poltronesofà S.p.A.

Excellent - Silvana was very helpful and patient, and helped us choose the right design for us. Bravissima, as were all the staff of Viterbo.

Silvana was fantastic and helpful. Beautiful product so pleased we found the shop.

EXCELLENT CUSTOMER SERVICE

Esperienza del tutto positiva. Oltre la competenza di ottimo livello, Laura ha trasmesso una carica umana particolare, colorata di simpatia ed attenzioni mai banali o scontate. Il tempo trascorso insieme è scivolato via piacevole e veloce. Brava, E se avremo modo torneremo per un saluto cordiale. Ma solo per un saluto: siamo tornati a casa con due divani!

Ho acquistato due divani presso la sede di Viterbo, ed è stata un'esperienza ottima, sotto tutti gli aspetti. Grande e bellissimo negozio-showroom, in cui si può osservare tutta la collezione e scegliere con calma e sicurezza, con l'assistenza di VERI professionisti. La signora Silvana G. , che si è occupata del mio acquisto, mi ha reso tutto molto semplice e anche gradevole, con suggerimenti importanti e di ottimo gusto sul tipo e colore delle tappezzerie, abbinamenti e dimensioni dei divani eccetera. In breve, mi sono avvalsa della consulenza di una vera ARREDATRICE e - anche se già avevo le idee chiare su quello che mi serviva e mi piaceva - è stata comunque una fortuna incontrarla ed avvalersi della sua esperienza.
Dopo poco più di un mese dall'acquisto, mi sono arrivati i divani. Sono entusiasta: sono bellissimi.
Anche la consegna è stata affidata a professionisti seri: rapida, efficiente e senza sorprese.
Per completezza dirò che ho comprato due divani VETTO, uno grande con penisola e l'altro piccolo a due posti. Classici e intramontabili, come li volevo.

Ottima scelta commerciale, competitiva nei prezzi e qualità degli articoli venduti.
Professionalità e competenza della signorina Marika che ha saputo capire subito le nostre esigenze
Molto soddisfatti del servizio di accoglienza ,
e supporto nella scelta del divano con estrema cura del cliente accompagnandolo dino alla consegna del prodotto

I prodotti sono molto belli, curati e di ottima qualità.
Marika, la persona che ci ha seguiti, è stata davvero molto disponibile e professionale e ci ha aiutato moltissimo nella scelta dei tessuti dei 2 divani acquistati.

Non so mai quale scegliere li prenderei tutti. Cordiali e gentili. Molto disponibili. Avevo già lasciato la mia recensione. Finalmente ho trovato il divano che cercavo!!!! Grazie ora aspetto la CONSEGNA. È il terzo divano che acquisto da voi. Merito un regalo?

Appena si entra in negozio c'è un profumo molto gradevole, questa è la prima cosa che ti colpisce. Personale gradevole, sorridente, soprattutto il signor Marco che ha eseguito il nostro ordine, ci ha offerto un caffè, dell'acqua, insomma si è mostrato da subito disponibile in tutto. Questo ti invoglia molto ad acquistare. Grazie per questa esperienza, a presto.

Il personale del negozio mi è sembrato molto cortese.In particolare un ringraziamento va alla signora Chiara che ci ha assistito in maniera esaustiva capendo al volo le nostre necessità e spiegando in maniera precisa i prodotti in negozio.
Per quanto riguarda la consegna e la qualità del prodotto ci sarà da attendere

Negozio di divani disposto molto bene, ti invoglia ad acquistare, personale preparato, disponibile e propositivo.

Siamo stati due volte. La prima per renderci conto dei modelli e la seconda per sceglierlo. In entrambe le occasioni Nicoletta si è mostrata disponibilissima a soddisfare tutte le nostre domande e curiositá. La seconda volta,pur essendo prossima a finire il proprio turno lavorativo,ci ha voluto assistere e consigliare nell'acquisto.
Esperienza ottima.

Accoglienza, competenza ed estrema disponibilità da parte del personale che ci ha aiutato nella scelta, esposizione molto accurata in un ambiente piacevole. Consigliato

Brava Laura! Gentile, competente, disponibilissima. Grande varietà di scelta per tutte le tasche. Noi siamo rimasti molto soddisfatti del nostro acquisto.

Vogliamo ringraziare la Sig.Nicoletta, persona squisita che si è resa disponibile per l'accoglienza la disponibilità e la professionalità che ci ha dedicato sul consigliarci nell' acquisto del divano.Grazie

Carmelo gentilissimo, disponibile,un vero venditore. Il negozio ben organizzato con tanta scelta

Presa dal sospetto conseguente ad un preventivo effettuato in un altro punto vendita, decido di telefonare e confrontarmi con la sede di Viterbo. Sono stata immediatamente accolta e consigliata dalla Signora Silvana che non ha esitato a proporci la soluzione alle nostre necessità, dedicandomi tempo e cortesia già solo al telefono. Decidiamo di correre a Viterbo per non perdere l'occasione di acquisto e, una volta arrivati, Silvana (occupata già in un'altra vendita) ci affida alle premure a alla professionalità di Carmelo. Mai fatto acquisto con più serenità e leggerezza. Carmelo è stato attento, pronto a rispondere alle nostre molteplici domande, professionale e ospitale. Non scendendo nei dettagli voglio solo aggiungere che ci ha permesso di accedere a scontistiche che non erano state affatto menzionate dal punto vendita precedente (...) e che hanno alleggerito di gran lunga il conto finale. Sono ormai due settimane che il nostro Murlo ci accoglie in un salone elegante, fresco ed accogliente, comodissimo!! Consegna perfetta e professionale.
Esperienza eccezionale. Grazie!❤

Cordialità, esperienza, ed una particolare visione della proposta di arredamento da parte della responsabile delle vendita sig.ra Silvana. Super.

Educazione, gentilezza, professionalità e buona accoglienza. È questo quello che abbiamo provato, quella mattina, entrando nel negozio di VITERBO, io e mio marito. Volevamo avere un idea per comprare u nuovo divano......invece abbiamo trovato la Sig.ra Silvana che con il suo garbo e la Sua cortesia ci ha subito fatto capire quello che volevamo. Siamo usciti dopo un'ora con il nostro bel divano nuovo!!!! Grazie signora Silvana.

Caldissima accoglienza che mette a proprio agio il cliente, tanto da sentirsi a casa. Totale professionalità per la competenza acquisita nel capire di cosa ha bisogno l'acquirente e di comprendere i suoi gusti.