Rakuwakai Otowa Hospital

They let me spend the night in their lobby during a typhoon.
Didn't have anywhere else to go

高島病院で、咳していただけで診察拒否されて急遽、診て頂きました。少し、時間はかかりましたが、とても丁寧に検査から病状の説明から、何から何まで患者に寄り添った対応をして頂きました。本当に助かりました。医師、受付の事務員さん、誰一人、高島病院のような高圧的な態度をとられる事なく、安心して受診できました。ありがとうございました😌

コロナ渦だった去年の夏、我が家の三姉妹が高熱で歩けない状況になり、どこに電話を掛けても断られる中唯一診ていただけたのはこちらの救急外来だけです！結果家族全員コロナだったのですが腹痛を訴える小２の娘の腹部エコーもしっかり検査してくださりました。他院では発熱だと病院にも入れずスマホ越しの問診だけという所もあった時期に、こちらの病院では医師がしっかり患者の体に触れ直接話を聴いてくださった事、本当に感謝しかありません。
先日も娘が発熱でお世話になりましたが普通に診察していただけました。コロナが５類になってもうすぐ半年になり最近学校でも発熱が増えてますが、他院は去年と変わらない対応のままの所が多いです。こちらの病院は患者が主体の本来の真っ当な医療をされている病院だと思っております。特に救急外来にはいつも安心を与えて頂き感謝です。一部の医師や対応で評価が低い事が残念でなりません。

無駄のない素早い対応

的確な説明
ここ数年で一番良い病院
患者数多く忙しそうだが
どのスタッフも笑顔で丁寧で感動した

“超ブラック病院”
星5つはマイナス5と言う事です.ともかく最悪としか言いようが無い…病院全体が患者を病気を治してあげようと言う意思が医師、看護師、その他の職員すべてに微塵も感じられない.
すべてのスタッフが何かの問題を自分の責任にされたく無いのか患者の思いや要望をいっさい聞こうとしない. 自分は責任を取らないが患者からは金は取ると言うシステムになっている.
スタッフの言葉の多いのは「病院のきまりですから」とか「病院のルールですから」などとりあえず一方的な物言いしかしない.
何回か入院しましたが最初の頃はここまで悪くは無かったが去年の入院と今年の入院は最悪で程度が駄々下がりで超ブラック病院になっている.

子どもの長引く高熱・酷い咳で救急外来を受診しました。連休中だった事もあり、何件も断られるなか快く受け入れて下さり助かりました。
先生・ナースの方、受付の方、皆さんとても丁寧で親身になって下さる方ばかりでした。
待ち時間も入り口に160分と書かれていましたが、受付〜会計まで1時間半ほどで終わりました。
評価が低くて驚きました。マイナスポイントなんて１つもなかったです。グズる子どもにとても優しくして頂いて感謝しかないです。

親知らずの抜歯をお願いしました。
私は下顎にだけ生えていたので一度の施術で1本だけ抜歯をしました。

電話ですぐ予約が取れました。
他の歯科医では、診察自体が3週間後です、等を言われた後でしたので、すぐ予約ができるというのが有り難かったです。

予約の電話で「早い時間からお調べします。明日空きがありますがどうされますか？」と言われ、都合が良かったので診察の予約を入れました。
予約センターの受付のかたが、とても丁寧でハキハキと話してくださる方で印象がよかったです。

診察当日は、紹介状を持って予約時間より10分ほど早く行きました。問診を書き終わった頃に、「すぐレントゲンが撮れるのでご案内します」と、予約時間ぴったりにご対応いただきました。

診察ではメリット・デメリットどちらも説明を丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。抜歯と抜糸の予約をいっぺんに取って診察日は帰宅しました。

抜歯当日の施術自体は15分か20分ほどでした。
痛み等が無いか何度も声がけ、麻酔を刺します、(器具を使うので)ちょっと響きます、力を加えますよ、等の声がけが施術中ずっとありました。

