Punto E Virgola

In poche parole: la migliore cartoleria di Cosenza. Personale attento e gentile, ambiente ordinato e accogliente.

Attrezzato di tutti servizio stampa mail e da file, e poi c'è Antonio sempre disponibile a risolvere tutto e se qualcosa non è presente nel negozio farà il possibile per farvela trovare nel più breve tempo possibile.

Cortesia gentilezza e professionalità. La mia cartoleria preferita

Accogliente, ordinato. Gentilezza e cortesia

Cordiale Efficente sempre disponibile

Proprietario veramente gentile ottimi prezzi

Cartoleria da scegliere solo come ultima spiaggia, se non si ha possibilità di raggiungerne altre. Fotocopie e stampe in B/N care in partenza (0,10€) se non si sottoscrive una tessera prepagata. Se per la stampa si invia il file via e-mail o altro mezzo elettronico si paga addirittura la connessione a internet (non viene specificato prima né con un tariffario ne a voce) per di più senza rilascio di scontrino o fattura. Se potete scegliere di meglio andate altrove, avrei dato anche meno di una stella, ma il sistema di recensioni non me lo permette.

Mi spiace dover mettere in evidenza 2 grosse pecche. Ho fatto delle stampe a colori qualche giorno fa, e il gestore della cartoleria, anziché avvisarmi che il colore non sarebbe stato quello del file inviatogli, "prima" ha stampato le 40 foto, "dopo", alla mia riflessione sulla diversità del colore, ha candidamente ammesso (senza scuse e senza sconti) che la mia stampante solo 4 colori aveva. Stamatt ritorno per un supplemento di 5 stampe, e mi dice che avrei dovuto pagare anche la...connessione internet...ben 50 cents, giacché per inviargli il file avrebbe dovuto connettersi. Mah! Sono sempre più convinta che ormai la vera differenza la faccia il commerciante che riesce a vedere oltre. Fidelizzare un cliente con piccoli dettagli è molto più importante che guadagnare al momento qualche centesimo, perché il cliente "intelligente" lì non torna più.