STROILI

Adoro questo negozio e fare shopping per me o regali quando mi occorrono.
Mi trovo sempre molto bene soprattutto con una commessa in particolare Valentina che è sempre molto attenta soddisfare le mie richieste e mi capisce al volo oltre a essere simpatica,empatica,educata e professionale. Bellissimo negozio e bellissimi prodotti li consiglio a tutti

Sono stata da stroili recentemente giorno 8 mattina per dei bracciali in argento e il negozio è ben fornito di molte cose bellissime e con mio enorme piacere sono stata aiutata da una venditrice di nome Valentina Maria che non solo è stata molto gentile e cordiale, mi è stata di vero aiuto perché ha capito le mie esigenze e mi ha illustrato un kit per la pulizia dei gioielli che ho comprato subito. Sono stata felice di fare la sua conoscenza, spero tornando di trovare persone competenti come lei grazie.

Negozio ben assortito,ragazze sempre disponibili , preparate e pronte a soddisfare ogni richiesta.
Peccato per la clientela spesso poco educata che non capisce che data la mole di lavoro e il periodo pandemico in cui ci troviamo non sempre possono avere le ragazze ai loro piedi.
Clientela davvero difficile, complimenti alle ragazze!!!!!!!

Mi ha servito una ragazza , credo si chiamasse Miriam , è stata disponibilissima , molto simpatica e preparata , è anche stata molto paziente , io e la mia compagna non riuscivamo a trovare l'oggetto adatto alle nostre esigenze , ma grazie a questa giovane e bella commesse posso affermare di aver trovato il dono Perfetto per l'occasione , che altro dire , grazie Stroili , ma soprattutto , grazie Miriam

Negozio fornitissimo , personale accogliente e preparato ringrazio la vostra dipende Chiara ( Centro Commerciale il Casale ) per la sua pazienza e professionalità.

Ho trovato una dolcissima e preparata commessa, Valentina, consiglio una visita appena vi trovate in zona

Negozio molto bello e accogliente,le commesse sono sempre disponibili a esaudire ogni mia richiesta e riesco sempre a trovare il regalo giusto per ogni occasione.

Negozio ben assortito, ragazze sempre educate e disponibili.
Ci torno sempre e con piacere a fare acquisti

Ottimi prodotti e la cortesia delle commesse non passa inosservata. Mi trovo sempre molto bene

Negozio molto bello, vasta scelta e personale qualificato e gentile

Purtroppo l'affluenza è sempre in eccesso rispetto al personale impiegato per gestirla, ciò influisce negativamente sia sul tempo che è possibile dedicare ad ogni singolo cliente, che sui tempi di attesa dei clienti prima di essere serviti. Per il resto, personale abbastanza cortese e locali in ordine e abbastanza riforniti di merce.

Purtroppo mi sono capitate diverse volte in cui sono andata in questo punto vendita e ho trovato sempre commesse con poca voglia di lavorare e molto scortesi, quasi seccate. L’ultima episodio è stato oggi , ho chiamato il punto vendita per ben due volte e la commessa di turno, molto scortese, mi ha detto di non potermi dare retta per la troppa affluenza in negozio, ma all’ora di pranzo non penso fosse così.

Qualche giorno fa sono andata in questo negozio per usufruire della garanzia di un bracciale di perle. PESSIMA ESPERIENZA!! Lo avevo acquistato a novembre e nonostante fossero passati solo 4 mesi non lo hanno cambiato, la motivazione? Hanno accusato alcuni clienti che rompono volontariamente i bracciali prima della scadenza della garanzia per avere gli accessori nuovi, nonostante mi avessero assicurato la garanzia per 2 anni nel momento dell’acquisto. Adesso non era più valida! Ho provato allora a recarmi allo store di Stroili oro del “Centro commerciale Le Vigne di Castrofilippo (AG)” dove mi hanno accolta due ragazze gentili e molto educate, ho raccontato la vicenda e le stesse guardandomi con aria incredula mi hanno risposto che non era possibile fare una cosa del genere, l’azienda non aveva ordinato niente del genere. Le ragazze subito si sono apprestate alla sostituzione, nonostante non lo avessi acquistato lì, garantendomi che era un difetto di fabbrica.
Ps: primo e ultimo acquisto a San Cataldo al centro commerciale il Casale.

Il mio fidanzato mi ha regalato per il mio compleanno un anello modello Kate con pietra topazio centrale e zirconi intorno con annessi orecchini per una spesa di circa 550 euro. Risultato?anello cambiato due volte perché la pietra di scoloriva e gli zirconi cadevano sempre. L'altro giorno mi sono recata al punto vendita perché ho nuovamente perso lo zircone dagli orecchini e la pietra da celeste e diventata grigia..la risposta? Che nonostante non fossero trascorsi 2 anni...Stroili non si assume più queste responsabilità e quindi la garanzia non ricopre questo tipo di "incidenti" in quanto riconducibili ad usura. Partiamo dal presupposto che i gioielli se così meritano di essere chiamati dovrebbero essere fatti con criterio perché penso che nessuna persona al mondo passi il tempo a tirare gli zirconi ,che quindi l'azienda si prendesse
le proprie responsabilità in merito per dei prodotti fatti veramente male...per non parlare dell'aria di superiorità con la quale le commesse si rivolgono ai clienti. Meglio i gioielli Pandora...costano molto meno e nel tempo hanno molta più durata, indosso anelli Pandora da 4 anni ogni giorno e non ho mai perso pietre...quello Stroili lo tengo conservato nello scatolo perché mi spavento che solo a guardarlo possa cadere la pietra.
Detto ciò non comprerò mai più in questo negozio per la poca professionalità da parte dell'azienda verso il cliente. Politica aziendale pari a zero...rispetto per il cliente che lascia soldi idem. Esistono tante gioiellerie quindi
consiglio anche a voi di diffidare da Stroili.

Mi reco in negozio per sostituire un articolo difettoso e mi ritrovo davanti una commessa che mi invita a farmi un giro in modo da evitare un assembramento (tutto bene fin qui).
Peccato che al mio ritorno oltre a non aver mantenuto il mio turno si è permessa di rivolgersi in maniera scontrosa, scorbutica e supponente nei miei confronti, nonostante mi servisse la sua collega.
Pessima esperienza.