DoCoMo Shop Niigata-Sakai

上島さんという方が淡々とわかりやすく、スムーズに契約を進めてくださいました。
貼り付けた笑みや言葉遣いではなく、しかし無礼というわけでも全くない、そんな絶妙な好印象を持てる方でした。

私は理解力が良くなく、何がお得で何が損か、自分で決断するのに時間がかかったり疑問が出てきたりします。そのような中で同じような質問を繰り返して面倒臭い客かもしれません。
他携帯ショップでは質問を重ねるごとに店員さんから笑顔が消えていく様子を見て、自分の低脳さや面倒臭さを逆に見せつけられているようで、ひえーごめんなさいという気持ちになってしまって、なかなか自分の気になる点を解消することが難しいと感じました。
でも、私にとって携帯はとても大切な生活のパートナーなので、疑問点を解消して納得するものを選びたいという自分の気持ちを諦めたくないのです。理解出来ないまま、納得しないままなあなあで契約して自分の決断を後悔したくないのです。

他ショップの店員さんが悪かったと言いたいわけではありません。私が勝手に萎縮してしまいました。
しかし、上島さんとの商談では萎縮せずにいられた、納得のいく契約が出来た、それだけです。
でもそれが私にとって、とても価値のあるものでした。

携帯代が安くなってとても嬉しいです。
ありがとうございました。

上島さんのご対応を営業のはしくれとして勉強にさせていただきます。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

親切丁寧な対応と説明が嬉しく、地元から離れた坂井店をマイショプ指定していす！いつも有り難う感謝です(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

らくらくホンの修理に伺ったのですが親切丁寧に長時間対応頂きました。修理が戻ってきたら今回対応された方を指名して下さいとのこと

とてもいいお店です。
しっかり事前に予約していけばあまり待ち時間なく案内してもらえます。
他の方が書いてますが、まずdocomoが提供してないアプリはご案内できません。としっかり書いてありますしもしスタッフの人が世の中に腐る程あるアプリを全部知っている訳がないと思いますよ。
LINEとかも引継ぎ方法もネットで調べればちゃんと書いてありますし、まずそこで調べたらいいのではと思います。
全てのお客さんにアプリの操作だったりまでしていたら時間ばっかりかかると思います。それはそれでこちらとしてはすごく迷惑です。
それでこのスタッフは冷たいだったり事務的みたいな事を言うのはおかしいのでは？
坂井店は皆さんどのスタッフも良くしてくれますよ。
今まで色んなスタッフの方に応対してもらってますが本当にいい方ばかりです。
いつも感謝しかないですよ。
まぁ操作だったりを教えてくれないとか言ってる方にはそんな気持ち全くないんでしょうね。
お金でも払って有料で教えてもらったらいいんじゃないでしょうかね🤣

最近来店したんですが、わからないことがありそちらにまた訪ねるかもしれないです。

お客様が不安にならないよう、こちらの契約でよろしいでしょうか？と一言一言丁寧でよかったです。

綺麗な販売員さんがばかりでびっくりしました

断れなかった自分が悪いんですが、過去にクソ高いスマホを販売員に買わされて、悪いイメージしかなかったんですがこの店舗は違いました。

ここの店舗これから繁盛しますように😌

昨年はドコモ光への変更と機種変で2回行きました。予約するようになってから待ち時間もなく、店内も混雑しておらず快適です🙆‍♀
それ以上に対応も良いし、丁寧で分かりやすい説明でとても助かります。長年お世話になってますが接客、混雑状況、専門性ともレベルアップしたと感じてます😊👍

とても丁寧で素早く的確な対応で、良かったです。
押し売りもせずお客様の立場になって対応してくれる店舗です。

他の待たされた！とレビューしている方は、ドコモショップに来店する前に電話予約した方がいいですよ。

新大前なので待ち時間は付近のマクドナルドなどで時間を潰してみては？

対応カンペキでした。色々その他の話も教えてもらい、また行かなくちゃって思ってます。今日は１円メロンパンの券ももらい美味しくいただきました!券がなくても200円だそうですよ。

支払い方法変更の為、ちゃんと予約して行きましたがスムーズに処理してくれたので
ありがとうございました。

丁寧に老人にも優しく対応してくれます。

予約して訪問するのがベストです！！

懇切丁寧に対応していただきました。

店員の対応も良い豊富な知識で色色教え受けることが出来ました。

店が綺麗で従業員の清潔感が有リ気分良く話しが出来る。

いつも親切、丁寧な接客してもらえます。

改装後、カウンターが増えて、回転がよくなりました

親切丁寧に対応していただき
ありがとうございました😉

スタッフの皆さんの接客が最高ですよ！

知識が豊富で素敵なＯさん(^O^)

対応が早くて親切

最高だよ❤