Corin's BAR

最近、よく耳にするので初来店。
入り口から席まで案内される通路からは景色が見えず、少しドキドキしましたがそこを抜けると開放的な空間に感動しました！

スイーツがおいしいと友人が口を揃えて言うので、トーストを注文しました。
今まで食べたフレンチトーストの中で1番です！
本当に美味しい。
オーナーさんらしき方に話を伺い、こだわりや想いに感動しました！

テレビで取り上げられていたので、行ってきました！

オススメされていたバニラアイスにオリーブオイルがかかったトーストがすごく美味しくて、オリーブオイルとバニラアイスってこんなに合うんだと初めて知りすごく感動しました！！

お店の雰囲気もすごく良く、店員の皆さんジャケットを着用され、接客も丁寧でした✨

宮崎にはあまりないお店で、絶対また来ます！

店内の雰囲気に圧倒されました！
隅々まで写真撮りたくなるような
映えスポット、上空からの宮崎の景色が最高でした。
それに加えてスイーツに心奪われました。
とにかく美味しい！見た目も可愛い！
またリピートします！

オリーブバニラトーストがとても美味しいです！
また行きます！雰囲気もよかったです。

友達に紹介されて行きました！
雰囲気も良く、ゆっくりできました！

フレンチトーストが絶品でした✨
是非また行きたいです( ˊᵕˋ*)！

パスタが美味しかったです！

宮崎で一番使い勝手がよいバー

先日友人と2人でお伺いしました。
お店のSNSの方で週末は混むので予約をおすすめしますとあったので予約を入れてから行きました。
飲み放題にし、最大3時間とありました。
お店は段々と混んでいき、それに対して一時は店員が1人で約10人程対応するなど大変そうでした。当然注文したものの提供は遅く、またこちら側も手の空いた時をと思って気を遣い注文をしていたのでその分時間も過ぎました。お酒自体はとても美味しく雰囲気も良かったのでまぁゆっくり飲むかとその時は思っていました。
しかし、2時間が経とうとした時に店員から突然「あと5分で終わりにしてもらってもいいですか？」と言われました。
こんな事を言われたのは初めてなので「はい？？？？」と思い、手元にはまだ飲みかけのお酒や半分も食べていないフードも残っていました。
返答に困っていると「もう2時間半くらいは経たれているので」と言われ『いやいやまだ2時間だが？』と思い、せっかく楽しんでいたところに急にそう言われれば気分も悪くなったので仕方なく食事を残してお店を出ることにしました。
店を出る際には店員から謝罪も「ありがとうございました。」もなく、店前には入店待ちの女性2人がいました。
正直私達と同時入店した他の客には声をかけず、女2人の私達に声をかけた事とあきらかに混む時間に来店してる新規の客は予約をしていないもしくは店側の調整ミスなのにあの対応は舐めてるとしか言いようがありません。何の為の予約なのか。
今度から予約されている方でもSNSには混んでる場合は退店を願い出る場合があります。と記載されてはどうでしょうか？

オーナーの方へ
まずSNS等で黄色字で記載しているとのことですが、それはこちらの方で改めて確認し私の確認漏れでしたのでそのことに関しては非を認めます。申し訳ありませんでした。
しかし「5分〜」と退店時の声掛けがなかった、もしくは聞こえなかったのは事実です。日時は21日21時～です。
ちなみに退店を申し出され、了承した際に会計を先にとのことでその場で精算しましたが、その時に「ありがとうございます」と言いましたと言われたら笑います。
事実確認をしていない状態で「絶対」という言葉を使うのは浅慮ではないでしょうか。監視カメラという言葉を使って脅しのつもりでしすかね。
どうぞご確認ください。言葉のあやや意思疎通の齟齬が生じていたとしても提供が遅れたから食事も遅れたしまだ皿に半分以上残ってる食べ物を見て残り5分での退店を申し出されたらどういう気持ちになるか分かりませんか？
客側がそう受け取る内容だったというのがこちら側の事実です。
最後に予約表を見てこちらに実名を晒すような形で返信するのはお控えください。
他の方への返信をみて恐ろしく感じました。
音声も残っているらしいですが、どうぞプライバシーへの配慮をお願いします。

