Nojima

very kindly staff, large floor

SONYのワイヤレスイヤホンを購入させてもらいました。
店員さんの説明、対応はとても良かったです。値段もいくつか割引が適用されて某価格比較サイトの最安値に近い値段で購入出来ました。
価格についてはたまたまだったのかもしれませんが、接客対応はとても良かったのでまた利用したいと思います。

携帯が壊れてしまい機種変更をしようとしたところ、機種も決まり最後にデータの移行をしてもらう段階で、携帯の破損状態がひどくデータの移行がとても困難な状態である事が判明しました。
しかし大島さんは本当に真剣にあの手この手と御尽力頂き、見事にデータを移行を成功させベストな状態で受け取る事が出来ました。感謝しております。
大島さんに接客して頂いて本当に良かったです。
この度はありがとうございました。

斎藤さんにはいつも丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。
他店も見て回りましたが、やはり斎藤さんにお願いしたいと思い、貴店で購入させて頂きました。斎藤さんのお人柄が素晴らしく感謝しております。
また次の機会もお願いいたします。

母と一緒に携帯電話を購入しました。説明も丁寧で、素晴らしい店員さんに出会えて母も私も感謝でいっぱいです。これからも、このお店で同じ店員さんで購入しようと思います。

２年前契約のいつでもカエドキプログラムについて返却、機種変更の相談で伺いました。対応の態度、知識、内容とも非常に満足しました。また契約手続きもスピーディーで感謝してます。何かあればまた相談に行きたいと思いました。

ポ−タブルテレビを初期設定やチャンネル設定が出来るか、買うのを迷っていましたが、親切に教えて頂き、無事に出来ました。
出来なかったら、持ってきて下さいとの事で、勇気を持って挑戦する事が出来ました。
この年齢で出来た事が、嬉しかったです。有り難う御座いました。

朝10時過ぎから午後3時半過ぎまで、手続き等、丁寧に説明して進めてくださいました。しかも、お客様目線で1番良い方法を提案してくださるし、厄介でこんがらがってしまったガラホ携帯とiPadの紐付きなども、見事に解決してくださってプロだな、と感じました。携帯もそうですがノジマさんはメーカーからの派遣ではなく社員さんが対応してくださるというのが、画期的であると前々から感じています。高齢者のトンチンカンな質問にも嫌な顔一つせず、有り難かったです。感謝、かんしゃです。

TVの購入をしました。丁寧な説明と、強引すぎずに少し控えめな接客態度がとても好感がもてました。また、利用したいと思います。

この度洗濯機と冷蔵庫を購入させて頂き、
スタッフの中島さんに対応して頂きました！
とっても感じ良く丁寧に対応して頂き
とても感謝してます！
次も是非ご対応して頂きたいです！！
ありがとうございました！！

滝沢さんの説明はとても感じが良くて好感が持てました。
また、会計してくださった小城さんもとても素早い対応で気持ち良くお買い物できました。
ありがとうございました。

年末２９日に洗濯機が壊れ、慌てて同店に駆け込みました。販売担当者は若いが知識豊富な爽やかな方で、こちらの質問や希望に的確に答えて頂き、気持ち良くベストチョイスの買い物が出来ました。納期も大晦日午前中に届けて頂き大助かりでしたが、配送担当者の荷扱いや商品の説明もとても丁寧でした。トータルで大満足です。

店員さんがとても親切で、気持ちの良い買い物が出来ました。パソコンを購入しましたが、マニュアルや売り込もうという気持ちだけではないトークをしてくれました。
家の近くに他のノジマもありますが、大きな買い物を購入時はこちらの店舗を利用しています。

中島さんの接客対応が分かりやすくて、とても丁寧でした。
良い買い物ができました。
ありがとうございました。

知識や経験が豊富で親身になって商品説明をしてくださいました。
特に保証について丁寧にお話してくださったので、購入後の万が一の故障時にも安心できると思いました。
またお願いしたいです。

店員さんの対応がわかりやすく丁寧で知識もあるので、とても良かったです。親身に対応していただき誠にありがとうございました。

スマホの機種変更で、とても丁寧に対応して頂きました。予約もせず、機種の希望もふわっとした感じで行ったのですが、料金プラン等分かりやすく教えて下さり、不安なくiPhone購入を決められました。色々サポートして頂き、ありがとうございました　おかげさまで気持ち良い買い物が出来ました。またよろしくお願いします。

ご担当：大島さん
終始にわたり迅速かつ丁寧な説明をいただきました。こちらからの質問もレスポンス良く対応いただき安心してサービスを受けることができました。

プリンタケーブルどこにあるかお尋ねしたところケーブルコーナーまで案内いただき規格に合うのはこのケーブルで長さはと種類など詳細で丁寧に接客いただきました。
この店に来る前に別のデンキ屋さんでプリンタケーブルどこにあるか尋ねたら指差しであっちですとロクな接客を受けずに結局間違って購入してしまい返品も交換も不可で買い直してくれと言われた後でしたのでそのデンキ屋さんと比べてさすがノジマさんの接客は素晴らしいと感動しました。

自宅のインクジェットプリンタが故障したので来店しました。通常は家電関係はAmazon等で購入する事が多いですが、娘がコピーを使いたい事から、急ぎ購入する事に。都内の大手家電店での経験から、接客にはあまり期待していませんでした。プリンターを物色していると、程なく店員の方が声をかけられました。インクジェットプリンターを探していることを告げると、すかさずエプソンのエコタンクボトルをお薦めされました。お店の販促品一押し品かと思い、印刷枚数が少ない旨を告げると、具体的なコストメリットをわかりやすく説明してくれました。また現在使ってあるプリンタの使い勝手を告げると、すかさず、別のモデルをお勧めされ、良い点、悪い点を案内いただきました。エプソンだけでなく、キヤノン製品についても丁寧説明頂き、比較検討にすごく役立ちました。普段から製品についての勉強されているのが伺えます。いつもはネットでググってから、購入するのですが、今回は店員さんの説明で十分でした。今回子連れでしたが、子供達への配慮も感じられましたし、購入後も駐車場の車の前まで荷物を運んでくれたのも助かりました。近隣は大手家電量販店が結構ありますが、ノジマさんの接客サービスはレベルが違いますね。リアル店舗で買う意味がありました。ありがとうございます。また利用させて頂きます。