Jobinder

Jobinder verzorgt het schoolvervoer voor onze zoon. Al twee en half jaar zijn zij dagelijks op tijd! Prettige chauffeurs, goed persoonlijk (app) contact over tijden, altijd correct. Wij zijn erg tevreden🍀

wij zaten in de taxi bij een hele vriendelijke meneer. Konden zelfs wat eerder dan de afgesproken tijd mee.

Goede ervaringen en vriendelijk chauffeurs. Ondanks hoe stressvol een dag van een chauffeur kan zijn.

Prima vervoer voor mijn zoontje. Nooit problemen.

Deze beroepschaffeur neemt het niet zo nauw. Pleur je auto maar midden op de weg in Oudega (small.) er hoeft toch niemand langs.

Eigenlijk bijna nooit goed geregeld met school vervoer als je geen vaste chauffeur hebt

Aantal weken geleden heb ik 2 keer optijd afgebeld aangezien er privé omstandigheden waren, ik word teruggebeld dat ik 2 keer niet heb komen opdagen en dus daardoor de rest van de week niet meer met hun vervoer mocht reizen.

Net ook een leuk iets: het pinautomaat werkte niet om 2,50 te pinnen. De boekingscentrale geeft aan dat je moet pinnen. Ik heb nooit contant geld bij me maar nu toevallig 1 euro. Geeft mevrouw de chauffeur aan “nou geef al je kleingeld maar”. Ik ben zeker niet gister geboren, dan gaat het maar om 1 euro maar als je om die euro op die manier vraagt dan krijg je het niet. Nu gaat mevrouw een klacht indienen tegen mij voor het weigeren te betalen en ze dreigde om de politie te bellen.

JO BIN DER NOG LANG NET. Mijn oom reist altijd met deze firma, èèn keer meegemaakt dat de chauffeur tegen hem riep omdat het regende jo komme der wol yn hi via het raam wat op een kiertje open werd gedaan in plaats van hem te helpen. 🤬

Als vervoerder moet je je al helemaal aan de verkeersregels houden. Maar deze mafkees negeert de verboden in te rijden borden en blijkbaar geldt eenrichtingsverkeer niet voor jobinder.

Vreselijk taxibedrijf. De chauffeuse die mijn dochter ophaalt heeft het IQ van een stoeptegel. Mijn dochter wordt met regelmaat te laat thuisgebracht ( een paar weken geleden zelfs bijna een uur te laat!) Bleek dat ze gewoon doodleuk met mijn dochter in de taxi ergens 45 minuten heeft staan wachten ipv haar meteen thuis te brengen.S'ochtends zijn ze ook wel eens laat, en geven het dan niet door. Je weet nooit waar je aan toe bent met Jobinder. Enige pluspunt is de telefoniste...zij is tot nu toe altijd vriendelijk geweest. Ik mis taxi Kort, die zijn wel betrouwbaar.

0 sterren kunnen die ook gegeven worden?
Er werd maandagochtend 7 uur al doorgegeven dat mijn dochter van school (de fjouwerhoeke) opgehaald moest worden en naar de BSO in oosternijkerk moest worden gebracht. De taxi chauffeur staat om half 3 bij school om 2 andere kinderen mee te nemen ook naar de BSO. Maar allebei waren ziek. Er word aangegeven dat mijn dochter WEL mee moet maar de chauffeur weigerde haar mee te nemen. Mijn dochter is 5 jaar! Wie laat een meisje van 5 jaar daar staan?? En neemt niet eens de moeite om even naar de taxicentrale te bellen hoe en wat? Ik vind het schandalig dat dit gebeurt.

Afdeling leerlingenvervoer is waardeloos. Interne communicatie is enorm slecht, mailtjes met rit wijzigingen worden genegeerd of verkeerd verwerkt en de telefonisten zijn erg onbeleefd. Ze gooien bijv. zonder pardon de haak erop, en praten met stemverheffing naar hun klanten. Daarnaast worden er zo maar extra leerlingen bij ritten ingepropt waardoor (in ons geval) de reistijd van 30min veranderde in een reistijd van 1,5 uur (!!) zonder dit vooraf gemeld te hebben. Gelukkig zijn de chauffeurs wel erg aardig.

Jo Binder zette mijn kleinzoon van 5 jaar op een verkeerd adres af (thuis ipv bij de oppas en ZONDER overdracht!!) waarna het mannetje in paniek op straat rond zwierf. Van de chauffeur kregen we een excuus maar Jo Binder ging alleen maar in verweer en maakte opmerkingen als:
1 ach een foutje.
2 Misschien wilde hij wel op dit adres afgezet worden.
3 Maaaaaar, hij werd wel op het huisadres afgezet en NIET op een vreemde plek.

Weinig professionaliteit van dit bedrijf en uiteindelijk de klacht maar neer gelegd bij de klachtencommissie.
Kinderen zijn GEEN pakketjes die je zomaar uit de auto flikkert!

Afgelopen week ''loos'' gemeld, geen opstapper gezien, vanaf Holwerd Veerdam naar Dokkum, afgesproken tijd niet na gekomen, vervolgens 2 uur in holwerd moeten blijven wachten voor de eerste boot terug naar huis (ongeveer 5 uur voor niets aan het reizen.) En mijn gemaakte afspraak in dokkum moest onnodig verplaatst worden. Telefonisch contact met de man op 17 februari zeer vriendelijk andere telefonische contacten, chaotisch, snel en ontzettend onvriendelijk. Jobinder, geen prettige ervaring, ik neem de opstapper niet weer, niet betrouwbaar.

Wat een ongelooflijk slechte organisatie. Een drama voor zowel kinderen, ouders als chauffeurs. Klantvriendelijkheid is een woord welke ze niet kennen. Daarnaast werkt hun systeem na al die jaren nog steeds vaak niet. Echt ongelooflijk amateuristische zooi die zich verschuilt achter een enorme bureaucratie ipv een opdracht te wíllen uitvoeren.

Altijd te laat, niet klantvriendelijk aan de telefoon. Zo flexibel als glas.met de chauffeurs is niks mis, die zijn vriendelijk.

Geen klantvriendelijk en leerlingenvervoer is verschrikkelijk slecht geregeld ik stond 2 uur te wachten op mijn vervoer dat kan je als taxibedrijf niet maken, geen aanrader

Meldingen worden niet goed doorgegeven aan de chauffeurs. Of de school waar de kinderen heen moeten staat niet goed in het systeem. Kortom, er is altijd wat