DoCoMo Shop Furukawa central

携帯が故障して、困り果て急な来店になりました。予約でいっぱいで、どうしようかと、諦めてたら、男性スタッフのかたが、自分の空き時間を私の為に、割いてくれて、手続きを進めて下さいました。本当に助かりました。
今の時代携帯使えないと、無人島の住人ですからね。
皆さんも、こまったら、ドコモ古川にいったらいいですよ😃

機種変更の相談をした際、丁寧に対応して頂きました。
データ移動や新機種の機能について、色々な質問に的確に答えて下さいます。
現在コロナの関係で予約での対応でしたが、広々とした店舗内は密にもなりにくく、安心して相談できる環境なのも〇です。
余談ですが、今ではちょっと珍しいカップタイプのドリンク施設があり、そこのイチゴミルクがとても美味しく気に入っています。

お世話になっております。
皆様、明るく、優しい対応ありがとうございます‼🙇
特に、男性が増えた時期は、はっきり言って、居心地悪かったです。
改善されてのかな⁉
受付窓口で、ずっと立って待って居るのは、ありがたいんだけど。
逆に、ご苦労様と言いたく成る。
も少し、リラックスしても良いのでは❓佐々木○○さん、何時もありがとうございます。🙇
名前と顔まで覚えてくれて‼
感謝して居ます。
スタッフの皆様も、大変にお疲れ様です。私自身は全国に誇れる‼
DOCOMOショップと思っておりました‼🙇
P.S.
ショップのスタッフさんは、３パターン在るそうです。
カウンタースタッフ→直接的な手続きにあたるそうです。
内勤のホールに出ないスタッフ→管理職に成るのかな？
ホールで取り次ぎするスタッフさん、
いわゆるヘルパーさん、→docomo光、販売ノルマが在るそうですから、結構強引に、機種変更、新規購入に力を注いでますね。
同じお店のスタッフさんと思っても、
主務が異なることと思われます。
誰でもそうですが、急な来客には、いろいろな事情あると思われますので、
予定するなら、Webから予約、突発的ならば、取り合えず予約状況を聞いてから、訪問がベストと思われます。
お互い、待つのも、待たされるのも
デメリットと思われます。
作業量は、そんなにup⤴⤴出来ません、多種多様な応対があると思われますので、取り合えず予約してからの訪問が良いと思われます。🙇
P.S.
ヘルパーさんは→docomo光、以外にも新規機種販売等様々有るようです。
詳細は、すいませんが、スタッフで無いので解りません。詳しく知りたい方は、docomoのサイトから調べて下さい。🙇

親切で丁寧な説明をしてくださいました。

大変に丁寧な対応にいつも感謝しております。
ショップでしかできないことはここのドコモショップでやってもらっています。
100点なショップで、現在潰れているドコモショップとは大違いです。

スタッフの対応が凄くいいです。いつも、プランの見直しなど、色々提案してくれます。

親切で丁寧な対応でした。

いつ来ても対応が良いです!皆さん親身になって相談してくれてありがたいです!

いつも、仕事終わりにおじゃましますが、料金見直しやってみました☺

親切で、やさしく、ていねいに、説明を、してもらい、安心しました、

人気のドコモショップ！
可愛い＆綺麗な店員さんがいます！それだけで満足？

スタッフの、対応が、よいと思いました

対応が、とても親切でした

新鮮な対応でした！

たいへん丁寧でした

対応が親切です

店内が広く気持ちが良い

とても親切です

すごく親切です

感じが最高親切