FamilyMart

駅直結なので、とても便利です
駐輪場がないのが残念ですが、、、

駅に隣接しているので便利です。

藤が丘駅南口改札から直で入店出来るコンビニ

駅に直結のファミマ。
入口が通り側と駅改札側の2箇所。

There is lady clerk in the counter in her mid ages with wearing glasses.She is so racist and rude to some foreigners.First kombini I met such experience

23時に来店しました。袋いりますか？と聞かれたのでいりませんと言ったのに袋に詰めようとしているのでいや、袋大丈夫です！と言ったら分かりましたと言われ嫌な予感すると思ってレシート見たら3円取られていました。PayPayだし後ろに並んでる人がいたので3円を返金してもらうのも大変かなと思って言いませんでしたが他の人に同じ目に遭って欲しくないので書きました。そもそもいりませんとハッキリ言ってるのに何で聞き間違えるのかな？と思いました。領収書にレジ番号があるのでまた同じ事があれば本社にクレームしたいと思います。

今日0時付近で利用しました。
深夜とはいえこんな最低な接客は初めてです。
こちらが「〜でお願いします」といっても無視、決まった金額すら口頭で伝えもしない、こっちがお金を出す時もお札から出している時、まだ小銭を出したりするのを待たずにお札を手にして急かしたり全く客のペースに合わせてくれません。
しまいにはまだこちらが荷物をバッグに入れているのに次のお客さんを呼びました。
どういう教育をしたらこんな人が働けるんでしょうか？採用にも問題があるように感じます。こちらは別に深夜の接客で明るい接客を求めてる訳ではありません、多少気だるそうにしてても普段は「まあ深夜だしね」で片付けられますが今日の人は流石にひどすぎます。これで他の人と同じ金額でお給料をもらってるんですか？信じられません。ネームプレートを見ればよかったのですが失念してしまいました。顔は覚えたので次は絶対ネームプレート確認します。

同様の内容で
低い評価を出している人がいるので
自分も思っていることを率直に。

※星1は一人の店員に対する評価です。

まさか自分がコンビニでレビューを
書くとは思いませんでしたが
一言言いたくなる気持ちを
抑えられなくて。

メガネをかけた身体の大きな
中年女性の態度が悪すぎる。
不快感が残るレベルです。
レシートの要不要の訊ね方が
凄くくどい。
急いで立ち去ろうとすると
わざわざ引き止めるように
要不要を訊ねる。

レシートを不要だと伝えると
すごく不機嫌そうに
レシートを握りつぶすか
雑巾絞りでクシャクシャにします。
※それも客の目の前です！
イラついていることが
誰の目から見ても明らか。
その手のストレス発散は
客が店を出たことを確認して
からにすべきです。

その店員は気が付いて
いないのでしょうが
客は色んなところを見ています。

客側がとても気を遣ってしまう。
不便だが東口店に行くことも多い。
どうにかして欲しいものだ。

■助言
ファミマ人事部さまへ：
その店員に対して会社として
教育が必要かと思います。
そんな店に行きたいと思えません。

よく見かける恰幅の良い女性の方の対応が物凄く怖いです。
よくわからないですが、ムッと怒りながらレシートをブロリーみたいに握りつぶしたり、キャッシャーを店内に響き渡るくらい強く閉めたりされます。

その店員のときだけ並び順を他の客へ譲るようにしていたのですが、同じくこの店員NGで順番譲りしてる他の客を見つけたので書き込み。

気にしすぎかと思ったのですが、その時の客の様子が怯えてるようで余りにもかわいそうだったので書き込みします。

対応が悪い。袋持参なので入れて下さいとお願いしても無視　なので後に並んでいてもあえてゆっくり袋詰めした。セブンなら袋持参だと　むこうから詰めましょうか？と言われるのに！残念な店です。

ねーじゃねーか！！！！