助手さんと先生との関係性がいいのか、手術中といってもピリピリした空気感はなく、ずっと皆さんにこやかで、和んだ空気のなかの施術でした。
先生がおちゃめで面白くて笑ってしまう場面もあり、緊張が解けました。

抜歯後はすぐ血が止まりました。
助手さんと先生が話してた内容では、切開が少なく済んだ、とのこと。

10時ごろ施術、12時ごろには麻酔が切れましたが、もらった痛み止めで痛みはほぼ無く、普通に食事が出来ました(リゾット等)。
15時ごろにはケーキ等の甘味もいただき、20時ごろ夕食におかゆを食べました。
口が開かない等もなかったので、先生の技術力に感謝です。

極端なクチコミが多いですが総合病院ならよくある対応ばかりなので、待ちたくない・具合が悪く余裕がない等の人は低評価なのもわかります。
また、駅から少々遠いので通いづらさはあるかも知れません。

たまたまかもしれないですが、私が対応していただいた看護師さん、助手さん、先生はとても丁寧でにこやかで好印象でした。
今後ともよろしくお願いします。

ーーー追記
(上記は8/12の抜歯)
今回は9/9に左下顎の親知らずを抜歯しました。完全に歯茎に埋まった、神経を押しつぶしている親知らずです。
10:05に麻酔→10:55に手術終了
いつもの歯科助手(女性)と先生ではなく男性の先生二人がかりで施術で、前回より時間が長かったです。
途中途中のお声がけはいつもしていただく通りで安心してお任せできました。

歯根が取れない！と時間がかかり出した時には「休憩しますか？」と聞いてくれたり相変わらずの心遣い。嬉しかったです。

経過としては、抜歯後2、3日目が1番腫れました。痛みで1週間ほどは深夜早朝問わず目が覚めましたが、前回と違い骨を削ってるとのことだったので長引くのは納得です。
事前に教えていただいていたのでそこは心配ではなかったです。

9/20には完全に大口開けて食事が摂れています◎少し下顎にぐりぐりした腫れが残っていますが前回同様15日〜20日ほどで無くなるだろうと思っています。

手術の経過や施術時間は個人差ありですので、こちらの口コミが多少なりとも参考になると幸いです。
ちなみに私の担当医の方はK林先生でした。
お茶目で優しい、面白い先生です。

数年前に人間ドックを受けてからずっとお世話になっています。消化器、呼吸器、耳鼻科と。それと、コロナ禍での入院もありました。医師、看護師さん達の対応にいつも感謝しています。夫が足を怪我した時も救急で対応して頂き、今は夫婦共々元気に生活しています。

救急で診察をして下さいました。とても良く説明してくださり感謝しております。入院、手術も手際良くしていただきました。地下にはコンビニもありますし便利です。コロナで大変な時も感染防止をしっかりされている様でした。中には感情的な酷いレビューがありますが、ここの病院がなかったら困るのは誰か考えてから口コミを書けばいいのにと思います。

ここで頸椎の手術を受けました。全身麻痺から、再び歩けるようになり今は職場復帰も叶いました。ありがとうございます。

親知らず4本全身麻酔で抜歯しました。
手術時間も2~3時間で尿道カテーテル入れずに済んで快適でした。
人口呼吸も鼻から入れたらしいですが、起きた時には多分外されていたので苦痛はなにもないです。いつ外されたか記憶がないです。
抜歯中も、何1つ記憶がないです。起きたら終わってました。口の中が血のプールでしたが、前日から点滴いれっぱなしのため痛みは感じず。
おかゆと、ドロドロの食事も美味しかったです。特におかゆが美味しかったのは予想外。松屋のご飯のようなガスで炊いたであろうご飯をドロドロにした物でした。おかわりが欲しかったです。
出血もしばらく止まらず、流しに吐き出したり飲み込んだり。ガーゼを貰って噛んどけばカナリ楽です。
唯一　苦痛なのは鼻がかめないこと。花粉症気温差アレルギーのため。流れ出た鼻水を拭くしかできません。手術の前の日に花粉の薬飲まないと次の日大変です。
点滴と採血もしんどいかな。肝心の齒はロキソニン飲み続けてるからか大したことないです。銀歯を外して中の虫歯治療する方がよっぽど痛いです。
以上、この病院で抜歯される方が居れば参考までに。
費用は10万前後しますが、楽して勝ちたいなら選ぶべきです！生命保険入っていれば入院代は最低出ますよ。(保険会社に要確認)

