Kimonokoboikkyu

ランチ会いつも楽しく参加しています。他に参加している方とお話したり着物も素敵なものばかりで目にも楽しく過ごせています。

優柔不断で決められない中、親身に接客して下さり、スタッフさんのご好意で素敵な浴衣を2つ購入することができました！
有難うございました！

着物初心者でも安心して楽しくランチ会に参加できます❤

いつもイベント等で楽しませてもらってます！

いつも笑顔で親身になって相談に乗ってくれる、素敵なお店です。

すごいいい浴衣が見つかってとても嬉しくなりました！

接客と店内の雰囲気がとても良い

楽し

皆さんとお話するのがいつも楽しいです。

今日も楽しかった🎵

いつも楽しー♪

20代女です

無料で着付けを教えて頂けるということで、思い切って通い始めました。色々と丁寧に教えて頂き、感謝しています。ただ、毎月反物のイベントなどがあり、予約を取らなければいけません。その時返答を濁しても、電話がかかってきます。行くと、買うつもりだなんて言ってないのに、職人さんや店長さん、担当さんに囲まれて、何十万もする着物や帯を見積もられて断りにくい雰囲気を作られて怖くなります。断れなかった私にも非がありますが、高い買い物をしてしまって、かなり後悔しています。次は流されて買わない！習うだけ！まずは木綿などのお手軽な着物を買って普段着物を楽しんでみたい！と意気込んで再度次のイベントに行ったものの（一応最初習う時に担当さんにその意向は伝えていましたが）、また巧みな話術に断れず、50万近い契約をしてしまい帰ってすぐ夫に泣きながら相談。契約はキャンセルさせてもらい、以後お店に行くのもやめようということになりました（その時もなかなかキャンセルさせてもらえず、数十分粘られて怖かったです）。二重太鼓を習ってお祝い事で自信を持って着れる様になりたかったけど、中途半端で終わってしまいました。もっと着物を選んで買ってみたかった。洋服店のように気軽にふらっと入って、自由に選んで買ったり買わなかったり選択できたらいいのにな。普段着物も楽しみたかったけど、着物から気持ちが少し離れてしまいました。だから普段着物はもういいかな、と…。でも、販売方法は強引だったけど、お店の人たちは親切で丁寧でした。だから、全てを批判したくありません。何か言われて嫌な思いをしたとかは全くありません。ただひとつ、これからお店に行こうと思っている方に伝えたいのは、通うためには自分の意見をしっかり持って、はっきりNoと言えることが大切だと思います。
お店にいる時、少し気になったことがありました。娘さんとお母さんが来ていて、娘さんの浴衣を買いに来ている様子でした。綺麗な浴衣を試着していて、お母さんが「こんな高い浴衣を買うつもりではなかったのに…」と明らかに困惑されていました。でも店員さん方は聞こえてないのか「似合うー！綺麗〜娘さんもほら！気にいってるね」と褒めていて、断れない雰囲気。もう少しお手頃なポリや木綿の浴衣をすすめるとか、できると思いました。結局、売上なのかな…ノルマがあってきっと大変なんだろうな…と思う反面、金銭面でもお客さんに寄り添った接客だったら、呉服店に行ってみようかなと思う若い人たちや、リピーターもきっと増えていくのだろうな…これからもこうして若者の着物離れが進んでいくのかなと思ってしまいました。それを今回痛感しました。

しつこい電話に強引な売り方、電話は着信拒否にしました。