Yamakawa Dental Clinic

とつぜん歯の痛みが激しくなってきたので、家近くのこちらに問い合わせたところ急遽診てもらえました。急遽だったにもかかわらず優しく接してくれたり、先生とスタッフさん同士が和気あいあいとされていて、リラックスして治療に挑めました。

今日初めて行きました、先生がめっちゃ優しく丁寧で最高でした。
18時までやってるので仕事してても安心します
ありがとうございました

親切で丁寧な対応で診察していただきました。

スタッフの方々も笑顔で優しく安心できる歯科医院でした。

今後も安心して治療が継続して出来そうです。

以前通っていた時から思っていましたが、他のスタッフの方は親切なのに、受付の女性は冷ややかで事務的。若い男性の患者には親切にしているので、相手を見て態度を変えているのでしょうね。
予約を取るのには、どうしたって受付のスタッフと会話しなければなりません。歯科はただでさえ苦手で、思い切って問い合わせの電話を入れたりするのに、愛想がなく冷たい感じでは行く勇気もなくなります。態度が悪くても客(患者)は沢山来ると思っているのでしょうけど、客(患者)も同様で歯科はいくらでもあります…他のスタッフの方が親切なだけに残念です。受付は、患者が受ける第一印象の場所と言っても、過言ではないと思います。電話の対応すら、満足に出来ないことに憤りすら感じました。通院していた頃は我慢していましたが、今回はあまりにもひどすぎる対応だった為、書かせていただきました。

他の方も書いていましたが、私も子供の予約を入れる際に電話した時、おはようございますと言っても無言、お世話になっておりますと言っても無言。先生は良いのに受け付けの方が横柄。ロボットと話してる感じ。自然と足が遠のきました。

家のおばあちゃんが以前行ってた歯科が遠いしダメみたいなので
年だから近くに歯医者と思い、山川歯科医院があったので
教えてあげて行ってみたみたいで良かったって言ってたのですが、
その他で入れ歯の事で行ったのか聞いたのかはわからないけど、
先生がウチで作った物じゃないので見ませんと言われたようなので
新しく作ったって聞いたので、いやっ違う所で作っても見てくれるでしょ！
そんな事で新しく作るなら、そんな歯科に行くなって言ってやったわ！
他だと自分の所で作ってなくても見てくれるし！
また何かあったら直接言いに行こうと思ってますね。

自分で星５付けるかね？