Yellow Hat Itsukaichi Minami

車(軽自動車)の異音が気になり、県外から伺ったのですが、点検でしっかりみてもらったあと、細やかに説明してくださり、
旅先の不安を取り除いていただきました。
納得ある説明と丁寧な接客
本当にありがとうございました。

カーナビの故障に伴い、下見兼ねて相談してみました。
ちょうどの頃合いで店員さんが近寄って来て、別に高価な商品を売りつける訳でもなく、値段の違いほど商品に差はないと良心的な内容の対応でした。
取り替えも当日可能との説明なので即決。
故障していたリアモニターも、ついでにチェックしてくれ、映るように。
言葉も丁寧で、満足度が高い対応でした。

大体なんでもあるカー用品店です。店員さんがきびきび働かれていて気持ちが良いです。Amazonで買える品物でも、ここで買おうという気持ちになります。また、探しているものが見つからなかった際に、声かけしてくださったのには感動しました。細かい気配りが出来ていて、また利用したいと思いました。

スタッフの方の優しさ・ホスピタリティの高さに救われました。
高い商品をグイグイ勧めるのではなく客ニーズをくみ取っていただけます。

親切丁寧なお店です。数ヶ月前になりますが、ワイパー交換に行った時のこと…雨の中、自分でワイパーを外そうとしていると、男性スタッフの方が声を掛けてくれて、テキパキと外し、店内で商品を選ぶのを手伝ってくれました。タイヤの溝が減ってる事と、3月にはタイヤ全般が値上げするという事を教えてくれました。車の買い替えを検討していたので、タイヤは交換しないことになりましたが、気持ちの良い接客だったので、また行きたいなと思いました！それから…車を買い替えたので、今日はマットを購入♪その際にも、困っているように見えたのか、ご親切に声をかけてくださり、ありがとうございました。

カー用品の品揃えはこの辺では最高。
でも意外に良かったのが板金塗装で、以前愛車の板金塗装で他店と相見積もりを取ったら、こっちの方がきちんと見積もりをしてくれて値段も安かった。

ガソリンスタンドでヘッドライトが片方切れていることを指摘され、そのお店では交換ができないとのことで慌ててこちらのお店に駆け込みました。
閉店時間を過ぎていたにも関わらず対応して下さり、とても丁寧で親切でした！
最初に対応して下さった方、レジの方、交換作業をして下さった方々、どなたも嫌な顔一つせず対応して下さり、感謝しかありません。
ありがとうございました！

マイカーの芳香剤を買いに。たくさん種類があり、選ぶのに時間がかかりました。

シガーソケットが使用不能でヒューズ交換を飛び込みでしてもらいました
対応、接客が素晴らしく、作業も素早かったです！
困った時なんでも気軽に相談できるお店です

寒い夕方、出先で駐車していた愛車のバッテリーが上がって車が動かず困った時の話です。長年交換してなかったので取り替え時かと決心し、一番近くだったイエローハットまで友人の車に乗せてもらい、五日市南店でバッテリーだけを購入。

再度車のところまで戻り、友人と二人して交換作業に入ったものの、この車（マツダビアンテ）のバッテリーの設置場所は奥まった狭い場所にあり、どうしても古いバッテリーを取り出せない状況に。

困り果てて購入した五日市南店に電話し、状況とアドバイスを求めたところ、閉店時間を少し過ぎたタイミングにもかかわらず、親切丁寧に電話応対してくれた上、その社員さんがこちらの困った状況を察して、なんと閉店後の帰宅途中に個人的に様子を見に来てくれました。

電話でアドバイスをもらったもののまだまだ悪戦苦闘していた私に、「うまく交換できたか気になって」と交換を手伝って下さいました。感動しました。しかも古いバッテリーの廃棄は、購入されたお客様には無料でやらせてもらってますのでと、帰宅途中のマイカーで持ち帰ってくれるという神対応。感謝しかありませんでした。

スタッドレスに交換するため行きましたが、てきぱきとしていただきました。持ち帰りのタイヤはしっかり手当てされ、次回も服など汚さず済みます。次々車が入ってきていて経験も豊富みたいです。

オイル交換に行きました。オイルとフィルターとで２９８０円って安いですネ
ただLINEでの割引は３０００円以上で５００円なので、前から欲しかった｢ドライブレコーダー録画中のステッカー｣を追加して買いました、満足🈵😃✨です

いついっても従業員みんな明るく挨拶してる。毎回オイル交換等で行ってるからか、顔を覚えていただき声をかけてもらえる。そのぶん色々相談しやすい、ちゃんと答えてくれる。

シガレット使用のライト、猫ティッシュ入れ他購入でーす🤓
接客が最高デース🙌
個人的ですが😅ＴポイントかPontaポイントがたまれば良いなと思います🙆

商品返品とお釣りの渡し忘れがあり閉店15分後に快く受け付けてもらえました、また次回の買い物もこちらで買おうと思います。

とても親切な店員さんで親身になって話を聞いてくれて値引きまでしてくれました。

タイヤのエアチェックだけでも気持ちよく対応してくれます。

高齢者が行っても分かりやすく説明してくれて
とても助かってます
今回は消費税前の車検なのでドキドキでしたが
丁寧な説明助かります

品揃えも豊富で、国道2号線沿いにあり店内も落ち着いた雰囲気があります。ピットも広々としています。

店員の対応が、良いので、スムーズに買い物が、出来た。