au Style HONJOWASEDA

ご対応いただいた若い男性スタッフの方2名とも親切に対応していただいて、些細な声掛けもありがたかったです。メリットデメリットも比較してプランも選べましたし、時間も限られていたので焦っていましたがなんとか間に合う様に対処していただきました！
電波も問題なく入りますし、めちゃくちゃ接客の雰囲気も良かったのでトータル満足度高かったです。ありがとうございました。

スムーズにドコモから移行＆機種変更できました

いつも　対応が、いい　若い子もとても対応がいい。
気持ちの良い接客してくれる
併設されている鎌倉ベイカリーは　サイコー　基本１２０円　〜２００円のパン　安くても　味も種類も　豊富　カレーパンがオススメ！！

公式のショップなので、丁寧な接客です。
オプションを断ってもしつこく勧めて来ないので気楽です。
店内が混んでいても、充電器を購入する等のちょっとした買い物なら待たされず直に対応してくれるので助かります。

機種変更で来店
予約が必要
auの店舗でもここは直営店なのでいわゆる代理店(ほぼぜんぶのauショップ)のように機種変更に頭金を取られる心配もない
懇切丁寧に進めていただいて感謝してます

とても親切、丁寧な接客、素早い対応など助かりました‼今後もなにかあれば頼りたい存在、店舗とスタッフの皆様です。

解約の手続きなどというキャリアにとってなんのメリットもない用件を予約もせずに伺ったにも関わらずメチャクソ親切！丁寧！そして親切！
キャリアショップと言えばアレなイメージだったので驚愕しました
auに関する事ならどこよりもまずここに行かれたし！

機種変でお世話になりました!
店員さんの対応がとても良いです(*´ω`*)
お茶出しなどもちゃんとしています、
研修生も頑張っていました!!
自分に合ったプランで一番安いのをオススメしてもらい色んな説明をしてくださりました。
機種変した後の初期設定を丁寧にやってくれてここは直営店のため頭金もゼロなので、今度機種変する時も少し遠いけどこのお店にしたいと思います。

事前予約の時は、席を準備してあり飛び込みの場合でも案内役(要件の確認等)方が来店後直ぐに対応してくれます。ただ17時で閉店してしまうのが残念です。(緊急事態宣言明けは閉店時間が延びかもしれません)

数少ないau直営店舗です。
初めて来ましたが、店員の接客が凄く良く感じが良かったです。
隣県から来ましたが満足です！
近くにはスシロー、かつはな亭、餃子の満洲、ベイシア、カインズもあり便利です。

今まで　携帯ショップに行くのはストレスばかり、時間はかかるし、質問に答えられないスタッフさん、伝わってこない話・・・
まったくもって　不快でしかありませんでした。
しかし　こちらのショップは素晴らしい接客でした。親切・丁寧な対応で
最後の送り出しまでキチンとしていて居心地が良かったです。

娘の携帯の機種変で訪れましたが、対応してくれた女性がすごく丁寧でした。
３時間近く掛かりましたが、そんなに長く感じませんでした。
久しぶりに良い接客を受けました。

とても丁寧に対応して頂きました。auの子会社経営のショップはお店も明るくキレイで、おいしくて安いパン屋さんが併設されています。またお世話になろうと思います。

確実で丁寧で、親切丁寧でした。
他のショップより、困ったことをきちんと話を聞いて対応してもらえました。

店員さんが親切でスムーズに機種変更出来ました✌
ありがとうございます😊

パン屋を併設している珍しい店舗。鎌倉ベーカリーは安いのが売りなので、当日に食べるべき。時間が経つと油が悪いのか格段に味が落ちる。

現状、店内とその数十m範囲は埼玉県北部唯一の5Gエリアです(笑)
au(KDDI)直営店ならではの丁寧さは、他のFC系ショップには無い強みですが、(ショップ店員さんは皆さん手際は良いし、複雑なシステムなのは承知の上)もう少しバックオフィスへの問い合わせ時間などの短縮が図れれば、CS向上になると思われます。

オープン当初から親切、親身な対応でした。この辺りの携帯ショップの中では1番だと思う。併設のパン屋も美味しい。

マイナポイントの申請の仕方を解りやすく詳しく教えていただき大変ありがたかったです。また解らない事がありましたら宜しくお願いします。

流石はKDDI直営店❗
説明も対応も親切で分かりやすく
どんな質問にも素早く対応して頂きました。
今後もなにかとお世話になります。