20代男です。
骨腫瘍掻爬と骨移植の手術のため、術後2週間2A病棟で入院しました。
看護師さんもすごく優しく親身になって友達のように接してくれました。そのおかげで退院後は退院ロスになるほどでした。
お医者さんも丁寧に病状を説明していただきとても感謝しています。

2018年のクリスマス前、子どもの熱が１週間下がらず救外を受診した。とっても優しい先生ですごく丁寧に対応してくれました。
そのまま娘は入院になったけどまだ１歳の弟がいることなど、家庭の事情も色々考えて下さって本当にありがたかった。
３歳の娘にも凄く丁寧で優しく接してくれて、注射や採血や検査は娘にとってはとても怖かっただろうけど頑張ることが出来たんだと思います。30代の若いDrだったけど『病院やDrは恐い』という娘のイメージも払拭できて、病気も治してもらい本当に感謝しています。

他の方たちが仰られるような嫌な思いはしませんでした。
2ヶ月前に小児科のこころとからだの発達外来を予約して行きました。
子どもの話をしっかり聞いてくださり、親の気持ちも汲み取ってくれました。
子どもも自分のことを、わかってくれる人がいて安心した、と言っていました。
遠かったけど行ってよかったです。

健康診断での利用です✨
初の全項目異常なし🫡
服の1キロマイナスありがとう
ございます😌

先生、看護師さん、薬剤師さんすべての方に感謝を。
心ないクチコミ書き込みをみて勝手に不安になっていた自分でしたが、いざ診療してもらうと安心できるとてもいい病院でした。

遠方から通院しています。地元にも公立の総合病院はあるけど、もう行きません。理由は伏せます。音羽病院で診てもらって本当によかった！長年 苦しんだ痛みがウソのように消えました。他の病院はもう行きたくない。入院中は快適、退院の時は寂しかった。看護師さんや他のスタッフの方が優しいので優しさ依存になってしまったのかも(笑)です。

痔の手術でお世話になりました。
上手だっのか、術後も順調に回復し日常生活を送れました。
有名な先生は3ヶ月待ちだったので諦めて別の先生にお願いしましたが、その先生もお上手でした。
以前別のクリニックで最悪の処置をされたので、こちらにきて速やかに解決できて本当に良かったです。

更新しました。(緊急度で自己責任で御判断を)
現実問題として、受け入れ不可能な場合があると患者同士の会話で聞きました。

救急車でない急患の場合、まず電話をすることをおすすめします。

基本的には、子供が高熱を出したという程度でも、断らず、時間外診療してもらえる安心感がありますが、現実があります。

1年以内に来ていない、かかりつけ医からの紹介状が無いと、選定療養費5000円+税が、急患の時間外診療で必要です。(厚生労働省指導)
かかりつけ医に、一次診断してもらうことの意味については病院webを。

整形外科の外来は、洛和会音羽リハビリテーション病院で行っているとのことです。こちらは、行っていないのでコメントできません。

・医者も看護師の態度が悪すぎると耳にするが逆に態度の悪い年配者も山科には多いので対応には必然的だと思うね。
・他によく大したことがなくても救急で深夜診察を丁寧にしてくれるので助かってます。
・毎月、糖尿病内科に通院してますが呼び出しまでかなり時間がかかります！主治医はいい先生なんで気にしてません。