"Surpriseme" - Доставка цветов Астана

Добрый вечер. Находимся в другой стране. Заказывали цветы для мамы и очень благодарны за оказанный сервис: быстрые ответы, удобная галерея фотографий цветов в Ватсаппе, менеджер очень приятная и отвечала оперативно.
Желаем успехов и процветания! Мама в восторге от букета цветов! Спасибо ещё раз!

Огромное вам спасибо! Все было в срок и на самом высшем уровне! Заказала 101 розу маме на юбилей с доставкой на дом. При получений букета оплатила курьеру наличными (кстати очень удобно когда платишь по факту). Цветы привезли вовремя как и договаривались, мама была в восторге и счастлива. Спасибо вам, буду рекомендовать друзьям))

Выручили в трудную минуту в субботу ночью, доставили цветы. Как оказалось работают без выходных и круглосуточно. Что еще не мало важно, цветы в букете первой свежести. Приятно было дарить. Доставили точно в срок. Доволен!! буду обращаться еще.

Ребята спасибо вам за ваш сервис, сработали оперативно, доставили в срок. Особенно мне понравилось то что вы сделали «фото-отчет» при доставке букета и отправили мне по WhatsApp. Так держать главное не снижайте марку. с/у Каирболат

Спасибо большое)))Заказывала букетик и шары)))Судя по фотоотчету...шарик был бонусом...мелочь..а приятно)))все во время...и заказ легко оформила..и проконсультировали...суппер)))

Я заказал цветы хорошие рекомендую всем заказывайте все отлично

Спасибо!!! Сервис на высшем уровне!!!

Доставка вовремя. Но очень неприятный момент-заказывала 20 гелевых шаров. Через 10часов после доставки все они лежали на полу. Никогда такого не видела.

Отвратительный магазин цветов!!! Отвратительное отношение к клиентам, грубость и хамство. Заказала букет роз из другого города. Надеялась на добросовестность магазина. В итоге цветы в букете были все разной длины, разница до 15 см.

После чего связалась с магазином. На мой вопрос (без оскорблений и просьбы возврата денег), считают ли они это нормальным и эстетично ли это, сказали : "Девушка, мне не надо таких вопросов задавать. Сами виноваты, что цветы достали из упаковки. Да и вообще это Вы фотографируете не эстетично. "

Не приятно, что покупателей считают дураками, которых можно обманывать, раз доставка из другого города. Да еще и хамить.

Про несоответствие цен на сайте и в действительности писать и так не буду.
Фото

Добрый вечер!! Скажу одно, что работники ваши не приветливые, отвечают на вопросы скудно и ещё обманывают. Я из другого города решила маме заказать цветы на день рождения, открыла гугл и выбрала (зря выбрала) этот чудо магазин, которые положили моей маме в её день рождения вместо 15 роз, 14 роз.
Я в лёгком шоке, я отправила денег намного больше чтобы все доставили без косяков. А в итоге, я написала что почему 14 роз вместо 15?! Девушка говорит я положила 15 два раза пересчитала. Видимо считать не умеет. И даже без извинений. Дальше на сайте написано бесплатная доставка, за доставку я заплатила 1000 тенге, на сайте были букеты по акции но мне сказали что сейчас тот букет который я выбрала стоит дороже!!! Хотя на сайте цена красным перечеркнута. Я и за ту цену согласилась которую мне сказали. Пошла перевела больше денег чем надо было. Оплатила перевод в две комиссии. И такое обращение..... Очень жаль что вы такие безответственнные. Фото и скрины и чек перевода у меня есть.
Ставлю. Большой минус.....

Ужасное обслужование, и грубые менеджера. Первый и последный приход