Yamada Denki

本日2回目の来店。ソフトバンクの小田島さんが2回とも担当していただきました。
今まで各所で会ったスマホスタッフさんは、淡々と説明を繰り返す方が多く、接客というより、説明員みたいな印象が強く残ってました。
小田島さんだけはマスクをされてもとても爽やかで、説明も丁寧で、とても人情味がありました。
長時間拘束されることが多い中で、小田島さんとの会話はとても楽しく、癒やされた時間です。
売上より、客が一番喜ぶことは何かを考えて
おられるようです。
帰る直前まで、気にかけてくださりとても感謝しております。
当分いらっしゃるということなので、不明な点があれば指名させていただき、また相談に伺います。
異動されたら必ず連絡くださいね。
二回とも本当にお世話になりました。
また、お会いするのを楽しみにしております。

いつもお世話になる『関和』さん。電化製品って急に買い替えってことが多いけど、その度に急な買い物にも関わらず丁寧な対応。無知な私にも分かり易い説明。掃除機、パソコン、カメラ、年を空いての買い物の際でも、覚えてくださってて、昨日は関和さんの出勤を確認して、洗濯機を買いに行行きました。休みだったら、別の店で買ってたかも。。
丁寧、笑顔、迅速、全て高評価です。

ヤマダデンキテックランド京都八幡店
筒井様

貴社にてヤマダデンキのプライベートブランドのエアコンエリアを購入しました。
対応して下さった筒井さんには、6畳か8畳がいいのか、ブランドメーカーとプライベートブランドの違い等わかりやすく説明していただきました。
より安いエアコンを求めていたので、最後まで上司の方に値下げ交渉もしていただきました。
物腰がやらかく本当に親切丁寧に対応して下さった店員様です。
色々とありがとうございました。
またよろしくお願いいたしますね。

本日、冷蔵庫の下に敷く保護パネルを買いました。購入後、帰宅して早速、ためしてみると、Ｌサイズだと大きすぎたので、再度お店に行き、サイズ変更をしてもらいました。１度目も２度目の対応も大槻さんに対応して頂きました。
私自身がサイズ測定を間違えていたのにも関わらず、大槻さんは「勉強になりました。」と言ってくださり、私に対して終始ていねいで親身になって関わって下さっていました。こちらこそ、大槻さんの人を思いやる姿勢に感謝です。ありがとうございました。

私たち家族はテレビを買いにここに来ました。
テレビを買いに来て、営業時間外に手続きをしたのですが、幸いなことに、加藤大雅さんがとても熱心に、そして親切に迎えてご案内してくださいました。
私は彼の仕事に対する姿勢がとても好きです
今までヤマダ電機店にはあまり興味がなかったのですが、これからヤマダ電機店が好きになりました。
色々心からありがとうございました
またよろしくお願い申し上げます。

2024/6/18にテレビを購入しましたが、
店員の加藤 大雅さんが本当に丁寧で親切に対応して頂きました。これからも利用させていただきます。また対応よろしくお願いします。

実家のテレビを購入しました。
終始私たちの買い物に親切にご対応して頂いた加藤さんには大変お世話になりました。
また何か購入する時は宜しくお願いします。

山本さんの説明がわかりやすく　とても良かったです　前回掃除機を買った時も　感じのいい接客で次回もまたお願いしたいです

一生懸命、丁寧にわかりやすく対応してくれました！！笑顔も話かたも好感がもてました。今後も応援しています。大槻さんに対応してもらいました。

娘が高校で使うパソコンを購入しました。
メリット、デメリットなども詳しく教えてくださり、パソコン知識がなかったのですが、わかりやすく説明してくださったおかげで、納得のいくパソコン選びをさせて頂きました。
初期設定のやり方、保証の内容なども詳しく教えてくださり、すごく助かりました。
ありがとうございました!

冷蔵庫を購入しようと店に行きました。店員の松本さんに対応して頂いたところ、丁寧な商品説明と気持ちのいい対応をして頂きよかったです。また家電購入の時には松本さんを訪ね、アドバイス頂けたらと思います。ありがとうございました。

見に行くだけの予定が、店員の上田さんの対応が良かったので、購入してしまいました(笑)
息子の一人暮らしの家電一式を揃えたのですが、上田さんのアドバイスで満足出来る買い物が出来ました。
ありがとうございました。

今回　TOTOウオッシュレット　細く相談に乗って頂きました。
お値段の方も無理言って納得行く金額にして頂き本当にありがとうございました！
色々と何件か回った結果　ヤマダ電機さんがよくよくしてくれました。
電化製品購入ならヤマダ電機オススメです。
本当にありがとうございました　山本さん又次回お願いたします。　お世話になりました！　助かりました😄

とても親切で丁寧な対応でした。次回も何か有ればお願いしたい店員さんです。

テレビが映るまで時間が1時間以上かかるため急遽テレビを見にヤマダへ。ご対応頂いたのは加藤様で一生懸命に商品説明をして頂きました。
ヤマダ電機はどのメーカを推してくるのかと思っていましたが、そんなことはなく、こちらの要望、画像を見た感想と予算に対してのアドバイス、商品説明を丁寧にして頂き、納得のいく買い物をしました。
商品も年末なのに届けてもらえるみたいでありがたいです。
ありがとうございました。

加藤さんに親切に対応してもらい、良い買い物が出来ました。話しやすかったですし質問にも丁寧に答えてくれました。また機会があればお願いします。

粘り強く対応してもらいました。
とても丁寧な接客で即日購入してしまいました。次もヤマダ電機で買いたいと思います。その時もよろしくお願いします。

今日　セラミックファンヒーターを見に行ったら　とても親切で楽しい接客してくださってありがとうございました
電子ピアノとファンヒーター満足する物がゲットできたので　また次もヤマダ電機さんに　欲しい物ができたら行かせてもらいます👍

明楽さんに接客していただき
洗濯機を購入しました。
とても人当たりよく的確な説明で
かなりの破格で提供していただき助かりました。
ありがとうございました。

家電だけかと思いきや、リフォーム工事も受注されてます。現品を見て触れられるのはとても便利です。ありがとうございます。