Yamada Denki

いつもお世話になってます。今回はエアコンを2台購入しました。いろいろなパターンで料金比較出来て納得の購入です！またよろしくお願いします♪

冷蔵庫と洗濯機を買いに行きましたが、店員の方が少しでも安くなるように取り計らってくれたり、発送可能日時などを商品ごとに調べてくれたりととても丁寧な対応をしてくださいました。間取り図からどの洗濯機が最適かどうかなどの相談もしてくださって、とてもありがたかったです。
月並みな言葉ですが、また家電購入の機会がある際は利用したいです。

スタッフの岸本さんがとても親切丁寧な
対応で良かったです。説明も分かりやすく
買い物も、すぐに決まりました
付属品も一緒に選んでくれて助かりました。

給湯器が壊れたため、見積もりから設置までをお願いしました。
店頭担当のたまりぶちさん、故障や設置状況を見に来て頂いた営業の方、設置工事の方、みなさんとても丁寧で感じがよく、気持ちの良いお買い物になりました。
また、午後に店頭にご相談にいったのに、その日の夕方には状況確認に来てくださり迅速な対応に大変助かりました！

とても良い接客で、商品知識も豊富な店員さんでした！また機会があれば利用したいと思います。

とても親切に分かりやすく説明して頂きエアコン2台の購入を決めました。
電気製品は今後もこの店舗で購入したいです。

以前山口さんという女性の方に対応してもらった時にすごく丁寧だったのでまたお願いしようときました。
本日お休みでしたのでゴウダさんという男性の方に対応してもらいました。
若いのにすごく丁寧な対応で接客の仕方もわかりやすかったです。
ありがとうございました！
また利用します！

冷蔵庫の購入でお世話になりました。アドバイザーの知識さんにめちゃくちゃサービスよくしていただき感謝ばかりです。配達員の山脇さんも直角で入れにくい場所を手際よくスムーズに搬入してくださり、感動でした。ありがとうございました！

対応が悪いと感じた方が従業員の実名を
わざわざここに書いて投稿する意味。
文句があるなら直接店舗に言えばいい。
不特定多数の人が見るところで実名だして
叩いてなにがおもしろいのかわかりません。

今回、中山さんという若い男性の店員さんに大変素晴らしい接客を受けました。
正直最近の量販店の店員さんにはあまり期待はしていませんでした。というのは前回この店で、テレビに接続するスピーカーと、テレビとスピーカーをBluetoothで繋ぐためのトランスミッターを探していました。
私も、大した下調べもせずに、店を訪れたのですが、テレビとスピーカーを繋ぐ事ができるという知識はありました。この説明を店員さんにしたのですが、全く伝わりませんでした。
仕方ないので、繋げない事も覚悟でトランスミッターとスピーカーを購入しましたが、持ち帰り接続すると見事に繋ぐ事ができました。
ただ、テレビ本体からの音は聞こえないという結果でした。
そこで　今回はテレビにBluetoothが内蔵され、テレビ本体からとスピーカーから両方から音が聞こえるテレビを探そうと思いました。
期待せずに、話しかけた店員さんの対応が大変素晴らしかったのです。
Bluetooth内蔵であり、テレビの音も消えない、希望通りの商品を提示してくれました。
その場でBluetoothへの繋ぎ方も　教えていただきました。
望んでいた商品と説明を受ける事がやっとできて感動しました。
ありがとうございました。
次に　家電を買う時もよろしくお願いします。
また　前回残念な対応だった店員さんもお若い方でしたので、その方の家電の知識の習得、接客の向上に期待しています。

家電担当の野見山さんのおかげで、とても気持ち良く買い物ができました。
洗濯機が故障し、急遽商品購入に迫られました。商品検討、在庫確認、設置工事確認、会計までスムーズ、丁寧に寄り添ってくださって、すごく助かりました。
商品購入まで慌てていましたが、楽しい買い物になりました。

冷蔵庫を探して来店しました。全国から在庫をお問い合わせいただいたり、展示品価格からの値引きもしていただいて非常に丁寧な接客だったので、まだ一件目でしたが即決させて頂きました。機会があればまた利用したいなと思いました。

担当の方が親切にいつも対応していただ
き、安心して買い物が出来ます。

祖母の冷蔵庫を購入させて頂きました。
竹田紀子さんに担当して頂いたのですが、とても親切でお話も面白く、わかりやすく説明して頂きました。本当にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

大谷さんの知識の豊富さに頼りながら、家電一式購入しました。
大谷さんがお勧めする物なら大丈夫だろうという安心感がありました。
とても楽しいお買い物でした。
価格も下げていただき感謝しております。
また必要なものがありましたらよろしくお願いいたします。

本当に値段を安く対応してもらえます☺スタッフの応対も親切ですね🎵やはり安さをお願いする時はネットの価格より、他店店頭実売価で交渉した方が対応してもらいやすいですね😅他店を見に足で稼いだ方がいいかも‼

エアコンについて、こちらが欲しい情報を分かってくれることがありがたいです。何が必要で何が必要ないのかを言ってくれるので、選ぶ時の参考になりました。参考と言うより、選んでもらったわけですが笑
古いエアコンの取説取っといてよかったです。それを元に、合うエアコンを見つけてもらいました。また、お願いしたいです。

ウォシュレットの件で来店時、たまりぶちさんの対応が非常に良かったので、★5をつけさせてもらいました

今回、洗濯機を購入しました。欲しい機能、予算をお伝えし、各メーカーの長所短所を説明していただきました。
担当してくださった方は、とてもわかりやすく、丁寧に説明して下さりました。最後2機種で迷いましたが、二つを比較し生活に沿った製品を選択できたと思っています。また家電を買いに行く時はよろしくお願い致します。

メーカーの違いについて、
わかりやすく説明してくれました。
とても感じよく接客してくれたので、購入する決心がつきました。