Oficina Enlace SRE

Todo muy rápido, el personal muy amable. La gente que se queja es porque no lee bien y no lleva su documentación completa. Ahí te toman la foto. Cobran $300 más por el servicio.

Excelente atención, todos haciendo su trabajo y muy amables sin hacer distinción alguna con ninguna persona

El personal es muy amable e informan con claridad. Hay que llevar lista la cita así como los documentos.

La atención fue de acuerdo a lo esperado según lo estipulado de acuerdo a las normas vigentes

Muy atentos, una organización muy buena.

M gusta ayudar

No contestan las llamadas. Horas y horas marcando y nada!!! Para qué dan números telefónicos si no van a contestar!!!

Demasiado lento el servicio, no respetan el horario de cita que te dan por teléfono, así no se puede mantener el orden y mucha gente se desespera por la misma razón, da mucho que desear la atención de esta dependencia.

Pésimo servicio si les caes bien te atienden si no simplemente te dicen q tu documento no es válido y no te atienden, todo funcionario de gobierno deberían de tomar un curso para trato con la ciudadanía

El servicio no ha podido mejorar . Las personas que están aquí atendiendo desayunando a las 10:38 de la mañana , no atienden al ciudadano . No respetan citas . Siempre diciendo que la plataforma se cayó . Pésimo servicio . Siempre ha sido lo mismo

Tardan las horas para solo tomar tus documentos y tomarte una foto mi cita era a las 12 salí a las 2 :30 solo para eso y atendieron solo porque se les hace tarde para salir . hay mucha gente y no les dan seguimiento estan platicando entre ellos y la gente ahí esperándolos que horror gracias tonala por mi pasaportes

Terrible! Desde que llegas y te reciben los papeles las señoritas en la platica, te pasan a los siguientes filtros según te checan doc y a la hora de la foto te dicen que siempre no que debes llevar "complementos"…… después de 3 horas!. Personal no capacitado, volví a agendar cita en gdl me dijeron que no necesitaba los documentos que en Ocotlán me pidieron, más lo que llevaba de inicio. Y ya tengo mi pasaporte. Nada que ver con oficinas de enlace Atotonilco que mis respetos. Rápidos y profesionales.

Pésimo servicio más de parte de las que te revisan la documentación ya para pasar a la foto, el horario laboral es asta las 3:00 pm y apenas se van hacer las 2:00 pm ya no quieren trabajar , reniegan para atenderte como si las personas fueran a pedirles favores de a gratis!! debería el encargado de esa administración dejarles bien en claro a sus trabajadoras que la gente que asiste a esas oficinas es la que aporta para que reciban su sueldo ,no es justo que pagues un servicio de $394 por estarles mirando su carota y que casi te corran para ya no trabajar..