Hayatsu Eye Clinic

ドライアイになったのも角膜が傷だらけになったのも、全て自己責任だったので叱られる覚悟で経緯を正直に話しました。「うーん、そうなんだ」って責めるでもなく淡々と聞いてくださり、何度も「困ったねぇ」とおっしゃられました。とても丁寧に、念入りに検査をしてくださり、帰り際にも「運転時には本当に気を付けるようにね」と声を掛けていただいて、とても心にしみました。いい大人になって、他人様にそんな風に気遣われることもなくなりましたが、私はとても嬉しかった。検査員の方、お医者様の言うことを聞いて、ちゃんと療養します。ありがとうございます。

子供の診察で何度かお世話になりました。いつも混んでますが、受付→問診→検査→診察と流れが早く助かります。サービス業じゃないんだから、対応も普通でしょ。

目で困ると通院しています。先生は真摯で優しいです。

家族で宇都宮市にきてから10年間、目のことはこちらでお世話になっております。患者さんが多くても診察の回転が速く、病状の説明でも自分や子どもに対しても患者に応じた適切な対応をいただいています。眼鏡やコンタクトレンズ店は併設されていますが利用したことはありません。

普通のちゃんとした眼科です。私も子どもも長く通ってますが、受付の方も検査する方も先生も不親切と思ったことはありません。子どもも嫌がったこともありません。私は信頼して通っています。低評価レビューが多いですが、病院は接客業じゃないのだから、、と思ってしまいます。

何かあった時に長年お世話になってる病院
待ち時間は確かに長いが、診察も治療も他の病院と比べて悪くはないと思う

かれこれ10年以上お世話になってます。
特に良い病院だなと思ったことはないです。

目が痛くて原因がわからず受診しました。検査もきちんとしてくれて、なにが原因なのか説明も丁寧にしてくれました。受付の方が少し無愛想だったのが残念です。

この眼科で子供の頃に作ったメガネが近視を遠視と処方されていました。
知り合いの時計店(視力測定と眼鏡のレンズの測定？もやってた所)で何故か見えにくいと相談したら発覚。
なるほど見えにくいわけだ。となりましたとさ。

初診だった為システムがよく分からず質問しましたが、受付①の方に横柄な対応をとられ本当に気分を悪くしました。こちらを見下したような態度で、周りの方が逆に申し訳なさそうにしているほどでした。
他のスタッフの方は優しかったので余計に気になります。

One of the doctors forgot to make a prescription. The consequence is a heavier symptom. Pretty bad experience.

目が痒くて病院に行ったが、受付時間に3分間に合わず、診察してくれませんでした。
受付の方は親身な対応は一切なく、それどころか面倒くさそうな態度をされました。
こちらは辛いので診察をお願いしても塩対応。
2度と行きません。

評価1も付けたくない。
受付はたくさんいるのに何の仕事してるか良くわからないし、人件費の無駄。
会計は別の場所で行う。
問診した男性の対応は最悪。接客の研修でもさせたら？
診察した医師は「よく分からないけど、まぁ目薬出しとくからそれ付けてみたら？」だけで、その薬を付けても全く治らず。

他の眼科に行くと治りました。
昔、宇都宮で早津眼科は有名でした。
当時はもしかすると、たまたま眼科が無かっただけなのかもしれません。
今はいつ潰れてもおかしくない眼科です。
今来られてる方は昔来てた方々で、昔からあるから＝安心と勘違いされた方では？

行くのは絶対止めた方が良い。

立派な経歴のお医者様だったけれど、検査のためにいきなり目の中にガラスの何かをいれられた。すごく怖かった。それでよくみたと言われても、あんな怖い思いしたくない。
二度といかないです。

検査結果を提出しなければいけないから視力検査をしに行ったのに検査が終わってから検査結果は書類では出していないと説明を受けた。受付の時点で説明すべきことだし、書類で出せない理由も全く教えてくれない。書類として必要な方はここには行かないようご注意を。正直私は書類も出せない病院は不安なので二度と行きたくないです。