SoftBank Kakegawa

今回は素晴らしい接客でした。
以前に利用した時はイヤな気持ちにさせられた思い出がある店舗です。
担当者によってここまで対応が変わるとは…

名義変更だけするつもりで予約を入れました。
手続きは滞りなく終わりました。
商売で買い替えを勧めるのが当たり前とは言え、使用実績を踏まえて色々なプランから最適と思われる見積りを提示してくれました。

多分買い替えします。

モニター故障で急な伺いながら、担当していただいた黒田さんは親切、丁寧に修理の対応をしていただけました。今までの経験してきた中でも、随一の人柄だと思いました。これからもお願いしたいと思う方です。

画面ロックで困っていたのですが親切で優しく対応してもらいました。ぜひ他の方にも行ってほしいです。良かったです！

掛川市内でソフトバンクと言ったらここしかないでしょう。スタッフのレベル、対応、シナイの他店の群を抜いておりますね。

丁寧で親切な対応、ありがとうございました！機種変更手続きも嫌な顔1つせずに快い対応でした！
ソフトバンク電気はとても良い企画です！
又利用したくなります！時間おそくなってもちゃんと対応してくれて大満足です！

優しく時間を気にせず、教えて下さいました。

とても印象がよいです
いつもお世話になってます

梅本さんの仕事がとても早くわかりやすいです！

今日の担当者の人は、わかりやすくこちら側に立って話しを進めくれた。爽やかなイケメン？でした～😘服装も、ポロシャツ姿で実によろしい!!いつもは、ス−ツ姿で、固苦しいです。スマホはもはや、庶民的なものだと思うので、も少しラフで良いのではないかな?
例えば、ソフトバンクホークスのユニホームとか😃
とにかく契約は、ややこしい!もっとスマートにして下さい。契約時に貰った書類の多さ🥴あれこれつけず寄り添った内容でお願いします。
ソフトバンクの看板背負っていますが・・
実際は個々のお店ですから、気持ちはわかりますが・・友達感覚のショップにして下さい。
当方、68歳の年寄に付き

追伸　５分間通話料無料なんて意味ないと思います。確かに自分は、そんなに電話する方ではないが・・あくまでも携帯、スマホは通信機器であり、長電話になり得る場合も発生します。
しかも、５分超えたら、随分料金が掛かりますよね!
固定電話の利用が減る中で、もう少し考えて欲しいと思います。ちなみに自分はかけ放題に変えました。

大変　親切に　対応して頂き　良かったデス

突然来店希望を出しましたが迅速に対応していただけました。
非常に丁寧な対応で気持ちよく取引できました。
今後も安心してお願いできそうです。

いつも親切に助かってます

スムーズに機種変更出来ました

いつも笑顔で対応してくれてます。転職で他県へ引っ越すため、ここで手続きできなくなるのがとても悲しいです。

いつも対応してくれる３５歳のお兄さんがとても親切にしてくれているので毎回気持ちよく帰れています。

いつもお世話になってます！
親切丁寧で良いお店です。

とても感じがよく行きやすいお店です。

丁寧に説明してくれ、ありがとうございました

今日は、スマホが、全然、動かなくて、松本さんが、わかりやすく、スマホの使い方を教えてくれました。今まで、誰も教えて来るなかった事を、わかりやすく、説明してくれました。お客様には、是非、松本さんをお勧めします。皆様のお力を持って、松本さんを、最高責任者になれるよう、ご協力をお願いします。掛川市の皆様に、お願いがあります。他の従業員の評判を落とすような、書き込みは、辞めて下さい、お願いします🙇🙇🙇まだ、初めて、入ってなれないひ人もいます、だけど、すべての人は、笑顔で代用してくれてますよね。他の従業員の人が、嫌なら、鏡さんか、松本さんがいるかどうか、確認して、予約してから、ソフトバンク店に行って下さい。それから、従業員は、松本さんと鏡さんをお勧めします。他の従業員は、研修中の人達です。それから、正社員の中には、上手く話しを持って行って、お客様が選んだ、スマホに対し、お客様が望んでいない高額な、スマホを買わせようとする、従業員も何人か居るので、お店を訪れた人は気をつけてください🙇😊出来るだけ、お店に行く前に、鏡さんが松本さんが居るかどうか確認してからお店を訪れてください。🙇これからも、掛川中央のソフトバンク店の鏡さんと松本さんを何卒心より伏して、お願い申し上げます🤲🙇今年も何卒掛川中央店のソフトバンク店を宜しくお願い申し上げます🤲🙇皆様のご来店を心よりお待ちしております。

神谷さんの接客が笑顔でとても感じが良かったです！名義変更からWiFiの契約、機種変更まで担当してもらいましたがとても満足してます！次も何かあればお願いしたいと思っています！ありがとうございました！