FERRAMENTA STELLA di Marco Apicella

Ho comprato alcuni oggetti on line. Esperienza molto positiva. Sono stato assistito nelle fase di preacquisto e nella post vendita. Fatto l'ordine il materiale è stato consegnato nei tempi indicati (36 h)

innanzi tutto, gentilissimi!
Li ho contattati per un pezzo di ricambio introvabile al dire del serramentista che mi aveva fornito tanti anni fà le persiane di casa...
Sono stati perfetti, sia nell'aiutarmi a capire quale fosse il modello giusto sia nella fornitura.
Io abito in Sardegna e conosco che non è facile avere i ricambi, la signora mi ha telefonato perchè aveva visto che il corriere non aveva consegnato il pacco...
Da anni mi procuro e compro pezzi in internet, ma è la prima volta che dietro ad un piccolo sito ben fatto ci siano anche Persone Vere che lavorano con passione, complimenti

Acquistato meccanismo x persiane, sono meglio delle originali , il punto forte che sono sempre disponibili x qualsiasi cosa, e gentili. Li consiglio vivamente. Saluti

Personale disponibile ti seguono in tutto ti aiutano molto ti prendono a cuore e studiano la soluzione piu adatta a te e cercano di risolvere i problemi consigliatissimo top numero uno!!!!

Gentili e disponibili, grazie alla loro consulenza ed i loro ricambi sono riuscito a sistemare da solo delle persiane rovinate. Sicuramente in caso di necessità li ricontatterò molto volentieri e se mi capitasse di suggerire a qualcuno una ferramenta online farò sicuramente il loro nome.

Conosciuti su ebay ma comprato sul loro sito. Disponibili a tutte le informazioni prima di acquistare, velocissimi nella spedizione.
Ottima esperienza.

sul sito i prezzi sono buoni ma alcune offerte sono eccezionali (anche rispetto al neglozio e-bay) la spedizione è veloce... quello che gli fa meritare 5 stelle è l'assistenza di pre-vendita: cortesi e disponibilissimi per ogni domanda

prezzi imbattibili, estrema cordialità, hanno rimediato senza costi aggiuntivi a un disguido del corriere per una mancata consegna. il sito lo metto sicuramente tra i preferiti.

Ho effettuato di recente un ordine online presso questa ferramenta. Prezzi molto competitivi e spedizione rapida. Super consigliati.

Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Precise e puntuali le spedizioni!
(il risparmio è accentuato più sul sito che su e-bay)

Risolto problema con dei serramenti molto complicato. Consigliatissimi e professionali.

Venditore cortese disponibile veloce nel rispondere.
Migliaia di prodotti prezzi ottimi.
Lo consiglio vivamente.

Molto disponibile e professinale

Tre parole: competenti, rapidi e disponibili

Questa ferramenta sembra non conoscere la differenza tra le lamelle NACO originali e le cosiddette copie "tipo naco": qualità dell'alluminio, spessore, scanalature interne. Ho pagato la spedizione per restituire un materiale e di nuovo mi ha inviato il "tipo naco" spiegandomi che è lo stesso naco. La spedizione è costosa perché mi ha detto che è per la Sardegna. Quindi o sono degli incompetenti o prendono il cliente per uno scemo.

AVOID AT ALL COSTS I've asked him not to send me the products ordered in time, basically right after the order as I realized I did not order the right product. He sent it. I've sent it back to him and he does not want to give my money back.

Ho acquistato tramite bonifico una serratura , per mio errore ho acquistato l'apertura a sinistra invece di destra, ho richiesto via whatsapp di poter fare cambio prodotto , mi viene detto dopo 2 giorni che non è disponibile, allo richiedo la possibilità di fare un reso dove mi viene negato perché si tratta di prodotti di sicurezza nella foto che ho mandato di vede che sia le chiavi che tutto e ancora sigillato tralasciando questa scelta entro sul sito del venditore è mi trovo la serratura con apertura a destra disponibile a voi le conclusioni.
Il servizio non e al quanto professionale perché al momento della richiesta di sostituzione non mi e stato detto che non e possibile sostituire il prodotto per sicurezza ma che mancava l'articolo quando chiedo un reso mi viene negato mi sento preso in giro.
La comunicazione e lenta e poco precisa a tutti voi le valutazioni sconsiglio l'acquisto da questo venditore.