グランジュテBalloon & Pinata 専門

お祝いのバルーンギフトを何度かオーダーしました。リクエストや曖昧なイメージでもうまく読み取ってくださりとてもかわいいバルーンが出来上がります！先方さんにもとても喜んで頂いてます。お花だと枯れてしまうけどバルーンは残るのでいいですね！

いつもお世話になってる方に　なにかお礼を渡そうと思い　バルーンを思いつき　隣の市にあるグラン・ジュテさんにお願いしました
渡す方の雰囲気など聞いてくれて　お話しながら決めていきました
希望のバルーンの花束が出来て　喜んで貰えて良かったです

星一をつけないと投稿できないのでつけてます

Instagramでのオーダー予約はよかったのですが
来店時の接客態度がすごく悪い。
素敵なお花を受け取りに行ったはずなのに
とっても気分が悪い。
到着時、お店が開いてなくてスタッフさんが来られたので声をかけ、開くのを待ってました。
扉を開ける際も無言。そのまま店内へ。
お花が用意されていてかわいい！と言いたいところでしたがムスッとした態度だったので言えず。現金で支払いました。

個人の意見ですが、お誕生日や卒業のお花・ケーキのお渡しの際、本人ではなくとも「おめでとうございます」のお祝いの言葉を言ってくださるお店が普通だと思っていました。
しかし、お金を渡し領収書の発行をお願いしましたが、かしこまりました、の接客用語もなく、宛名だけ聞かれました。その宛名を伝えても無視。
無視ではなかったのかなと思いたいところですが無視と捉えてしまうような態度。

口コミは基本的に参考程度に見るくらいですが、
今回はだいぶ気が悪くなったので投稿させていただきます。

たくさん種類のある中お花屋さんの中からこのお店を選んでしまって後悔しています。
お花は可愛いのに勿体無い
その日のスタッフさんの機嫌によるのかもしれませんが、機嫌が悪いとこんな気持ちになるし、
泉佐野には他にも良いお店があるし
ここは利用しない方がいいと思いますね。

今後は利用する事はないでしょう。
こちらは客です。お金払ってます。
最高に良い接客をしろとは言いません。
気が悪くならない程度で結構ですので
接客態度見直してください。