R-Store Catania - Apple Premium Reseller

R-Store Catania, an Apple Premium Reseller, is well-regarded for its comprehensive range of Apple products and specialized technical assistance. The store in Catania offers a pleasant shopping environment and skilled service, particularly valued during high-demand periods such as Black Friday, despite some delays in order fulfillment due to high volume. The store has received positive reviews for customer service and is noted for being a useful resource for Apple users in the area.

Lost my AirPods on a train while traveling through Italy. Was staying in Taormina and was looking to replace my AirPods as I still had a lot of traveling to do. Unfortunately the Apple Store in Catania wasn’t accessible by foot or public transit from the bus that dropped me off in Catania. I opted to go to this establishment and they had a very wide selection of almost everything and Apple Store sells. They had the newest iPhones, MacBooks, iPads, Apple Watches, and accessories. Got my AirPods and was satisfied. Super friendly staff.

Staffs are super friendly and helpful. I’m a writer and my MacBook 💻 cannot upgrade super annoying. Cannot backup neither. So they try their best to help me. I hope one day you guys can come to Taiwan and visit Apple Store in Taipei 101, upgrade laptop and install are all free. 😂～and I don’t know why, the whole world only Taipei 101 Apple Store will offer free upgrade and install service. Please come to visit and use them. 😂

Excellent service, kind and professional personnel. My MacBook broke down while traveling and they handled the repair and shipping in a very efficient way. I was even allowed to pick up my device in another R-store, so I could continue traveling through Sicily. You can trust this store and its people!

Top Service

Best customer service

Gregory numero1

Veramente SUPER! mi hanno risolto un problema in meno di 6 ore nel mio vecchio mac! soluzione perfetta, meglio di altri centri assistenza non apple ad un prezzo più competitivo! Massimo ECCEZIONALE!!!!!

Super efficienti! Ho avuto un problema ad uno dei tasti del Macbook Air, che non funzionava più bene rendendomi impossibile il lavoro (in piena scrittura tesi! 😱). Avevo preso appuntamento con il tecnico in negozio, ma uno dei ragazzi ha fatto un primo tentativo pulendo la tastiera e fortunatamente è riuscito a risolvere il problema in pochi minuti. Il tutto fatto con estrema gentilezza e serietà.

Personale davvero preparato, cordiale e soprattutto che risolve i problemi.
Se potessi mettere più stelle le metterei volentieri. Bravi

In situazioni di difficoltà e' fondamentale trovare persone professionalmente preparate , disponibili capaci di intervenire con eccellenza e di risolvere i problemi . Questo è la mia esperienza di oggi con Massimo

Veloci, super efficienti, simpatici e disponibili.
La migliore assistenza che si possa avere grazie ad uno staff altamente preparato.

Anche se non ho acquistato nulla per il momento, la gentilezza e l'onestà del personale é così lodevole che ho scritto lo stesso una recensione. Consigliato al cento per cento.

Ragazzi gentilissimi e competenti. Mi hanno risolto un problema con l’iPhone del quale ho perso le speranze.

gentilezza estrema da parte del personale: batteria iphone cambiata in circa 2 ore, in piena emergenza poco prima di ferragosto. ho potuto usufruire, a mia insaputa, di uno sconto e addirittura di una apprezzatissima pulizia del dispositivo inclusa. sono di Bari ed ero di passaggio per qualche ora prima di andare verso Palermo ed ho avuto la massima cortesia, attenzione e competenza. grazie mille !

Professionalità, eccellenza e
tanta gentilezza. Il tecnico Massimo è super!

Simone e Massimo, ma che gli altri colleghi dello store super professionali, preparati ai problem solving e gentili. BRAVI

Oggi sono stato in questo store per un problema riscontrato con il mio Mac, il problema é stato risolto grazie ad un operatore (Simone) che grazie al suo sapere,alla sua cordialità,ed alla sua gentilezza ci ha aiutati a trovare la soluzione migliore. Consigliatissimo.

Sto lasciando la recensione volentieri. I dipendenti dello store Gregory e Alessio sono stati molto efficaci nel risolvere mio problema con il iPhone. Vorrei ringraziare pure per la velocità cortesia e professionalità. Ed è già la seconda volta che mi reco da loro

Complimenti ad R-Store Catania per il vostro collaboratore tecnico Massimo, perché molto professionale, gentile e disponibile. La sua disponibilità mi ha indotto ad acquistare anche un nuovo iPhone 14 che non era previsto dovessi fare.