WindTre Store

Assistenza alla clientela molto gentile attenta e competente

Mi sono trovata benissimo!
Per la cortesia 10
Professionali 10
Serietà 10
Competenza 10
Io vi consiglio di recarvi è sarà un piacevole scoperta!,,💯💯💯

La la capacità di mantenere in piedi certe compagnie passa attraverso i collaboratori, quello di questo punto vendita ad oggi è superlativo per disponibilità e prontezza ne trovare le soluzioni.

Personale cortese e preparato

Ragazzi molto educati e disponibili lo consiglio e sicuramente ritornerò...

Personale disponibile, preparato e veloce

Vorrei sapere come posso mettermi in contatto con voi

Ci siamo recati in negozio per informazioni di cambio nominativo sim da Padre a Figlio e passaggio ad una nuova promozione, nonostante la conferma del personale preposto, dopo circa 2 ore di attesa, ci viene comunicato che la Wind si rifiuta di effettuare il passaggio alla suddetta promozione.
Da questa situazione abbiamo riscontrato quanto segue:
1 - Personale poco preparato per non dire incompetente.
2 - La Wind non tutela i propri clienti, anzi li fà scappare ad altri operatori ( quello che faremo noi).

Massima disattenzione al cliente .. non in grado di dare risposte concrete sui furti perpetrati dalla wind su fatturazioni gonfiate da pseudo attivazioni su siti a pagamento.
Per attivare contratti puoi andare da loro per risolvere i problemi loro non intervengono e se ne lavano le mani.