Jubiler Schubert

Jeśli szukacie fajnej biżuterii na prezent lub dla siebie serdecznie polecam.
Obsługa bardzo miła pomocna

Bardzo pomocna i miła obsługa. Piękna i trwała biżuteria.

Super wybór kolczyków 🤗

Bardzo miłe panie z obsługi

Bardzo niesympatyczna obsługa w sklepie. Biżuteria piękna ale podejście Pań pracujących jest żenujące.
Przypomnę bo chyba Panie zapomniały jaką pełnią tam rolę:
To sklep jest dla Klienta a nie Klient dla sklepu - dotyczy to również obsługi :)

Słaba ocena za pracowników, którzy już na wejściu oceniają i wydają sobie werdykt "wygladasz jakby cie nie było stać więc powiem tylko dzień dobry, i bacznie będę się przyglądać".
Dwie gwiazdki bo spodobało mi się kilka modeli biżuterii, ale niestety, ja nie będę błagać o obsługę.

Swoją drogą zawsze mnie to śmieszy, gdyż jak wiadomo w tego typu przybytkach pracownicy nie zarabiają jakichś specjalnych kokosów, a czują się jak panowie świata.

Niby wszystko było by dobrze ale po okresie gwarancji, Kliencie idź szukać pomocy gdzie indziej. Żonie wypadło oczko z pierścionka kupowanego w tym Salonie i niestety jak jest na gwarancji to zrobimy ale po 2 latach nie. Straciliście Państwo właśnie stałego Klienta. Pozdrawiam

Obsługa klienta fatalna. Opryskliwa sprzedawczyni.... Jeszcze się nie spotkałam z takim podejściem do kupującego . A szkoda bo biżuteria piękna.

Nie polecam, jeszcze zanim wyszłam z salonu Panie z obsługi zaczęły komentować moją osobę.Poczułam się jak intruz. Sprzedawczynie dość nachalne w obsłudze.

bardzo nie podoba mi się obsługa w tym sklepie

Spotkała mnie bardzo nie przyjemna sytuacja. Pani sprzedawczyni w butiku Schubert Atrium Targówek namówiła mnie na zakup pierścionka z brylantem jako wyjątkowa oferta inwestycyjna. Z racji tego że u tej pani Agnieszki dokonywalam wielokrotnie zakupu innych towarów to zaufałam tym razem i dokonałam zakupu za ponad 22 tys zł. Minęło trochę czasu kiedy przy ponownej wycenie zakupionego towaru okazało się że firma Schubert oszukała mnie co do jakości kamieni i zgodności z certyfikatami. Po pierwsze otrzymałam dwa różne certyfikaty bo podobno ten towar za kupili od kogoś sprzedając pod swoją marką, po drugie kiedy poinformowałam w/w panią o tym fakcie to wyraziła chęć pomocy w załatwieniu tematu polubownie z zarządem Schubert co m w wiadomościach. Przekazała mi abym złożyła zgodnie z moim prawem pisemną reklamację tak też zrobiłam, po dwuch dniach zadzwoniła i napisała do mnie ze ma dla mnie propozycje od zarządu Schubert bo przyznają że to ich błąd. Propozycji nie przyjęłam bo była rażąceo krzywdząc dla mnie. Schubert chciał zwrotu pierścionka w zamian za 19 tys zł które byłyby u nich w systemie do wykorzystania przy każdych kolejnych zakupach gdybym je robiła 😂 reasumując wezmą pierścionek sprzedadzą ponownie a ja nie zobaczę pieniędzy które za niego zapłaciłam do puki nie zrobię kilku zakupów. No cyr jakich mało i oszustwo z wyłudzenie.!! Oczywiście odmówiłam informując że czekam na odpowiedź pisemną co do mojej reklamacji. W/W pani kierownik sklepu Schubert na targowku dalej pisała i dzwoniła zapewniając że postara się to wyciszyć i załatwić polubownie po czym minęło kilka dni i naslali na mnie swojego adwokata, która to nie rozumie nawet prośby o zaprzestanie pisania do mnie prywatnych wiadomości.
Kończąc już na ten moment oddaje sprawę w ręce prawa i przestrzegam przed zakupami w tym salonie jak i innych salonach firmy SCHUBERT.

Niestety z przykrością muszę powiedzieć że jubiler Schubert nie wychodzi do Klienta. Otrzymałam prezent bransoletka na urodziny, miałam ją zaledwie kilka razy i uległa uszkodzeniu tzn. Zwichrowała się oraz jeden z elementów odgiął. złożyłam reklamację i oczywiście odmowa ze stwierdzeniem że noszona była od mca tzn daty zakupu. Chciałam aby naprawiono lub wymienić na inną z możliwością dopłaty i brak zgody. Czyli aby sprzedać a konsument niech się martwi. Nie polecam z całego serca obsługa również fatalna. Natomiast Apart zawsze wychodzi naprzeciw Klientom w każdej sytuacji pomoże. Za nim cokolwiek kupicie zastanówcie się dobrze.

OMIJAĆ! poszliśmy z narzeczonym kupic obrączki. Po wybraniu modeli Pani zaczęła sprawdzać rozmiar. Wyraźnie powiedziałam, że chce obrączkę w rozmiarze pierścionka zaręczynowego. Ostatecznie obrączka została zrobiona o rozmiar mniejsza przez co raz wchodziła na palec z dużym oporem, a raz wcale. Gdy przyjechaliśmy zgłosić sprawę i poinformować panie o tym, że zaszła pomyłka i obrączka jest zrobiona ale o rozmiar za mała i, że chce ją zareklamować ponieważ obawiam się że nie włożę ja na palec w kościele Pani opryskliwie powiedziała "a skąd Pani wie że spuchną Pani palce" 😑 dodatkowo usłyszałam, że za powiększenie muszę zapłacić 500 zł! Oraz, że nie zrobią jej do ślubu ( 3 tygodnie). Jestem zazenowana, że panie nie wzięły odpowiedzialności za to, że źle sciagnely miarę ( mierzyły pierścionek zaręczynowy, który ma rozmiar 12, a obrączkę zrobili mi rozmiar 11) i dodatkowo za błąd z ich strony kazały płacić 500zl za powiększenie pierścionka. Pani była arogancka i ewidentnie chciała się nas pozbyc ze sklepu.

Niestety kupiona obrączka po 2 latach (2lata gwarancji) zaczyna pękać została kupiona za 4 tys i teraz gwarancja nie obejmuje .
Sklep nie godny polecenia lepiej kupić u prawdziwego jubilera....

szymon schubert swietnie sprawdzil sie za lada, dodam rowniez ze 100 kola za chaina to niezbyt solidna cena