Ono Motorcycle Store

遅がけに自転車のタイヤがパンクしていることに気づき、閉店間際だったにもかかわらず快く受け入れてもらえました。話しかけられるのが苦手な人はダメですが、作業中退屈しないようにといろいろと話をしていただいたり、自転車のほかの箇所に具合の悪いところはありませんか？と尋ねてくださり、修繕もしていただきました。さらにあとからもお客さんが来られ、まちがいなく営業時間終了にもかかわらず、そちらも快く引き受け、丁寧に対応されていました。暖かい人間性を垣間見ることができ、自転車も復活してほんとうによかったです。ありがとうございました。

お友達が、『少し個性的だけど、メンテナンスしてもらってから、自転車がめちゃくちゃ乗りやすくなった❗ぜひ行ってみて。』と強くおすすめされました。評判通り少しだけユニークなおじさまが対応して下さいました。最初こそ少し戸惑いましたが、すごく丁寧にメンテナンスしていただきました。ずっと利用したい町の自転車屋さんです。

１５年ほど前、自分が学生のときにパンク修理をしていただきありがとうございました。その際にご主人に姓名判断をしていただいて、勇気の出るようなお言葉をいただけたこと、今でも励みにしております。

本日はブレーキパッドを交換してくださり有難うございました。とても丁寧な作業をしてくださり大変助かりました。また機会があれば宜しくお願い致します。

大変親切な自転車屋さんです。

朝10:30に自転車のパンク修理を依頼し、30分もかかんないよ。出来上がったら電話しますね。と言われ電話きたのは2時間後「もうちょっと時間かかるわ」
17:00になっても電話来ないため、こちらから電話したら「バイクの修理あるからまだかかる」と言われて一方的に電話切られる。
直接訪問して、会社に帰らないといけないから、まだ手をつけられないなら持ち帰りますと言ったら、いきなり激怒、、、
「時間かかると言っておいたやろボケー 他の店持ってけー」

ありえない対応でした。

オーナーからの返信でわかると思いますがどんな対応されても良いと思う方にはオススメです。
修理目的でしたが技術は忙しいからと門前払いのためわかりません。
同僚談ですが購入目的でも先客がいると接客されないようです。

空気入れをお願いしに行ったら忙しいという理由で断られた。こっちも家事育児の合間の時間取って忙しいのに…お金にならないからでしょうか…

バイクが欲しくて買いに行きましたが、店に入ろうとすると「忙しいから帰って」とあり得ない対応をされました

対応が悪く裏で知り合いと客の悪態をついていた。