Fastweb Store

Ho chiesto informazioni sulla linea fissa , il commesso molto competente e gentile ha risposto alle mie domande e mi ha aiutato nella scelta

Mi sono recata presso lo store Fastweb di via Matteucci a Pisa e ho avuto il piacere di trovare Caroline. Ha risolto ogni mio dubbio con competenza e gentilezza. In pochi minuti sono uscita con la soluzione al mio problema. Il negozio inoltre e accogliente, comodo e tenuto alla perfezione!
Grazie!

Terza mia esperienza in questo store. Personale molto competente ma sopratutto onesto e risolutivo.

Disponibili a risolvere i problemi. La ragazza di stamattina è molto disponibile. Spero di risolverlo al più presto.

Personale gentile e competente

Ragazzi sempre gentili e disponibili

Personale scorretto.
Per ordinare un telefono da acquistare con finanziamento, mi hanno fatto lasciare una cauzione di 50€. Ho atteso quasi un mese, perché sembravano esserci problemi con la finanziaria, con cui comunque, ho già fatto vari finanziamenti negli anni, tutti portati a termine tranquillamente. Ogni volta che chiedevo informazioni sull'andamento della procedura, c'era qualche problema. Alla fine mi hanno detto che avevano venduto il telefono. Mi chiedo a cosa sia servita la cauzione, se il telefono poteva essere venduto in qualsiasi momento. Un'enorme perdita di tempo e anche di denaro, dato che vivo in un'altra città. Oggi devo andare a riprendere la cauzione,aggiornerò con l'esito.