auショップ 大宮大和田

Good attitude

スマホトクするプログラムの端末返却で利用しました。
背面のカメラ保護用のガラスフィルムを剥がす必要があるとのことで、何とか力技で剥がしていただきました。
非常に助かりました。

携帯を紛失し、相談に伺いました。ガラケーですが、新機種を勧めることもなく、保証で同じ物に。店員さんは、とても親切で、接客態度も良好でした。

２月２２日、機種変更の手続きをするため店に行きましたが、スマホの機種更新操作わからず、翌日再来店し、受付の男性の店員さんに、更新方法についてたずねると、直ぐに対応して下さり、非常にプロ意識が高い方であり、困って来店した人の気持ちになって対応してくれ、流石、大宮大和田店の方だと思いました。今後も、大宮大和田店を利用したいと思います。

移転前からお世話になっています。
毎回、丁寧な対応でお店にも入りやすかったです。
移転し、ガラス張りになって、店が広くなり、店員さんとの距離がちょっと遠くなった感じがしましたが、店内もスッキリして、良いと思いました。

いつも親切丁寧に対応してもらっています。auショップ大宮大和田にお世話になるようになって15年以上です。移転前からお世話になっています。私ばかりでなく妻や娘もここに信頼をおいています。最初に親切にしてくれた方は、今はいらっしゃいませんが、丁寧な対応は以前と変わりません。
今日は妻の機種変更について相談しましたが、とてもわかりやすく説明してくれました。ここなら安心して機種変更できます。

こちらの店舗で、au電気の契約をしようと思い訪れたのですが、前の契約していた会社のカスタマーセンターの番号を教えてくださり、わだかまりが解消しました。

結局、auでは契約しなかったのですが、その神対応のスタッフには感謝致します。その節はありがとうございました。

昔使っていたガラケーを処分しようと思い、来店しました。
男性の店員さんに対応してもらいました。
個人情報のことなど気になると伝えたら、目の前で穴を開けてくれました。
子供にも優しく接してくれて、とても丁寧で、気分良く利用できました。

スマホ落としても、画面にヒビ入らない 沢山の薄型ガラスシールがありますね。イケメン店長、シール貼り続けて ３０年の大ベテラン‼副店長は、遠隔サポートセンターの先生方以上で、まるでSE並‼サクサク大満足🎵関係ないけど、ダイエット中らしいので、 行く時は、是非是非、沢山 甘い物を 副店長に🤣 大和田店の看板 デラックスに🤣

私も含めて、高齢になってからのスマホは、いろいろ解らない事が出て来ます。以前の店は親切とは言い難かったけど、今の所に移転してからは、全然雰囲気が変わってどの人も大変親切に対応してくれます。

丁寧な対応を見ると嬉しくなる。解放感のある待合室に、キッズコウナーもある広々した作り。

スマホを買い換えてからは分からない事が多くて考えてしまい直ぐにショップに行ってしまいます。親切に対応して下さり感謝してしております。⤴⤴

スタッフさん方がとても親身で丁寧に教えて下さり、ありがたいです。なので、他のキャリアへの乗り替えは考えられません。

今日機種変更に行きましたが、とても親切に細かく説明していただきとても分かりやすく接しやすかったです。

素早く対応して下さりとても気持ち良く店をあとにしました❗

いつも利用しているショップで…とても親切で対応が良いから‼

訳の分からない年寄りですが、大変親切に対応して頂きました。

年末の忙しい時にスマホを壊してしまい、
迅速な対応をしていただきました。

親切丁寧な担当の男性社員いますよ

すぐに対応してくれて、頼りになる。
ありがたい存在です。