poltronesofà S.p.A.

Siamo passati per caso accolti dalla gentile Paola e indecisi per le spese di trasporto non abbiamo acquistato. Sempre Paola, unica che dopo vari negozi ci ha richiamato, per informarci della promozione in corso di consegna gratuita. Siamo tornati e acquistato il divano. Dopo il tempo stabilito e consegna avvisata sia telefonicamente che via waz up e arrivato molto bene imballato e inserito da loro in sala. Al momento non ho trovato difetti pertanto la mia prima esperienza con poltrone e sofà è stata positiva niente da dire.

...Non solo divani ma soprattutto persone di qualità che fanno la differenza. Oggi ho comprato un divano nello store di Lucca e ringrazio la competenza e la disponibilità di Paola e il supporto di Elisa. I prodotti sono importanti ma le persone di più... soprattutto quando ti accolgono col sorriso sulle labbra. Compriamo spesso qui e ci torneremo senz'altro.

E' il secondo divano che acquistiamo nel negozio di Lucca. Il primo ci aveva soddisfatto e, dopo aver fatto altri passaggi in negozi di altri marchi, siamo tornato e abbiamo scelto una delle offerte più costose. Molto brava la venditrice. Attenta e non troppo invasiva. ma ha raggiunto il suo risultato, credo, ma anche il nostro. spero. Presto dovremo acquistare altri due divani e quindi .....

Ottima la consulenza offerta da Alessio in fase di presentazione della offerta. Tornato a casa mi è venuto un dubbio circa la riconsegna del divano usato. Non avendo trovato riferimenti sulla copia dell'ordine ho telefonato al negozio di Lucca e mi sono stati dati i chiarimenti richiesti: mi è stato confermato che sarò contattato dal settore "logistica" per la consegna del nuovo divano ed il ritiro dell'usato avverrà al prezzo di euro 20 a seduta.

Mi sono trovato particolarmente bene con l addetta alla vendita Valentina, cordiale gentile ma soprattutto molto professionale. Mi ha saputo accontentare sia nelle mie esigenze che domande su misure costi tempistiche e varie. Attendo con impazienza il divano grazie.

Valentina ci ha accolti con gentilezza e cortesia, facendoci sentire fin da subito a nostro agio. Ha ascoltato le nostre richieste fornendoci spiegazioni e dettagli importanti; abbiamo potuto riflettere con calma e ci ha lasciati liberi di muoverci e parlare tra di noi senza mai essere invadente. Una presenza discreta ma sempre pronta a chiarirci i dubbi e rispondere alle nostre domande.
Abbiamo individuato il divano che faceva per noi, ne abbiamo verificato la comodità e la qualità del tessuto e delle rifiniture e ne siamo rimasti soddisfatti. Non vediamo l'ora di averlo nella nostra casa

Bella esposizione con personale qualificato che sa consigliarti e indizzarti all'acquisto piu' adatto alle tue esigenze.

Personale molto professionale e cortese. Ottimo negozio. Altamente consigliato..

Devo dire che Sonia è stata molto professionale, attenta alle nostre esigenze ed ha dimostrato una pazienza incredibile. Una bella collezione difficile da scegliere.

Ci siamo trovati molto bene fin da subito. Siamo stati accolti e poi seguiti fin da subito dal vs personale qualificato e molto gentile e super disponibile. I vs prodotti sono molto belli e abbiamo trovato quello che si adattava di più alle ma esigenze.

Accoglienza ottima, siamo stati accolti da Sonia, che ci ha illustrato con competenza e professionalità,le varie tipologie di divani e tessuti. E' stata molto disponibile e cordiale e grazie alla sua spiccata capacità di empatizzare con il cliente, ha capito subito le nostre esigenze. Siamo riusciti, subito al primo incontro, a firmare il contratto. Tra l altro, nonostante fosse Domenica anche per lei, la trattativa e' proseguita ben oltre l orario.

Non ero mai entrata in uno store di arredamento così ricco di soluzioni per ogni tipo di esigenza: Poltrone e Sofà, nello specifico, mi ha letteralmente conquistata!
Non solo per la gentilezza e affabilità del personale, ma per i consigli esperti, da veri interior designers, riguardo, ad esempio, l'abbinamento dei vari tessuti coi nostri preesistenti arredi.
Avevo già acquistato la poltrona letto BARETE, scegliendola insieme alla signora Yvette: una poltrona che unisce la raffinatezza alla comodità. Approfittando dei doppi saldi, ho appena acquistato il divano in pelle BOARA, elegante e comodissimo, grazie al doppio movimento regolabile per un comfort assoluto. Yvette mi ha presentato anche il nuovo piano di garanzia estesa a 5 anni, meno di 10 cent al giorno, per coprire qualsiasi incidente al prezioso divano, cui ho aderito. La signora Yvette è una venditrice esperta e veramente amabile. Ma non ho dubbi che anche le altre venditrici presenti in nrgozio lo siano.
insomma, negozio consigliatissimo!!👍👍👍👍👍

Esperienza di acquisto soddisfacente, Ivette è stata molto carina e disponibile. Attendiamo con trepidazione l'arrivo del divano. Da consigliare!

Come dice la pubblicità posso confermare che qui si vedono divani di qualità!
Sonia è stata molto carina e molto professionale.
Consiglio a tutti di andare in negozio a comprare il divano perfetto per la loro casa!

Tutto veramente ok personale gentile e competente veramente molto soddisfatto.

Ci siamo trovati bene in tutto e il divano è spettacolare!

Appena arrivata da poltronesofa' sono stata accolta in modo gentile e professionale dal sig.r Ettore che mi ha supportata e sopportata fino alla scelta finale del mio fantastico divano! È stata un esperienza molto piacevole e soprattutto veloce che non è da poco! Fondamentale è stato l aiuto di Ettore che ha capito subito i miei bisogni...altrimenti ero sempre lì!! Grazie al mio consulente e a tutto lo staff cordiale e professionale!

Ottima accoglienza. Da subito gentile e disponibile, ha saputo coniugare cordialità e  professionalità, riuscendo a dare i giusti consigli che ci hanno aiutato nella scelta ed acquisto dei divani (comunque tutti molto belli).  Ci ha fatto sentire a nostro agio rendendoci clienti più che soddisfatti!! Grazie signora Elisa, grazie Poltronesofà.

La nostra esperienza stata estremamente positiva!
Sonia è stata gentile, professionale e era preparatissima su tutti i prodotti.
Insieme a lei, abbiamo creato un divano su misura per le nostre esigenze molto partcolari.
Strada facendo, abbiamo anche dovuto cambiare modello, e con lei è stato facile e lineare.
Grazie davvero Sonia!

Alessio persona splendida e professionale ottimo servizio collaborativo