直接お店で店員さんに言うと他のお客様の雰囲気を壊しかねないのでこちらに感想を書きます
お一人様のお客様は雑に扱っても構わないと思ってるかのような対応でした
0時前、大体23時半を過ぎた辺りで入店しました
夜カフェセットで生フレンチトーストとアイスコーヒーを注文しましたが待てど暮らせどコーヒーもフレンチトーストも出てきません
注文して10分以上経ってからセットのコーヒーだけ来ました
その際女性の店員さんがフレンチトーストはただいまお作りしておりますと伝えてくれました
さらにそこから5分ほど待ったと思いますがフレンチトーストは運ばれてこず、痺れを切らしてお会計させていただきました
体感で入店から退店まで40分くらいはいたと思いますが、ドリンク１つとっても提供までかなり時間のかかるお店は無いと思います
店内の混み具合や注文状況や従業員の人数等で提供まで時間がかかるなら注文を受けた時点で〇〇分かかるとかお声がけが有ってもいいのではないでしょうか？
帰り際に謝罪が無かったのも非常に印象が悪かったです
もう一度行く機会があるかわかりませんが、もし行く事があれば改善されている事を願います

提供スピードが遅い。かつ、トイレに行っている際に注文しているものが提供されておりガッカリ。「ずっと座ってたのにトイレに立ってる時に提供かよ…」って思い少し落ち込みました。カフェバーということで、旬の桃のパフェと好きなお酒をストレートで頂きましたが、特にパフェももう一度食べたいと思うような物ではなく、後悔する感じでした。景観も立地もよくすごく良く、行きたくなるバーだなと思ってましたが、残念でした。

3023.7.27
雰囲気と立地はとても良いです。
しかし伺った際のスタッフさんの態度、それからたまたま見てしまったGoogleマップでの口コミややり取りを見てそういうお店なんだなぁという印象になりました。

低評価が無いことに疑問を抱かなかった自分の落ち度もあると思いますが、ここ二週間で増えた低評価の口コミが事実だと感じます。

2023.7.28
不手際に対する強化をされているとの事で、素晴らしい対応かと存じます。他の方に対する結果も良かったですね。

私自身の書き方について仰られていましたが、お客様の感じ方はそれぞれですので、接客・対応を重視する方の為にあえて記載させていただきました。接客側では否定したい部分かとは思います。否定されるのはお互い主張したい部分が違うと思いますので構いませんが、客側の目線ではそのように感じました。

丁寧や記載や掲載はお店側主観的部分であるかと思いますのでそれも否定しません。見ていて丁寧な部分も、乱暴な部分もあるというのは私個人の感想です。否定的な口コミが多く、オーナー様も攻撃的で冷静になれていない部分があるのでは無いかと感じた次第です。
『一方的に我々が悪い』と仰られていますが、オーナーさんが あさん に対するカメラで確認しますと言ったあとの事実確認に対する結果も報告がないままではそう感じるのも無理はないとおもいませんか？自身が受けた接客が悪いものであれば尚更です。
少なくとも見ていて気分のいいものでは無いです。

接客に対しては散々言われておりオーナーさんが改善しているということなので、他の指摘部分としては、開店から一時間前経たずに行っても無い食べ物があるということです。
無いならメニュー出す前に休止中のテープを貼るなり口頭で伝えるなりして欲しいです。
呼び止めてフードが無いと言われたあとで即決で決めたり、再度決める時間や呼び止める時間を考えるとスタッフさんも客も無駄な時間が増えます。

2023.8.2
これで最後にします。教えを乞うとする姿勢は良いですが、その後のお礼や対応が何も分からないままでは口だけなのだなという印象を受けました。口コミを書いた時には即レスだったのに、その後はダンマリ。
置物等室内の雰囲気は良かったと思います。

星1つも付けなくないくらい。
店前の電子看板に桃のパフェが載っていたのでそれ目当てで入店したが、飲み放題じゃないと提供できないと言われた。
それじゃあ帰りますと言うと、おしぼりを出しているからチャージ料が1人550円かかると言われた。
それでもまた"帰る"と言うと
" お客様だけ特別に"と店長らしき人に言われパフェを頂いたのですが、30分以上待たされてきた 桃はまだ熟しておらず酸っぱく固くシャキシャキで、とても 食べれるような桃ではなく、パフェなのに温く 味のないゼリーとシリアルだけでした。
30分以上も待ったのに あのパフェはありえない。
退店したあと電子看板を見たら" 桃パフェは飲み放題の方のみ "とひとつも書いていなかった。
これは詐欺と一緒です

私がパフェを食べている時に、隣の席に女性客2人が 私と同じように来店してきていて その方達は仕方なく飲み放題プランにして パフェを注文していました。
そのような方針でお金を稼いでいるのなら完全に詐欺です。