Banamex

La gente tiene mucha disposición de ayuda

Excelente servicio, aveces el cajero no funciona

LO MALO ES QUE PERMANECE LA PERSONA HACIENDO UNAS LAAARGAS FILAS EN EL EXTERIOR Y ES MUY TARDADO. TAL VEZ AHORITA POR LA PANDEMIA. Y HAY PREFERENCIA PARA PASAR A MUCHAS PERSONAS QUE VAN LLEGANDO.

Ya el espacio es insuficiente, pero la atención y esmero de los que trabajan en estas instalaciones ayudan a comentar que la espera es ligera, además de que cuentan con sillas para la espera del turno, hay que tomar en cuenta que al municipio llega gente de otros 4 y eso hace necesario mejores instalaciones, no tiene acceso para discapacitados, aunque el personal apoya a la gente para poder subir para que realicen sus trámites

Un servido muy rápido en ventanilla aun que allá mucha fila

El personal es amable, te ayudan en lo que necesites y también es atento; el problema es que la institución bancaria no ha tomado la iniciativa de ampliar las instalaciones y en consecuencia, se satura el personal, la gente se fastidia y hay que esperar mucho a que te atiendan.

Falta mas organización en este banco. Y mas cajeros

Muy mala atención al cliente, con varias ventanillas pero poco personal laborando, filas muy largas y muy mala información respecto a los asuntos a tratar, como si no supieran

Pésimo servicio en cajeros, lo califico como el peor de los bancos de la zona, sinceramente 3 de cada 5 veces que necesito hacer retiros, los cajeros están siempre fuera de servicio y/o sin dinero.

Estoy a nada de cambiar mi nómina, en algunas ocasiones en necesitado dinero con urgencia y me toca siempre pagar en otras empresas para poder retirar, sobre todo en días feriados, fines de semana y quincena. Yo le daría incluso media estrella pero no se puede...

¡Saludos!

En lo personal no suelo quejarme pero estar en un banco donde estamos a 8 del mes donde no se pueden conciderar un día fuerte y tener que esperar 1 hr y 20 min para que atienda porque de las 6 cajas solo 1 persona atiende teniendo 53 personas en espera .. por eso sólo 1 estrella . (Por lo que comenta la gente siempre es así).

Me decepcionó y me molesto que a un adulto mayor el cual no escucha ni ve bien, le rechazaran su identificación por que su firma es una + (cruz) ¿Desde cuando Banamex decide como debes de firmar?

Es sábado, según esta página dice que esta abierto, estoy afuera de la sucursal y esta cerrado.

Mal servicio, las veces que me toca ir, hacen esperar horas para poder atenderte!!!

El tel que aqui aparece es incorrecto,deberían actualizar las lineas telefónicas.