IPERCERAMICA

Ho acquistato da Iperceramica in via Aurelia pavimenti e rivestimenti per l'intero appartamento, in corso di ristrutturazione. Avevo manifestato la mia preoccupazione per i tempi di consegna a Lorenzo, giovanissimo componente dello staff: erano previsti 15 giorni (lavorativi), ma l'impresa premeva perché acquistassi in pronta consegna, i tempi stringevano ..... Col cuore in gola, dopo 8 giorni passo in negozio, per avere notizie dell'ordine: i materiali erano già lì! Grazie a Iperceramica, e un grazie speciale a Lorenzo: senza darlo a vedere, senza insistenze, si è fatto carico delle mie preoccupazioni. Con modestia, e un sorriso gentile, ha concluso: siamo Iperceramica!

Grazie ai preziosi consigli, non solo su cosa acquistare, del consulente alla vendita Andrea ho ottenuto risultati eccellenti. I materiali ottimi

Abbiamo quasi ultimato la ristrutturazione della nostra nuova casa.
Materiali, rivestimenti, mobili, sanitari, ecc.. acquistati da Iperceramica Aurelia, che è stata impeccabile.
Vogliamo rivolgere un ringraziamento particolare al responsabile vendite il Sig. UMBERTO, giovane, dinamico, disponibile, attento a tutte le esigenze del cliente, sempre cortese e paziente, molto affidabile e premuroso.
Davvero un esperto professionista a 360°, ci ha seguito dalla A alla Z per l'acquisto di materiale e grazie a lui siamo certi di poter ancora affidarci sull'azienda Iperceramica e sul suo team.
GRAZIE UMBERTO E GRAZIE IPERCERAMICA.

Ho ricevuto un'accoglienza cordiale e grande disponibilità a risolvere problemi e facilitare il rapporto con il cliente. Ho apprezzato la pregevole competenza e professionalità di Roberto in particolare.

Esperienza positiva, Riccardo R. ci è stato di grande aiuto. Posso solo che esprimere un giudizio positivo. Lo consiglierei.

Ho preso vario materiale e i risultati sono sempre ottimi. Veloci e puntuali nella gestione degli ordini e consegne

Grossa soddisfazione per aver in breve centrato tutte le aspettative rispetto agli acquisti che volevo fare
tornata per aggiungere materiale riconfermo e risottoscrivo quanto già espresso

I ragazzi del centro di via Aurelia sono la professionalità fatta persona. Sono entrato a settembre per un preventivo, ero orientato ad acquistare del materiale da un'altra parte, ma grazie alla loro disponibilità e ai loro consigli ho scelto di comprare tutto da Iperceramica. Mi hanno seguito per tutto il tempo dei lavori. Sono stati disponibili anche quando ho fatto IO degli errori di valutazione. Ottima anche l'assistenza via email (ho scoperto che sono sempre loro che rispondono). Mai stato così soddisfatto per degli acquisti così "delicati". Non posso che consigliare questo posto a chiunque. Non so se gli altri centri Iperceramica siano all'altezza di questo.

Riccardo è stato un venditore gentilissimo, disponibile e professionale.

Sono passati più di due mesi da quando ho iniziato il mio progetto di ristrutturazione e sono davvero soddisfatto perché siamo quasi alla sua conclusione.
Aldilà dei materiali scelti, che a me sono piaciuti ovviamente (pavimenti, stucchi, pitture, bagno completo e altro di cui ho goduto anche di ottimi sconti), ma che solo il tempo potrà dare ragione sulla loro qualità e resistenza, mi preme riconoscere l'elevata professionalità dei ragazzi di Iperceramica Roma Aurelia: assistenza al cliente passo dopo passo, pareri validi e incondizionati, consigli nella scelta dei materiali, sostituzione in tempo record di componenti danneggiate, restituzione di materiale acquistato in eccesso (nel mio caso, 10mq circa di pavimento) di cui ho goduto di un credito per l'acquisto di altro materiale, risoluzione di tanti e tanti grattacapi (vi posso assicurare che non sono stati pochi ) tutti portati a buon fine.
Pertanto, voglio esprimere la mia più sincera gratitudine a tutti loro e ancora di più ad Alessio, Andrea e Umberto, ragazzi veramente fantastici.
Bravi, continuate così! Continuate con questo alto standard di servizio!

Ho comprato materiali per una ristrutturazione e devo dire che sono rimasto soddisfatto in tutto;nei materiali di buonissima qualità,nel servizio offerto dai dipendenti del centro Aurelia sempre pronti ad informarti su date e consegne.
Grazie alla scontistica che di solito applicano su determinati prodotti ho risparmiato anche sul totale.

Mi sono recato poco tempo fa nel negozio di via Aurelia per cercare del materiale per una ristrutturazione, siamo stati aiutati da Lorenzo che , oltre ad essere stato molto professionale, è stato gentile e paziente per ogni nostra richiesta. Consigliatissimo!

Personale veramente disponibile e competente,Andrea eccezionale e molto simpatico

Metto 5 stelle ho visto le recinzioni come ogni azienda c'è quella positiva e negativa. Capisco che non è facile accontentare tutti, e io voglio partire positiva voglio venirvi ha trovare, premetto sono paziente c'è chi si lamenta di una settimana di Ritardo io ho aspettato 45 giorni per due divani quando dovevano consegnarli dopo 15 giorni. Ma ho capito che dietro ci possono essere degli intoppi. E che oggi c'è tanto stress dietro per questa pandemia, la gentilezza e il rispetto e di entrambi clienti e personale che lavora per voi. Pero voglio venire ha trovarvi ho visto delle offerte vantaggiose per pavimenti da esterno.

Ottimi i tempi, personale gentilissimo e sempre disponibile. Parquet consigliato al montaggio era esattamente a come ce lo immaginavamo. Non sono uno che mette recensioni a questi tipi di aziende ma questi ragazzi meritano un applauso per aver avuto la pazienza per tutte le mie richieste. Sto gia' pensando di rifare il bagno e sicuramente andro' da loro. 5 stelle

Ottimo materiale made in Italy, ma soprattutto personale eccellente. Infatti, I ragazzi del negozio di via Aurelia sono in grado di assistervi con professionalità ed accuratezza. Sempre disponibili alle esigenze dei clienti, sanno dare ottimi consigli inseredo tutto il materiale necessario per portare a termine i lavori. Senza di loro avrei speso di più e perso molto più tempo. Consigliatissimo.

Abbiamo ordinato dei battiscopa per il nostro appartamento ed in meno di una settimana sono arrivati in magazzino. Il personale è qualificato e disponibile. Ho avuto modo di constatare la gentilezza e la voglia di lavorare per il cliente da parte di Giovanni, che nonostante il fuori orario, mi ha permesso di ultimare l'acquisto. Consigliatissimo.

Personale disponibilissimo, sia con assistenza e consigli per la scelta dei prodotti all'interno del negozio, sia per l'assistenza nella consegna. Quando ho riscontrato un piccolo problema con uno dei prodotti, nonostante fosse trascorso parecchio tempo, mi hanno subito aiutato e in tempi brevissimi abbiamo risolto tutto a costo zero. Ottimo!

Molto fornito e personale disponibilissimo

Buon negozio.
I ragazzi con cui ho avuto a che fare sono bravi.

Ho solo avuto un problema con lo stucco, che nell'ordine me lo sono trovato di colore diverso rispetto a quello che avevo scelto.
Per cui consiglio sempre di controllare l'ordine prima di firmarlo, perché soprattutto se sono tante cose, una svista è possibile!!