COMG! 東新潟店

昨日まで、６月４日と５日が、研修のためにこの店自体が休業が想定外だった。やむ無く近隣のドコモの店に行ったが、スマホの映像情報をパソコン等に取り込み、保護したいと言った途端、ほとんど門前払い、それ以上の相談、話も出来なかった。やむ無く東新潟駅近くの写真館へ、スマホと店の焼増しの機械とを有線で結び、ミニマムの写真を入手した。
そこで、スマホとパソコンをUSBケーブルで単純につないでもダメとの心証を得た。そこで本日６月６日午前中に、前からCOMGを勧めていたかみさんのアドバイスもあり来店、受付の福田さんに会い、丁寧に話を聞いてもらえた。さらに責任者の武石さんからあとでパソコン等を持参しての再来店促され、そこで午後４時から、スマホ・パソコン・USBケーブル・SDカードの４品全てを持ち込み、完璧な体制下でのデモを実現できた。親身になって丁寧なお二人の対応に深謝する。

自分が、スマホの機能に疎くてAmazonプライムの設定ができず、恥ずかしながらお店に寄ったのですが、とても丁寧に対応していただきました
ここならどんな事でも恥ずかしがらずに聞けます。

DAZNが見れなくドコモに行ったが説明不足でよく解らずCOMGに来たら武石さんがとても解りやすく説明して下さいました。希望としては家まで来てセットして欲しいです。年寄りの希望です！

親切に教えてくれました。
今まではドコモショップで、今回出来ないと言われコングへ来ました。
困ったらまた来ます。

町内のかんたんスマホ教室の講師として出席いただきました。多くの方がスマホの操作に戸惑っているのを実感し親切に教えてもらいました。大手キャリアの代理店と違い予約なしでも対応してもらえるので是非利用してください。

スマホ勉強会講師のたけいし、うめださん有り難うございました。
これからは、益々スマホは生活の必需品で新しいことを一つでも覚える嬉しいものです。参加の皆さん喜んでいました。
これからも
町のスマホさんとして気楽に教えて下さい。

本当にありがとう😉👍🎶

いつ来ても親切に素早く対応して頂き助かっています今後とも宜しくお願い致しますか

テーブルでスタッフさんの様子を見ていましたが、通りすがりのお客様にも丁寧に操作の案内をしている姿を目撃しました。このような姿勢を人は忘れないのだと思います。

色々と優さしく説明いただいて助かりました。

携帯電話の操作に困り
閉店間際で飛び込みましたが
快く、対応して頂きました。
スタッフの対応も大変
温かかったです。

いつも親身になってどんなことにも
応えてもらってます
助かります！

店長の武石さんが対応してくださいました。何もわからない年寄にも分かりやすく説明してくださり、感謝です。説明してくださった内容を、残念ながら覚えているわけではありませんが、また気軽に繰り返し聞きに行けそうな対応に安心しました。
故障じゃなくても、遊びに行ってもいいのかな。営業妨害にならない程度に。

いろいろスマホの店はあるが、こちらの店はとても丁寧にサポートしてくれるし、難しい内容もわかりやすく説明してくれました！

初めて利用しました。店長さんが年寄り(ちなみに７０代)の何もわからない私にも嫌な顔もせず丁寧に教えてくださいました。
ずっとお世話になりたいと思いました。

初めてのお店でしたが、とても親切に教えていただきました。こんな年寄りでもちょっと自信が持てたかなあ、、。ありがとうございました。

とても親切で助かつてます
これからもよろしくお願いじす

操作の不具合がありましたがやさしく対応していただきありがとうございました。

行きやすい、いつも親切に対応してくれる。

今日を楽しみにしていました！これからもよろしくお願いいたします

スマホの中の写真をパソコンに移す相談をしましたが、移し方の手順を丁寧に説明してもらいました！