FamilyMart Ube Kotobukicho

どの時間帯も人が良くいいと思います。最近の他のコンビニの人はお客さんが来て当たり前とかいうのがお客さんに伝わるほど接客雑な人多いと思います。だけどここはどの時間帯に行っても安心です。前の投稿にもオーナーさんが返信してるのとかすごいなって思いました。これからも頑張ってください！

男性の店員さんでしたが、忙しい時間帯にも関わらずとても親切に対応して頂きました。
大変困って居たので助かりました、ありがとう御座います。
また利用させて頂きます。

住んでいる所から近いので便利です
イ-トインも利用出来るから

明るく親切におおたいしてくれました

近くて便利

店員さんの対応は良かったです。

接客は良いと思う。

極々普通のふぁみま

店員さんは50代の女性でした。
お昼14時頃おにぎり2個、お茶を購入し寒いので温めをお願いしました。

笑顔もなく嫌な顔をされビニール袋に入れるのも適当な対応でした。
1番腹がたったのが温めお願いしたはずが全然暖かくなく冷たいままでした。
持ったらわかりますよね？
嫌がらせですか？
ファミリーマート自体好きですがこの店はもう2度と利用しません。

火曜の夕方５時頃、お腹がすいたから何かを食べようと思い入ったら、座って食べるスペースが２時迄と聞き、信じられません。このファミマの周りは仕事帰りやシルバーの老人さん達も買い物に来るはずなのに、レジに突っ立ってるだけで、掃除や品出しをせずに世間話をしてるだけのファミマなら、ない方がマシだとつくづく思いました。

日曜日に出勤していた髪の毛の長い男性スタッフ。接客もひどく、清掃に関しては独り言をつぶやきながら実施。ゴミ箱は蹴るし、空き缶処理はブツブツ喋りながらまとめていました。
どの業界も人手不足によりスタッフを選べない状況下にあるのは承知だが、明らかにお客からしたらいないほうが良いレベル。
店舗運営者に同情の感さえ芽生えます。
しかし、スタッフ教育は運営者としての課題と捉え改善を強く望みます。

夕方、腕組んでレジに突っ立ってるだけの店員がいて驚いた。
経営者がかわいそう。
朝は感じの良い店員さんがいたと思います。

女の子の店員がいらっしゃいませすら言えない