VBEX Full Service Logistics

Het team van VBEX staat altijd voor mij klaar, ook buiten kantoor tijden. Al jaren staan zij voor efficiënte en snelle dienstverlening.

Dynamisch bedrijf en heel flexibel! Op maat geleverde en last minute orders, allemaal geen probleem. Prettig zakendoen op deze manier!

Snelle service! Zeer tevreden en raad VBEX dan ook aan.

Goede en snelle service. Een top bedrijf!

Uitstekende service, goed contact en snelle levering!

Altijd ff gezellig

professioneel en doet wat het beloofd

goede service

Door een bestelling bij Hornbach, die overigens geen blaam treft, kwam ik in contact met vbex voor de bezorging van een pallet tegels. Na afspraak met de leverancier werd er keurig een bezorg afspraak gemaakt. Maandag ochtend. De afspraak werd drie keer bevestigd. Echter kwam er maar niemand. Na zelf gebeld te hebben bleek dat de chauffeur, lees planner, de route heeft veranderd. Maar ze zouden tussen 15:00 en 17:00 komen. 17:15 Kreeg ik een telefoontje met duizend excuses dat ze niet konden komen. Dit koste mij dus een snipperdag. De zending zou dinsdag ochtend gebracht worden maar ik werd rond 8:30 gebeld dat de pallet nog in de loods stond. Weer duizend excuses en een nieuwe afspraak. Woensdag middag na 15:00. Uiteindelijk belde de chauffeur om 14:00 dat hij er binnen een half uur zou zijn. Ik was gelukkig net thuis. Al met al een vakantiedag afgestreept door een slechte planning. En wat koop ik voor een overdaad aan excuses? Niets. Hornbach is ieder geval zo netjes mij de vervoerskosten niet in rekening te brengen... Voor vbex slechts één ster....

Geen levering ontvangen op de afgesproken dag en telefonisch niet bereikbaar.