Yamada Denki

Sometimes there are very friendly and inviting clerks. Sometimes not. Thats life.

I have great experience. They helped me select DVD player. I bring it home, then find out it doesnt work. Next day I go with the receipt the refund money. They show no problem and refund immediatelly. Great service! Thank you.

Whole shop has a little too hard air conditioning, however I guess its something I have to get used to in Japan...

class

おすすめ！
私はいつもこのお店です。
他の大型電機店と比較しても、最終的にはこちらが1番安く説明も丁寧です。店員さんも皆さん感じが良いのですが、特に吉川さんを頼りにしてます。これからも末永くお世話になりたいお店です。

飛び込みで閉店間際に行ったのですが、快く接客して頂きました。
商品を最後まで悩んでしまっていたのですが、ギリギリまで快く対応頂きました。
丁寧で圧のない優しい接客でとても気持ちよくお買い物できました。ありがとうございました。

女性店員（渡辺さん）、色々とこちらの質問に的確に応答頂き、家電の選択で大変助かりました。またお値引きもして頂き、手続きもテキパキと動いて頂き、大変満足いたしました。ありがとうございました。

口コミを見て、同じ想いだったので共通させて頂きます。
エアコン担当の川手さんは
エアコンの知識は勿論のこと、他の家電製品も商品知識はあり、そのため窓口１つで家の家電をほぼ替えました。（エアコン、IH、炊飯器、洗濯機、加湿器、冷蔵庫、掃除機、圧力鍋）
商品保証もヤマダ電機さんなので厚くありました。
priceは顧客のニーズを重視してくれると想っています。(これからもw)
最後に、氣持ちの良い買い物をサポートして頂き、ありがとうございました。

いつもヤマダデンキさんにお世話になってます。今回はもう20年使っているガステーブルと冷蔵庫の買い替えのため行きました。川手さんが的確なタイミングで分かりやすく丁寧に説明してくださり、気持ちよく買い物することができました。満足です。

展示品限りを購入したのですが、店員さんは傷等を一緒に確認してくれました。品質も新品と変わらず、使用できています。
店員さんが親切丁寧な対応をしてくださったので気持ち良く、いい買い物ができました。またよろしくお願いします。

川手さん、とても親切で素早い対応で、良い買い物ができました。時々利用させて頂いてますが、皆さん笑顔で対応してくださいます。ちょっと他には行けないなと思います。

今回は炊飯器を購入の為、度々お世話になっている店長さんに会いに行きました。
担当してくださった内藤さんの説明が分かりやすかったので即購入できました。
とても良い店長さんなのでまたB級グルメのお話を聞きにみんなで行きたいと思ってます。（3人を代表して書きました）

エアコンが壊れヤマダ電気さんに駆け込みました。担当してくれた川手さんは商品知識も豊富でこちらのニーズを即座に把握し素早く対応してくれました。
さらに素晴らしい接遇でヤマダに飛び込んで本当に良かったと思いました。
これからも宜しくお願いします。

新生活を始めるにあたって大型家電を新調しました。
(かわてさん)という店員さんに対応していただいたのですが、とても親切に最後まで親身になってくださいました。
子供も連れて行ったのですがその辺も配慮して下さり子供にももうすぐ終わるからねなどと声かけしてくださいました。
また、更にまとめ割や端数を値引きしてくれたりと太っ腹でした。
次また何か買う時も絶対ここのお店で買います。
気持ちのいい満足した買い物が出来ました。
ありがとうございました！

パソコン関係で来店。担当してくれた藤田さんが、全くパソコン分からない私に色んな知識や考え、私にとって良い方法など色んな事を親身になって接客してくれました。本当に助かりました。良い買い物が出来ました。最初に接客して頂いた方も丁寧にして頂き感謝です。他の担当の方がどうか分かりませんが家電が必要な時にはこちらを利用させて頂きたいと思います。今日担当してくれた藤田さん、本当にありがとうございました。

川手正和さんに対応して貰いました。
分かり易い説明と親切、丁寧な対応でお値引きもして頂きとても嬉しいです。
また利用したいと思いました。

店員さんの接客は近隣の電気屋さんの中でここが1番いいと思います。電化製品という基本的に高額なものを購入する為に来ているので、親身になって相談に乗って頂けてとても助かってます。

こちらの求める商品を的確に紹介していただきました。対応も丁寧で好感の持てるものでした

パソコン周辺機器について悩んでいた時に、パソコン部門の藤田さんが親切に対応してくださり、とても助かりました。
丁寧な説明で、素人の私もよくわかりました。
ありがとうございました。これからもパソコン関係の時には藤田さんに相談させていただきたいと思いました。

引越しのため冷蔵庫と洗濯機を新調しようと思い、いくつかの家電量販店を回っていたところ、こちらのヤマダさんに辿り着きました。

担当してくださった川手さんが親切かつ程よい距離感のもと丁寧に接客してくださったおかげで、とても気持ちよく買い物をすることができました！

やっぱり“人”は大事ですね！

また白物を購入するときは、必ずお伺いします！

この度はありがとうございました！

10/7エアコンを検討していたところ、若い男性の店員さん(カワテさん)が声かけてくれました。他店では店員を探すのが大変でしたので、とても助かりました。家電の購入をするとき、自分が聞きたいことがあり、店員さんも説明で言わなければならないことがあり、店員さんと噛み合わなく安くならないなら買わないと思ってしまうことが多く正直、家電の購入はストレスでした。ところが今回の若い男性の店員さんは、説明も的確で、エアコン工事のことや、購入に際のいろいろなケースに対し迅速に対応してくれました。初めて信頼できる家電のプロに巡り会えました。
引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございました。

本日、川手さんにご担当いただきました。
親切かつご丁寧に説明してくださり、非常に助かりました。またヤマダデンキでお買い物しようと思えました。ありがとうございました。