iShop Mixup Plaza Zentralia CD. Carmen

Ayer llevamos el Iphone 12 de la empresa (de mi jefe) a revisión porque el auricular dejo de funcionar. Nos dijeron que estos iphones tenían un defecto de fabrica por lo que Apple extendió la garantía para el remplazo de la pantalla. Que era necesario pagar 780 pesos por el diagnostico y que procederían con el cambio de inmediato. Cuando mi jefe lo fue a recoger, le dijeron que por el iphone "era muy viejito" y que no era valida la garantía extendida de apple, que con un costo de 7500 pesos podrian cambiar la pantalla por una nueva. MI jefe dijo que no (esta proximo a recibir el cambio de equipo con telcel) y pidió que le regresaran su iphone y seguiría usandolo con el altavoz, como hasta el momento le había hecho. La sorpresa es que le rergesaron el iphone con la pantalla dañada en dos esquinas y dijeron que no podían hacer nada. que reconocian que ellos habían dañado la pantalla al abrir el telefono pero como no se puede reparara, la solución es que el compre la pantalla nueva. PESIMO SERVICIO.

Pésimo servicio en el servicio técnico, me dijeron que mi computadora tenía un error, pague y luego resulta que no es. Para devolverme el dinero ni me contestan.

Pésimo servicio, nunca contestan el teléfono, sino van a contestar, que cancelen la línea para que nadie llame