Hyundai Premium Astana

Quite accessible and well located. Staff is very hospitable and professional...

Nice

Позвонил, записался.
Оразов Мади все по полочкам разложил как, что, за какое время устранят дефект.
На втором этаже кофе чай бесплатно 1 стакан/кружка. Вода в бойлере стоит, кресло, стулья столы, два телевизора на одном можно смотреть как машинку Вашу ремонтируют или производят ТО, на втором каналы. Там же я увидел что ее помыли оказывается. Подкачали колеса.
Устранили дефект раньше положенного времени, хотя бывает запчасти если нет заказываешь и ждешь от двух недель.
У меня еще 3года гарантии.
Рекомендую!
Молодцы!

Комфортный салон,просторная парковка,на втором этаже детская,что удобно,когда с детьми приходишь. Для гостей салона и клиентов кофе,чай,какао free,что тоже приятно,особенно когда ждёшь сидишь 3-4 часа. Менеджеры молодцы рассказали по б/у и по новой авто. Расстроило,что когда берешь новую машину то ждать долго и потом сверху добавляют экстра детали,которые мы не хотим и цена авто ещё дороже,хотя мы были готовы купить. В итоге взяли б/у.

Хороший автосалон, удобная локация, парковка и подъезд удобные. На втором этаже зона ожидания с кофе-островком, для клиентов салона кофе бесплатный))
Менеджеры приветливые, обслуживание в целом нормальное.

Бүгін 0-ші т/о-ға бардым, жазылған уақытында қабылдады 1сағат уақыт беріледі екен, сол уақытта қарап қортынды қағазын берді. Ғимараттың іші таза, кең. Дем алып кофе, шай ішетін орын ұйымдастырылған.

Хороший салон. Менеджер Наиль молодец быстро обслужил

Хочу выразить благодарность менеджерам Асылхану и Нуртасу за тактичность, вежливость, оперативность. Всегда были на связи. Желаю вам дальнейших успехов!

Есть зал ожидания, если сдаёшь машину на сервис, где можно по видеонаблюдению смотреть за работой. Кофе бесплатно для таких клиентов. Персонал вежливый. Есть вайфай, телевизор, детская игровая,туалеты. Не хватает зарядников для телефонов, а ждать долго.
В зале продаж авто, как и везде, можно столкнуться с тем, что никто не подойдёт из менеджеров. Это иногда хорошо, когда хочешь не спеша посмотреть новый автомобиль.
Мало места для парковки.

Большой выбор подержанных машин. Маленький выбор машин новых. Все автосалоны в Астане работают по одному принципу: покупай, что есть. Этот не исключение.

Машины разбирают быстро.
Отдельную благодарность хочу выразить Ильясу Салимову за оперативный поиск машины и консультацию по всем вопросам.
Очень доволен сервисом и отношением.

Однако все же некоторые ваши работники разговаривают как будто их заставляют разговаривать. Что не спросишь в салоне, отвечают надменно. Не в первый раз замечаю.

Очень хорошо и красиво смотрится продукция корейского автопрома!!!
На ресепшене любезно встретили и предоставили грамотного консультанта! Быстро помог определиться с выбором модели машины и снял все вопросы по её комплектации! А также Рассказал что есть две возможности приобрести новые или бу автомобили в кредит! Через возможности Hyundai finance или через льготный режим кредитования под 4 процента!
В беседе с менеджером "Сбербанка" произошла одна вещь, он переменился даже в лице когда узнал уровень ЗП.
И тут самое интересное: менеджер "Сбербанка" сходу отказал в кредите под 4 процента! Любые варианты игнорировал! Непонятно. Объясню личными мотивами.
Машина Hyundai creta, производит хорошее впечатление, внутреннее пространство отделки смотрится бюджетно но это того стоит! Для города это то что нужно!
Да консультация эту информацию полностью подтвердила!

Делала страховку на перегон машины, потом переоформляла на себя гарантию. Всё очень быстро.

Спасибо менеджеру, который оформлял страховку. Позвонил, узнал, как работает спецЦОН, предупредил, что уже не успеваю и лучше ехать оформлять на следующий день.

Очень приятное обслуживание

В автоцентре все автомобили блестят, персонал приветливый, сразу на входной группе встречает приятный запах ( по всей видимости хорошая ароматизация).
Менеджеры всё расскажут и покажут про автомобили и их возможности.
Было очень приятно там находиться и совершить покупку автомобиля.

Персонал приветливый. Сервис хороший. Своевременно сообщают о новостях (если покупаете новый автомобиль).
Но, некоторые сотрудники (отдел продаж) забывают о клиентах, готовых купить автомобиль:
Пример: я позвонил и сказал что хочу купить авто. Мне ответили что авто ещё нет в продаже, "я вам напишу как поступит в продажу" и аумин жоқ. Но я человек не простой. Я заказал авто заранее у другого сотрудника, тот в свою очередь увидел, что я человек серьезный и тоже серьёзно отнёсся ко мне и одним из первых сообщил что автомобиль который я хочу купить, поступил в продажу! Я был рад и отдал свои заработанные трудом и потом деньги и очень кайфую на дороге.
Кстати, я не нарушаю и никому не советую. Если вы водитель наглый, то вас уважать не будут на дороге, акцент у вас или Санта фе.

Если хотите знать какой именно сотрудник забывает о клиентах, то я к сожалению не могу сказать, так как хочу, чтобы наш народ не ходил без работы и получали деньги. Ведь они тоже люди. Рахмет.

Хочу поделиться впечатлениями о сервисе, очень понравилось обслуживание, все продумано до мельчайших деталей, сотрудничала с менеджером Султаном, и хочу отдельно отметить его чуткое отношение, очень приветлив и деликатен. Благодаря таким специалистам и мир становится добрее. Также хочу поблагодарить специалиста по сервисном обслуживанию Владимира, профессионал своего дела, мастер высокого класса. Выражаю благодарность всему персоналу.

Уровень сервиса предоставляемого здесь действительно соответствует высшему уровню. Даже с учётом того, что это Астана где о существовании такого слова, если даже и слышали, то не видели. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Как и в любом другом официальном авто сервисе цены на услуги и зап части значительно выше, но зачастую бывает так, что никому кроме официалов свою ласточку доверять не хочешь.

Вчера были в Хьюндай Премиум. Всё как в лучших домах Лондона и Парижа. Пришли оформили себе а/м Хьюндай Акцент. На всё про всё ушло часа 4.Отношение к клиенту вежливое.Без лишних слов. Все чётко, как в аптеке. В свободное время пили кофе. Лично Мне понравилось. Молдцы.

Красивый салон по продаже автомобилей. Очень комфортно чувствуешь себя когда находишься здесь. Грамотный и вежливый обслуживающий персонал. Сюда приятно приходить.

Купили у вас машину, и хочу выразить свою благодарность менеджеру Сымбату за качественную и быструю работу по оформлению всех документов для покупки авто. Обслуживание на высоком уровне, рекомендую!