Hiraganaika Clinic

先生をはじめスタッフの方々もすごく丁寧で優しい応対です。質問などにも丁寧に答えて頂けてとても安心できました。

江別市内の他の内科は納得いかないところが多かったのですが、やっと良いところを見つけました。今後も利用したいです。

評判が良いからか、だいたい混んでますので待ち時間は覚悟の上かと。電話を取らないとか書いてる人いますけど忙しくてすぐ取れないこともあるだろうから大目に見てあげて欲しい。

高血圧が気になり受診しました。生後7ヶ月の娘を連れて行きましたが、問診票記入するとき看護師さんが率先して抱っこしてくれたり、診察室の奥のベッドを使っていいよと荷物も持って案内してくださいました。受付の方も看護師さん、先生も優しかったです。D

発熱外来で受診しました。
医師、看護師ともに対応が非常に良く、コロナに対する不安も血液検査結果をもとにコロナではないことを丁寧に説明して下さり親身です。
また不調になった際にはお世話になりたいと思います。

息子が国家資格申請に必要な診断書の用意ができておらず、急遽お願いしました。それにも関わらず快く診断書を作成していただきまして感謝申し上げます。新しい土地で心配しておりましたが、心温まる思いがしました。

ずっと通ってました。
すごく優しい先生で処方してくれる薬も合ってたので良かったです。
何か困ると相談に乗ってくれ、それに合わせて処方してくれます。
引っ越ししたのでもう通えないですが先生に診てもらえて本当によかったです。

とてもいい病院でした
今後も通い続けたいと思いました

先生もベテラン看護師さんも大変親切でした。ありがとうございました。

午前11時にいって受付。混んでるので午後になる、1時くらいには駐車場にいて欲しいと言われその通りにしていても一向に呼ばれずに車がみんな入れ替わる。1時間半待って中行ってまだ車で待ってなきゃいけないのかと聞くといえ、中でお待ち下さいと言う。そこから更に40分待たされてやっと呼ばれる。1時に来いと言われたのに診療されたのは3時。2時間も待たせるなら事前に連絡するか車に来いよと。ただでさえ弱ってるのに仕事も休んで時間も体力も犠牲にした上で金払って薬貰いにきてる立場の人間に対して一言二言配慮が無いものか？人の感じは良かったが余計に具合が悪くなった。

今年4月から木曜金曜午前診療になります
受付の対応良くないです
開始時間に電話しても電話取らないし受付の人手足りてないです
親戚が勤めてたので行ってましたが…
発熱外来利用した時も何言ってるか聞き取れない(こちらは音量最大)しっかりハッキリ話してください

喉の乾燥による痛みで受診しようとしたところ、受付で風邪の症状がある方は受診できませんので、相談窓口に問い合わせてして下さいと対応されました。玄関入口に発熱の症状のある方は、院内に入らず電話してくださいと表記されていましたが、当方、喉の痛みのみで発熱はありません。
いくら先生が親切でも、受付の対応がこれなら二度と行きません。

乾燥なのか喉の調子が悪いため受診しようと思ったら受付で風邪に関する症状は一切対応しないと伝えられた
内科と呼吸器対応の看板は下ろした方がいい
今までで一番ひどい病院でした二度といきません