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Siamo andati in diversi centri in giro per l'Italia, ma solo qui mi hanno risolto il problema. Gentili e professionali

La scorsa settimana ho avuto bisogno di sottoscrivere un'offerta vista su loro sito... Sono andato e ho sottoscritto tutto in 5 minuti 5 ed ho speso tanto quanto indicato sul sito... Qualche tempo fa, nello stesso punto vendita le cose sono andate diversamente... Il commesso, che era diverso da quello di questa volta, mi chiedeva 10 euro in più rispetto a quanto indicato sul sito per la stessa offerta... E infatti, in quell'occasione, andai in altro store Fastweb.

Gentilezza e disponibilità rare a trovarsi altrove. Impossibilitato a raggiungere il servizio clienti della compagnia ma contattati telefonicamente, loro mi hanno aiutato a risolvere.

Veloce ragazza preparata, ma già avevo recepito tutte le informazioni già prima quindi in 10 minuti ho fatto il cambio numero

Personale molto simpatico e disponibile
Avevo intenzione di cambiare gestore ma quest’ultimo mi ha fatto cambiare l’idea

Personale preparato e disponibile, sorvolo sul prodotto venduto perché richiederebbe un discorso lungo e impietoso.😁

Personale gentile.

Mi serviva una sim. L'addetta al banco mi dice che le ha finite e non sa come recuperarle e quando. Le lascio un numero per contattarmi. Mai richiamato. Licenziate il personale inefficiente.

Negozio introvabile, e nessuno risponde al telefono durante l'orario di apertura

Mancata professionalità. L'addetta al banco mi ha riferito che non fanno restituzione del modem fastweb. Si trattava solo di stampare il modulo per la spedizione.

PESSIMO. personale poco informato ed estremamente scortese. Per fortuna sono passata in Fastweb di via Farini, dove il servizio è molto buono