Verwaal BV Technisch Bureau

Eerder dit jaar problemen gehad met onze dakventilator (geen afzuiging en dus geen ventiatie) en waarvan de motor uiteindelijk vervangen moest worden want het type motor was dusdanig verouderd (>15 jaar) en waarvoor geen reserve onderdelen meer verkrijgbaar waren. Dankzij de nodige inspanning door Verwaal uiteindelijk op korte termijn, ondanks de nodige levertijd agv de corona perikelen, heeft men toch een dakventilator kunnen bemachtigen. Deze is zelfs in een weekend geplaatst (privé tijd)! Complimenten voor het meedenken, snelle service en het plaatsen!
Dit bedrijf is een echte aanrader.

Zeer tevreden, service gericht. Duidelijk informatie vooraf ontvangen.

Altijd goede service

Professionele club maar wel onduidelijke facturen en aan de dure kant.

Bijzondere bedrijfsvoering bij deze firma. Het onderhoud al jaren naar tevredenheid(!) laten doen door hen. Maar afgelopen jaar de cv laten vervangen door een ander bedrijf. En nu willen ze het onderhoud niet meer doen omdat het niet door hen is geinstalleerd. Echter, de vorige cv was dat ook niet 🤣

Vervanging van radiator in ons huis door Verwaal laten doen bij mijn ex. Ik ontvang vervolgens de rekening met 8 uur voor het vervangen van de radiator, een klus die doorgaans 1 tot maximaal 2 uur in beslag neemt. (Hierover heb ik navraag gedaan bij andere bedrijven). Vervolgens netjes een mailtje gestuurd om te vragen hoe dit kan en daar ontvang ik geen antwoord op! De radiator was niet eens inclusief want die hebben we elders aangeschaft! Zeer ontevreden klant en als je dus niet een rekening van 700+ euro wilt ontvangen voor het ophangen van een radiator dan zou ik dit bedrijf zeker niet benaderen!

Bel voor het eerst en vertelt mij doodleuk dat er pas werk wordt gedaan als er betaald wordt. Vertelde mij ook erbij dat zij niet met de verzekering gaan discussieren (geen idee waar ze het over hebben).

Drie keer beloofd terug te bellen, 0 keer gedaan.

Zal kijken wat voor oplossing ze hebben nadat ze zijn langs geweest. Ik belde dus terug (omdat zij dat niet deden).
Antwoord: "Nee, hebben we niet." (met een afsnauwende toon)
Ik: "Wanneer denkt u een oplossing te kunnen hebben dan?"
Antwoord: "Zoals ik zei, weten we het niet. Ik kan dus ook niet vertellen wanneer we dat hebben."

Ga zo door! Andere gebouwen hebben jullie ook al verloren als klant door dit gedrag.

Als ze hebben iets hebben gecontroleerd op lekkage van leideingen .laat een. ander installatie bedrijf nog is nazien worden vaak dingen vervangen terwijl dat nog niet van toepassing