Banco BBVA

Only bank I'm town

Si eres cliente con tu app puedes realizar de todo me parece muy bien pides turno si hacer tanta fila y te ajusta el tiempo pones recargas transfieres o retiras sin tarjeta y depositas en los cajeros y si te atora algo lo pudes recuperas al otro dia que habran el banco excelentes trato gracias para los que no tenemos casi tiempo es una excelente app

Buena atención al cliente, uso obligatorio de cubrebocas, sana distancia y medidas generales de higiene, tiempo de espera corto.

Excelente servicio solo mucha espera

Un muy buen servicio

Cajeros en servicio 24 horas

Muy limpio

excelente servicio .

Bonito Lugar

Pasar a caja muy lento.
Las tarjetas te cobrar hasta por cargarlas.
Buscar otras opciones

En el área de cajeros y ventanillas, son muy atentas y eficientes y en general el personal es muy amable.
Sin embargo, el tiempo de atención al cliente por parte de área de ejecutivos, es bastante deficiente.
Los tiempos de espera son muy largos, demasiado. Entre un cliente y otro, pueden pasar cerca de 20 min de inactividad.
Tuvimos que regresar 2 veces por un trámite mal hecho/inconcluso por parte de ellos mismos: entregaron la Tarjeta sin el contrato, regresamos por una reimpresión y no lo habían generado cuando entregaron la tarjeta, ya que tuvieron que hacer nuevamente casi todo el trámite 🙄
El comentario de quién nos atendió: "es que mi compañero que los atendió no tiene todavía Facultades, regresen mañana" (???)
Definitivamente, no es una buena opción para hacer trámites ni contratar tarjetas.

De nuevo pésimo servicio. Ya no permite el retiro de otros bancos. Esta violando la RED de conexión que tienen los bancos. Y hable con sus ejecutivos. Que pena dan. Ya ni ganas dan de ir.
Gracias por la pésima experiencia.
Habían mejorado pero ahora está peor que nunca.
No puedo andar saliendo del pueblo.
Gracias BBVA
Abusan que es el único banco y que solo ellos tienen cajeros.

Pésimo servicio al cliente, llevo 2 horas queriendome comunicar al banco de Tecolotlan Jalisco y solo grabaciones, y se termina el tiempo de atenderme en linea y me cuelgan. No pude comunicarme con el banco. Además abrí cuenta con el banco y tienes que comprar seguro por determinado tiempo ya sea de moto, auto o de vida. Dinero que no recuperas y tarifas mas altas que fuera del banco. Demasiados requisitos, y lo peor que no puedes comunicarte con un empleado, solo con una maquina.