Kokumin Drug

早朝から突然の胃痛に襲われ、薬を買いに行こうと朝7時から営業されているこちらへ購入予定の薬があるか問い合わせました。
朦朧としていたため、営業時間の一時間ほど前に電話したにも関わらず、丁寧に答えてくださり、大変助かりました。
また、店舗にて薬を購入した際には「お大事になさってください」とお声かけしていただき、とても癒されました。
痛みに耐えながら対応していたためきちんとお礼を伝えていたかは覚えていませんが、本当にありがとうございました。

エキュート立川にある薬屋。コスメが多い。

店内は明るくとても綺麗です。
改札内にあり薬や化粧品がメインですが、お菓子や飲み物も売っています。
特に飲み物はコンビニで買うより安いのでお勧めです。

急な用で駅の中にあると役立つホントに必要なお店の1つだと思います

改札内の店舗です。立川駅南側のコンコースにあります。

２０２１年８月３１日にこの店を利用しました。

研修中のメガネをかけた女店員。覇気がないし空箱を下に投げ捨てるし眉間にシワを寄せるしとにかく態度悪い。

1月14日12時過ぎ頃買い物したんだけど、レジの女（目つき悪いメガネかけたヤツ）に接客されたんだが、声が小さすぎて何言ってるか分からない。レジの女は袋要るかどうか聞いたのだろうが、それももちろん聞こえないので、支払いはSuicaでと言ったら、ムッとした顔で袋は？と言われた。
悪いのはやる気のない小さすぎる声でまともな接客もできないレジの女なのに、なぜこっちが嫌な気分にならなきゃならないのか？
このクレームを見て、責任者はあの女にちゃんと教育し直した方がいい。
上質な接客をしろとは言ってない。お金をもらってるなら、客に聞こえる声で最低限の接客はしろよ。マジで聞こえない。

朝から胃が痛いので7:30頃行き」薬をください」と言ったら「薬剤師がいないので売れません」と言われました。仕方ないので一日我慢し20:00頃行きまた「薬をください」と言ったら「薬剤師がいないので売れません」とまた同じ事を言われてしまい思わず笑ってしまった（笑）
そこで「薬剤師はいついるのですか？」と聞くと今薬剤師が一人しかいないのでいない時間のほうが多いですね」と言われてしまいました(T_T)
ま、店員さんに罪は無いのですがここはもはや薬屋ではなくほぼほぼコンビニですね。

タメ口で接客
個人情報の収集目的も説明せず、名前を書けなど、最悪の印象を受けました。
その人は責任者みたいですが、大丈夫なんですかね。