Pets One Gotenba

the food is delicious. the staffs are kind and very accomodating. the place is quiet ,the room is cozy and relaxing, will definitely go back this coming months to come.

こちらで初めてのワンちゃん飼いました！

飼う前日にアウトレットでの買い物帰りに別の用事で立ち寄り、ふとペットコーナーを見に行ったところ出会ったワンちゃんで運命を感じて次の日にお迎えさせていただきました。

２２年間ずっとワンちゃんを飼うのが夢で、途中で諦めてしまいましたが動物看護師やトリマーを目指すほど犬が好きでやっと飼えたワンちゃんです。

初来店からとても丁寧対応してくださった笠原様と、お迎え当日大事な手続きやお話を初心者の私にお話しくださった石川様には感謝の気持ちでいっぱいです。お二人の親身なご対応もこちらでワンちゃんをお迎えしようと思えた点でした。

私がお迎えしたワンちゃんはまだこちらのお店に来て１週間くらいとのことでしたが、お店にいる時も家に来てからもトイレはちゃんとトイレでしています。ご飯もよく食べますし、お水もちゃんと給水機から飲めます。
きっとこちらのお店のスタッフの皆様がワンちゃんのために日々努力されているんだろうなと思いました。

私もお迎えしたうにちゃんが今後も元気でいられるように、うちにきてよかったと思ってもらえるようにお世話をします。

本当にありがとうございました！！

親切で、トリマーさんも良くして頂いています

いつも可愛い動物がいますね。ケージ内も清潔に保たれています。しかし、たまに水がなくなってしまっているケージがある(うさぎやモルモット)。さらに、うさぎとモルモットを一緒のケージに入れていたときがあり、少し知識が足りないのかなと思いました(うさぎからモルモットに移る細菌があり、それがモルに重篤な病気を引き起こすことがあるため)。

普通のペットショップです。爬虫類関係はあまり品揃えは良くないです。

常に清潔にしてあげて下さい。

キンカチョウを探して来ました。小動物コーナーはお店の一番奥の扉付きの部屋に隔離されています。
店員の数が足りていないのか生体に対する配慮が行き届いていないように思われました。
九官鳥がおりますが、いつからケージを洗ってもらえていないのかとても汚かったです。
また鳥の雛たちはセキセイ、オカメ、コザクラ、ボタンがまとめてプラケに入れられていて、こちらも衛生的ではありませんでした。
少なくともメガバク持ちの可能性が高いセキセイと他の雛は分けておいたほうが良い気がしました。
いずれにせよ衛生的ではないため、こちらでの雛の購入はしません。

動物のゲージが不衛生。大きくなった犬が網状の床のゲージに入れられていた。小動物や鳥類には手が回っていない。トリミングも上手くなく爪の切り忘れや顔を洗っていないなどがあった。動物を扱うなら意識を変えてほしい。

利用者が居ないのにもかかわらず利用中の看板を出す姿勢。
中に入ればそこら中に犬の毛が散乱している部屋。
出る時には備え付けの掃除用具で掃除してから出てください。っだそうです。お店側に対するサービスの強要。素晴らしいですね。
利用者にはコロコロローラーの１つもない。
涙が出るほど感動しました。
ブラシが有ると明記されていたのですが実際には無く、確認したところ無い！だそうです。
ブラシは買いました。成る程。買えば有る！っということですね！素晴らしい商売に対する姿勢。見習いたいと思います。
色々な感動をありがとうございました。
もう二度と行きません