Mitsutake Dental Clinic

全てドクターが施術も
受付も予約もやっていらっしゃいます。
それで大変なのか、
予約の日程を間違えられたり、
予約時間を間違えられたことがありました。
しかも謝罪はなく
患者側の勘違いだと言われました。

口ゴボが嫌で、ワイヤー矯正を始めました。
抜歯を希望しましたが、
非抜歯でも十分綺麗になるし
予定日までに間に合わせると言われたので
それを信じて頑張りました。
けれど一向に歯の動きがなかなか見られず
そして治療内容では半年ワイヤー交換を
されなかったり、
次にこれをします。と言われたのに
受診時には全て忘れ去られています。
治療には個人差があることは分かっていますが、
治療が本当に希望日までに終わるのか、
進まない治療に不安になり
先生に何度も相談しましたが、
大丈夫だよとしか言われず
矯正専門歯科へ相談しに行きました。
するとそこで初めて、
非抜歯矯正は口ゴボ感は残る、
レントゲンを撮った初見から抜歯が良いと
言われました。
それを当院ドクターへ伝えましたが
一切私の意見を尊重してくれませんでした。

結局希望日までには完成しませんでした。
写真撮影会があるので、
絶対にワイヤーと装着器具は
外したいと前々から伝えていましたが、
治療が終わらなかったので
装着器具はつけたままワイヤーだけ外したらいいんじゃないかと言われました。
しかし私は前もって
それは絶対嫌だと伝えていたので
もっと患者の意思を尊重して頂きたかったです。
治療は絶対に予定日までに終わると
言っておきながら
最後の最後に 間に合わないよ、
と言われたことがとてもショックでした。
矯正を終わらせてホワイトニングまで
してあげるね、と言っていたドクターの言葉を
信じた私が馬鹿でした。

装置を外すための予約を取ろうとしても
電話料金未納時のアナウンスが流れるばかりで
一切繋がらず、日程もギリギリでやっと予約をとることができました。そして、器具はもう全て外したいと伝えると、こんなギリギリに予約したのに全部外すのは難しいよ、と言われました。しかし毎日電話したのに繋がらず、
その日になったのは医院側の責任なのに
あからさまに怪訝な顔で言われました。

器具を外すときも痛くて
痛いです、歯が取れそう、と伝えましたが、
｢これは普通だから。これ我慢しないと取れないよ｣と言われ、力いっぱいに外してもらいました。
矯正装置を外した後に
後戻り防止用マウスピースの型取りをする際、
私は他院でも経験したことがあり
嘔吐反射が出やすいことは理解していました。
しかし、当院では型を息ができないほど
奥まで押し込まれ、
口蓋垂に軽く当たっていて
吐きそうなのと息が苦しくて
まだ型が固まる前に外してしまいました。
これは私が悪いです。
すると、大丈夫？ではなく、
｢あーあー。吐いてもいいから噛んでなきゃダメだよ。もうどうするの？｣と冷たく言われました。とても衝撃的すぎて一言一句今でも覚えています。

当院では治療を今後一切したくなかった為、
マウスピースも作りませんでした。
翌日他院に行き、当院で行ったストリッピングの箇所から虫歯を指摘されました。当院では一切見つけてもらえませんでした。また、ボンドも気かなり残っていると言われたので、綺麗に除去して頂きました。

あまりに酷く落ち込んで帰ったので
家族が電話で当院へ何があったのか問いただすと、
患者の私が悪いの一点張りで
一切そこでも謝罪はありませんでした。
2023/10/25の話です。
そして最後には｢あーじゃあもういいです｣と
一方的に電話を切られました。

これは実際に私が体験したことであり、
嘘偽りない事実です。
誹謗中傷や名誉毀損と言うのであれば
つまり、このクチコミの内容が悪質、
私が悪質な対応を受けた、
という認識をします。

当院から削除して欲しい、
訴訟がどうとかでの電話がありましたが、
そこでも謝罪は一切ありませんでした。
このクチコミを削除は致しません。
全て事実です。体験談を残し、
真実を周囲に伝えるところが
クチコミというものです。
以前書いた口コミを誤って消してしまったのですが、そちらにはたくさんのいいねがついており、私以外にも当院で不快な体験をした方が複数いると考えられます。
再度口コミを体験談として書き残します。

今日の煽り運転流石に酷かった。
今までの印象が全部崩れた。