Lawson Suita Esakacho 1-chome

２階に勉強カフェがある。

Perfect location
Near from the station

2階にくつろげるスペースがあり、自習しながらのお弁当とかに良さそうです

旧ミスド（本店？）。
2Fの七割程、イートインスペース。席数少な目？、カウンター席はサービス・コンセント＋USB充電ポートあり。

ミスドの後は何が出来るのか少し楽しみでしたが、少しがっかりですね。江坂駅周辺は既にローソンがイッパイあるのに…。

席を増やすかベンチをおいてほしいです

2階のイートインスペースが広いのはいいですが、女性用トイレはマジで使わない方がいいです。
明らかに不審者の男性が人目や防犯カメラ気にせず女性用トイレに出入りしています。

対応したレジの方がかなり気遣いができない方で困りました。詳細は書きません。

I parked my bicycle here and the manager working here splashed a sticky liquid over my bicycle saddle on purpose

朝はよくレジが混んでいるのでセルフレジを利用しますが、エラーが出て処理できないことが何度もありました。全て原因は商品の期限切れでした。商品管理があまり出来ていないみたいですね。
外国人の店員さんが多く、日本語に不馴れな方も居るせいか、レジ袋不要と言って手に明らかにエコバッグ持っているのにレジ袋用意されて代金を取られたりします。時間を取られるのも嫌なのでそのまま精算しますが…。
通勤経路上にあるのでたまに利用しますが、近くに他のローソン何件もあるので、選ぶ余地がある時はこの店舗は避けます。

2階にあるトイレが汚い
掃除が行き届いてないと思いました
何より臭い、昨日今日の匂いではなかったです

毎朝いつも歩道にはみ出て停めているBBAの自転車があり歩行の邪魔をしています。
他人の迷惑は考えていないようです!

セルレジでおにぎりのバーコード読み取りでエラー。何度か試してもダメ。変だなと思い日付を確かめたら7時間前に期限切れした商品。
バーコードでエラーになっていなければ、危うく期限切れの商品を買うことに。
品の入れ替えは確実に行って欲しい。仕入れ個数ー売れた個数＝廃棄個数。これぐらいシステム化されているでしょう。
ここのローソン、弁当の品数も少ないし、おにぎりが1つも無いときはあるし。商品の入れ替えも少ない。江坂周辺はローソン王国です。甘んじること無く対応して欲しい。さも無ければセブンやファミマに譲って下さい。

セルフレジにお箸が無く有人レジの店員に箸を要求。何故かムスッとされた。更にその後、箸を補充すること無く素知らぬふり。接客業としては失格の行動です。本部の方、ちゃんと教育しましょう。出来ないのであれば価格勝負するなど別の形でお客様に還元しましょう。

2階のコピー機故障中。2階に上がらないと分からない。店の前に張り紙ぐらい簡単なこと。

2階のトイレが汚い。「いつもきれいに使っていただき、ありがとうございます」とラミネートした貼り紙はあるが。ウォシュレットのノズルまで汚いまま。シートクリーナーも容器がカラのまま。
外国人の女性店員は、気が利かない。自分の考えだけでレジ業務を進め、ポイントでの支払いにされてしまったことがある。

江坂にあるローソンは総じて店員がクソ。汚い言葉でしかコメント出来ないほどのクソっぷり。特にミスド跡に開店したモデル店？のこちらはどうしようもない店員ばかり。基本レジは無人。お客さんが並びだしてようやくバックヤードから出てくる感じ。とにかくクソな店員ばかり。名札にある店長の文字を見て、「嘘やろ、これで店長かい」とおもわず呟いてしまうほどのクソっぷりを見せてくれます。なにもホテルのようなサービスを望んでるわけではない。淡々とレジをこなしてくれるだけでいいのに、それすら出来ない店員ばかり…研修店を兼ねてる広芝店の中国人留学生のアルバイトでしょうか？そちらの店員の方がよっぽど丁寧です。

江坂は交差点ごとにローソンがありますけど、その中でここのローソンは最悪のお店ですね。レジで何度並ばされたことかわかりません。また、お客さんが並んでても店員は知らん顔、他のスタッフを呼ぼうともしません。なので、コンビニに行こうと思っても、ここは素通りしてわざわざ向かいのローソンへ行くようにしてます。向かいのローソンの方は、お客さんが並び始めると、すぐに対応してくれます。

皆さん書き込んでいる通り、店員の対応が酷すぎます。全ての店員がそうではないと思いますが、最低限のマナー教育はすべきだと思います。不愉快極まりなく、もう二度と行きません。近くに別のローソンが2つありますので、イライラしたくない方はそちらの利用をお勧め致します。

店員全員の接客態度悪すぎてびっくりしました。
あいさつも何もなく店内の雰囲気も悪かったです。