FamilyMart

必要な商品の有無を電話で確認できて、なおかつ親切な対応で取り置きしてくださり、本当にありがとうございます。

163号線に面しており、駐車場が広いので、立ち寄りやすい。

El pollito es lo mejor!!!!

トイレに行きたくて入っただけです。駐車場も広くて車も停めやすいです。

駐車場広くてよい

オーナーさんが変わってから、スタッフの質が落ちた。中年男性のしっかりと喋らない接客にイライラして余計に行かなくなった。いい年した大人があーざしたはないでしょ。たまに行って、その人だと本当にストレス。どうして本部は注意しないのか謎。。。。改装前の人達が良かった。

イートインが小さな丸いテーブルが２つしかない立ったままで飲み物を飲んだ、駐車場は広く止めやすい。

他の口コミにあった店長の奥さん？
らしき
店員の60代くらいの女性

夕方16:30くらい

人の話聞かない、目を合わさない、無言

大丈夫ですか？　接客以前に人としておかしいのでは？

とりあえず名前など本部に伝えます。本当に気分が悪い。

いままで利用してましたが、もう行きません。

以前ここはサンクスでしたがその当時ここの店長らしき中年男性とその奥さんとおぼしき方に警察呼ばれました。
まず店員にクレーム(内容自体はたいしたことのないどちらにも言い分はあるような)したところ、その店員と少し問答になりました。
そこまではまだよかったのですが、問題は別の女性店員(オーナーか店長かの男性の奥さん)が直後に営業妨害だ通報するとの内容の事を、店中の人にわかるような大声で捲し立ててきました。(感情的というより、迷惑な客がいるぞと注目させて追い払う意図があるのだなと感じました)
周囲の視線が痛いのでこちらは他の客にはわからない程度のトーンで、こちらとしては正当なクレームだというように返答しましたが、
そもそもクレームの内容でのやり取りにならず、
終始大声で、通報するぞ帰るのか帰らないか、のような事しか話さず手慣れたように通報されました。
その後警官が来て双方から少し話を聞いたあとは、私と警官の2者で店外(駐車場)で型通りのような話しをしましたが、ここのお店はこんなのがちょくちょくあるからと諭されました。
(その間15分ほど店員は誰もその場に立ち会おうとしないで仕事に戻っていたので、面倒な事は警察に投げっぱなしで手間を省いているのだなと感じました)
ネットで調べたら他にも当時トラブル報告がチラホラありました。

ここの店長さんとかにも驚きましたけどもっと驚いたのが当時のサンクス本部の対応。
本部にクレームし顛末と納得いかないので店側と本部の人と三者で話したいと伝えました。
回答はオーナー側が拒否しているので出来ないとの事で、伝言はしますが指導等はできないと回答されました。
もしかすると本部も手に余っているのかもしれませんが、オーナー兼店長のフランチャイズ店に対してはその程度の対応しかできないのでしょうかね？

オーナーとの事でしたので、サンクスからのれんは変わっても経営者自体は今も変わってないのではないでしょうか。潰れて欲しいとまで思った店は初めてです。

昼間に働いてる髪後ろで結んでる50代ぐらいのおばはん定員？ばり不快 笑っ
迷惑なんで是非辞めていただきたい。

Ｓもとさんへ
会計中、客が見てる前で床に落とした商品を無言で拾って袋にぽいっと放り込むのはあかんやろ
済みませんの一言くらい言おうぜ、客商売なんだから

ハムカツは揚げてから時間がたちすぎ
不味い

店員の態度が悪い