Buffalo.nl B.V.

Always good stock everything so nice And affordable prices. People promptly useful in billiard assesments!

Ordered online, quick delivery and competitive pricing

Wat een mooie zaak.
En we zijn voortreffelijk goed geholpen.
Een aanrader voor de biljarter of iemand die daar een aanschaf gaat doen.
Goede uitleg en een zeer ruime collectie.

Top mensen bij buffalo!

Een maandje terug had ik via Decathlon.nl een set bokshandschoenen besteld.

Nu bleek achteraf dat de handschoenen te licht waren (de maat bij bokshandschoenen word over het algemeen in "ounce/Oz" weergeven).

Binnen Decathlon was het voor zover ik kon zien niet mogelijk om het product retour te sturen voor een andere maat.

Ik heb direct contact met Buffalo.nl opgenomen om te kijken of het mogelijk was om dit regelen zonder het product opnieuw te moeten bestellen.

Dit was mogelijk en ik kreeg direct via de email de instructies voor het retourneren.

Helaas weigerde het GLS-punt mijn pakketje retour te sturen omdat ik zoals geïnstrueerd - in mijn situatie - het pakketje schriftelijk had voorzien van de benodigde info voor het retourneren.
(Ik heb geen printer.)

De reden van weigering was dat het op die manier te vaak fout gaat en het GLS-punt dan zelf kan op draaien voor de kosten.

Hierdoor had ik een nieuwe retourlabel nodig gezien schijnbaar de retourlabels bij GLS eenmalig gebruikt kunnen worden.

Na telefonisch contact gehad te hebben met Buffalo had ik een nieuwe label ontvangen en met extra moeite had ik hem uitgeprint.

Vervolgens het retourneer bewijs via de email doorgezet naar Buffalo en vervolgens had ik het pakketje de volgende ochtend al binnen!

Het gehele proces ben ik enorm snel, erg vriendelijk, geduldig en behulpzaam te woord gestaan!

Klasse mensen, keep it up!

Hele fijn geholpen door de mensen van Buffalo!
Wij kregen uitstekend advies voor een pooltafel voor bij ons thuis de kleur van het laken matched de kamer! Ook het installeren van de tafel is heel netjes gedaan. al met al keurig!

De Sjoelbak die ik besteld had is een prima Sjoelbak, werd op tijd geleverd en was goed verpakt bij levering.

Geweldige service van A tot Z. Arno die ontzettend goed meedacht bij de aankoop van m'n pooltafel. Pim en Julian die ontzettend behulpzaam en geduldig zijn. Ook de nazorg, als je ze een jaar later nog nodig hebt bij het verhuizen van de pooltafel staan ze in no time voor je klaar. Ze hebben zelfs geholpen een kist van 200kg in een container te krijgen!! Echt een topbedrijf!

Arno en zijn collega's zijn super sympathiek, verder hebben ze een prachtige showroom! (En een hele mooie bus, bedankt mannen!)

Heel fijn geholpen bij de aankoop van een snookerkeu en accessoires!!!

Netjes spullen ontvangen.
Helaas 1 onderdeel niet goed.
Super net persoonlijk antwoord op email.
En ook netjes opgelost door item opnieuw op te sturen!
Zeker een aanrader voor mijn biljart vrienden!

Voor mijn zoontjes een tafeltennistafel besteld bij Buffalo. Ik wilde de tafel graag op de dag van hun verjaardag beleverd hebben. Zeer duidelijke communicatie en Arno en Pim hebben het perfect geregeld. Bedankt!

Correct, goede en snelle communicatie, eerlijk en vriendelijk! Ik was iets vergeten te bestellen, even een mailtje en het artikel werd bij mijn order gevoegd en niet aan de volle prijs, maar eveneens aan de kortingsprijs als de rest van mijn bestelling. Dat noem ik pas service! Een aanrader!!!

Aardige klantenservice! Zijn voor mij op zoek gegaan naar een glijbaan die bij een speelhuisje past wat wij besteld hebben. Scherpe prijzen.

Wat een geweldige service! Een poppetje van de tafelvoetbaltafel was kapot gegaan, en binnen drie dagen ligt er niet 1, maar een setje poppetjes op de mat!

Bardzo dobry kontakt i szybka wysyłka za granicę.

mailtjes worden dezelfde dag of de volgende dag netjes beantwoord. meteen een oplossing gevonden voor een probleempje met bestellen. netjes hoor.

Vriendelijk personeel, verstand van zaken mooie plaats voor al je benodigdheden op spot en spel.

Zeer correcte firma.
Super dienst na verkoop.

Hele fijne klantenservice, erg snel geholpen!

Geweldige zaak vriendelijk personeel