Genky Takehana Hachijiri

高いものは、週末ポイント10倍に買うのがお得です。店員さんは親切です

新しく、安い商品が多い。コンビニいくならここで済ませたほうが経済的

いつも、店内は清潔でほこりひとつなく明るく安心して買い物できます。

ちょっと駐車場が狭いのがネック

店舗自体は他のゲンキーと代わり映えはしません。

生活用品等、ゲンキー各店舗様には日頃からとてもお世話になっています。
他店舗様と比較しても、お安い商品が多いと思います。
ただ、買い物をする際に気をつけたいこともあり、陳列棚の表示と実際に支払った金額（値段）が違うことが度々ありました。
冷凍ピザを購入した時、気付くのが後になってしまった自分もいけないのですが、陳列棚には約190円くらいの表示がされていたのに、レシートを見たら、確か213円となっていました（税抜価格）
この件に関しては本部の方にメールしました（直接伝えると何かの拍子でトラブルになった時に対処が面倒なので）

それから、どうしてもこれだけは言いたい。あえて、伝えたい。
登録販売者の女性店員さん、めちゃくちゃ愛想が悪い。本当に心から中傷ではなく、事実です。私が利用した時に気のせいかな？と思いましたが、知り合いの方も同じことを言っていたので。坦々と仕事をこなされることはとても素敵なことだと思いますが、無愛想はまた違うと思うし、個人的に、この方にはレジ打ちをしてほしくないです。

間違えて同じものを買ってしまい返品に行きました。
レジに行くと女性店員がアナウンスで例の悪評高いメガネ店長男が来ました。
こちらは間違えているので申し訳なく、すみません返品お願いしますというと、返品？と小声で言われました。そのあとお金を返してもらうとこちらがすみませんでした。というのに対して無言、無愛想、
逆にレジの女性店員がありがとうございましたと挨拶してくれました。
この男、しばらく観察します。
その後、再度来店すると上司と思われる背の高い男性と例の悪評高いメガネ男が会話していて、商品の場所を聞くと上司の方が感じよく説明してくれました。
メガネは無言で逆にこちらがタメ口であったことに驚いたらしく凄い大きな目でこちらを見てきました。
上司で明らかに年上なのにタメ口かよって感じですかねw
面白くなってきたので追跡していきます。

セール品を購入したのに通常料金で取られた上に、更にミスにミスを重ねられて、とても疲れました。
期限が迫ったものや旧デザインの物を、安い値札を付けてセール品として売っているのですが、高いシャンプーが半額だったので購入しました。
レシートを見たら通常の値段で精算されていました。
車に乗る前だったのでセールの値段になっていないと訂正を求めたところ「買った物を一度全部レジを通さないと精算できない」と言われました。

精算終わったものを呼び出して対象の物を訂正する機能がないのかなと思い、とりあえず全部レジに通してもらいました。
正しい値段でレジを通し終わった後に、2000円ほど支払うように請求されました。
返金を求めているのに、なぜ更にお金を払わないといけないんでしょう？

先程2500円ほど支払っています。そのお金を全額返した後に、正しい金額を打ち直して、2000円請求されるのならわかりますが、何も返金されていないのに、購入した分をまた更に払えと言われました。
普通に考えればおかしいと気がつきそうなんですが、店員さんも何かパニックなんでしょうか。
その後も、アレも違うコレも違うと、レジと格闘していて、20分ほど待たされました。

手計算でとりあえず返金だけしてから、後で店長などに聞いてレジを打ち直すとか、そういった対応はできなかったんでしょうか？

店長は挨拶しない、隣を歩いても他の男性の店員も挨拶しない。

女の人の対応は良い。

男の店員が女の店員に必死に喋りかけて仕事の邪魔してます。客が店入ってチラッと見たくせに挨拶もせんとお喋りに夢中でたね〜。草。

眼鏡の男の店員
人がカード出そうとしてんのにさったさと会計してんじゃねえよ。だったらカードありますかって聞くなや。