BENU Apotheek Schollevaar

Helpful and kind service!

Helpful and fast service

Wordt altijd super netjes te woord gestaan. De afgelopen maanden waren mijn medicijnen niet leverbaar waar ik echt afhankelijk van ben. Nergens in Nederland. Er is goed meegedacht door de apotheker en ben netjes op de hoogte gehouden. Werd meegedacht over alternatief die ik weer kon bespreken met de longarts.

Alles is super top, hele fijne apotheek

Jullie doen het hartstikke goed. perfect uitleg en adviezen!

# thuisbezorging gaat prima !

Fijne apotheek die erg behulpzaam is.
Omdat het vaak druk is wordt de telefoon vaak niet aangenomen of opgehangen.

Heb het meegemaakt dat ik voor medicijnen kwam, die vrijdagmiddag doorgestuurd waren. Kom ik maandag en hadden ze het recept niet gekregen. Na nogmaals de assistente te bellen lagen ze wel klaar.

Gewoon voor medicijnen op te halen

Nieuwe Manager , een jonge Dame op de Zadkinerade in Capelle aan den IJssel maakt er nog één grotere bende van dat het de laatste maanden al was.
Mijn medicijnen zijn er niet voldoende en worden ook niet nageleverd door de Brievenbus zoals afgesproken omdat ik een drukke week had.
Bezorger had wel een verfrommeld 🎫 achter gelaten in de brievenbus van mijn appartement, waar ik alleen de sleutel van heb.
De mededeling was u kunt het na 12:00 🕛 ophalen, tussen 12:00 🕛 en 13:30 zijn ze gesloten wegens personeelgebrek…!
Kortom ik zat rondom het Weekend zonder Medicijnen.

Nemen telefoon niet op. Altijd lange wachttijden, echt niet prettig. Als je dan een keer aan de beurt ben wordt je wel goed geholpen.

What kind of a drugstore closes for lunch break for 1 hour!!! Is this a joke? It’s a not a convenient store he? People come to get medicine, there’s something called shifts that’s very common in healthcare system, get familiarized with that. Also fix your online hours! Had to wait 30 minutes for the store to open cause you don’t have your online info correct! What a mess! Seriously.

Don’t buy from here, there’s another Drugstore around the corner called spoorlaan apotheke! 3 minutes walking

Wat een verschrikkelijk slecht functionerend apotheek. Medicijnen Niet voorradig...dat kan he. Maar vervolgens geen communicatie over deellevering. Of deze al dan niet opgehaald kan worden. Vraag vandaag nog nadrukkelijk afhalen aan de balie, word het weer in de afhaalautomaat gesodemieterd. Een LG die je klacht niet serieus neemt en telefonisch aannames doet en constant de situatie bagatelliseert. Haar attitude is allerminst klantvriendelijk of zorgverlenend. Ga lekker bij AH achter de kassa werken als niet kan begrijpen dat mensen furieus worden om hun medicijnen. Openingstijden zijn ook niet bepaald zorgverlenend. Apothekers assistante die jou compleet negeren bij binnenkomst. 9/10 keer medicijnen niet op voorraad of tijdelijk niet beschikbaar. Geen communicatie over een alternatief. Ben benieuwd wat de IGJ hiervan vind, als het gaat om patiënten die medicijnafhankelijk zijn. Bespaar jezelf irritaties en blijf weg...ga naar spoorlaan of het regioapotheek ijsselland. Het IGJ zou deze apotheker haar registratie moeten afnemen, echt kansloos zo'n attitude en werkwijze. Het gaat om mensenlevens.

Misschien moet jullie chauffeur F1 coureur worden. De ambitie heeft hij er wel voor met zijn auto inhalen op de Vrijheidsdans.
Dit was 25 maart rond 15.20.

Wat een mafkees was dat.
Goede reclame met jullie bedrijfsnaam erop. 👍

Ik heb niet vaak medicijnen maar als ik ze hebt gaat het bijna altijd fout… zo vaak niet op voorraad of maar een deellevering. Ze zullen vast hun best doen en af een toe een probleem kan gebeuren maar het gaat wel om geneesmiddelen, dus mocht u dit lezen en zich in willen schrijven bij deze apotheek let dan wel op dat het soms mis kan gaan, zeker als u afhankelijk bent van u medicijnen is het geen aanrader. Persoonlijk schrijf ik me uit en ga er hopelijk op vooruit bij apotheek spoorlaan.