Cozmo Bike Bike Shop

Professional bike service and official Specialized seller.
Service prices are high, but it goes with quality.
Run by the people with passion and knowledge.
A good place to buy a bike, also for kids (you can even exchange your old Spec bike for a new one and will get appropriate discount).

Warto było przyjechać 250 km. po swojego pierwszego mtb'ka. Na sklepie króluje ta odmiana "rowerozy", ale za to jaka...Santa Cruz i był Willier. Spory wybór akcesoriów i części. Obsługa miła i znająca się na rzeczy. Na plus, trafiła mi się wadliwa lampka, ale sprawę załatwiliśmy pozytywnie. 👍🚴👍

Pomogli mi w doborze mojego pierwszego fulla MTB jak nikt inny w okolicy - czyt. też Warszawie. Wyprowadzili mnie z błędu, gdyby nie oni mógłbym źle trafić z zakupem. Mają rowery na stanie, które można wypróbować w terenie. Poza tym mają zwyczajne ludzkie podejście do klienta, bez wyniosłości i ze zrozumieniem.

Research internetu w poszukiwaniu koszyka Specialized i bidonu. Pierwsze zakupy w sklepie Cozmo Bike i…..WOW. Produkty wcześniej mi znane wiec bez zachwytu, so po prostu bardzo dobre, ale obsługa sklepu, chapeau bas!!! Pierwszy telefon (nie mail czy SMS) z potwierdzeniem zamówienia i zgodności danych na fakturze, drugi telefon tydzień po otrzymaniu produktów z pytaniem czy wszystko ,,Ok, i czy produkty spełniają moje oczekiwania. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim podejściem do klienta. Rewelacja, utrzymujcie i taki poziom i standardy. Marcin Jasiński (prowadził cały proces zakupowy) BRAWO…PS Marcin, chętnie bym ciebie widział w swoim zespole👍Potwierdzam, sklep z ponadprzeciętną obsługą.

Podzielę się z Wami krótką historyjką. Mimo, że wielkich zakupów tu nigdy jeszcze nie zrobiłem to mogę z całego serca powiedzieć wszystkim, że nigdzie się z takim podejściem do klienta nie spotkałem. Kupiłem w tym sklepie siodełko Specialized około 9 lat temu. W związku z zakupem nowego roweru postanowiłem wrócić do sklepu i zakupić nowe. Jak zwykle należy zmierzyć szerokość kości kulszowych siadając na podkładce żelowej, która umożliwia dopasowanie do siodełka. Genialne jest to, że istnieje możliwość wykupienia siodła z możliwością wymiany na inny model tzw. test. Gdy jest coś nie tak to dobierany jest inny model. Zakupiłem pewien model, który po roku okazał się jednak nie dobry. Chłopaki z Cozmo udostępnili mi 3/4 modele, aż w końcu znalazłem idealny. Grunt to profesjonalne podejście do klienta i elastyczność. Gratuluję właścicielowi i świetnym sprzedawcom, którzy są pasjonatami. Nie jest to miejsce tylko nastawione na zysk, to coś zdecydowanie więcej... Do zobaczenia na ścieżkach!
Pozdrawiam,
Tomasz

Przyzwoity serwis, porządne rowery, wszystko wysokiej jakości. Będę wracał.

Bardzo dobra i fachowa pomoc. Chłopaki ze sklepu i z serwisu bardzo dobrze podchodzą do klienta. Serwisuje już tam swój któryś z kolei rower i zawsze jest ona perfekcyjnie przygotowany do jazdy. Ceny oraz asortyment jest atrakcyjny. Ostatnio pomogli mi wybrać kolejny rower dla mojej Mamy z którego jest BARDZO zadowolona i pokonuje nim dziennie wiele kilometrów. Dzięki wielkie chłopaki!

Najlepszy serwis rowerowy w okolicy :) do tego świetnie wyposażony sklep i doświadczona ekipa

Bardzo profesjonalna obsługa, zarówno kupno roweru, serwisowanie jak i doradztwo na najwyższym poziomie. Warto zaglądnąć tu nawet z drugiego końca Warszawy. Polecam każdemu komu zależy na kupnie lub serwisie swojej ukochanej maszyny.

Kupowałem koszulkę rowerową. Sklep wysłał mi dwa rozmiary L i M. Przymierzyłem i jeden odesłałem. Bardzo profesjonalna obsługa i szybki zwrot środków. Boerzący kontakt telefoniczny. Szkoda, że sklep internetowy nie jest aktualizowany w pełną ofertę sklepu..

Wpadliśmy z żoną wynająć rowery na kilka godzin. Obsługa bardzo miła, świetnie dopasowała sprzęt do planowanej trasy i sylwetki. Rowery sprawowały się wzorowo.
Pan z obsługi pożyczył nam mapkę i poinformował, że prognozowane są opady deszczu.
Od razu widać, że miejsce prowadzone przez pasjonatów.

Miła i fachowa obsługa. Rower testowy, który wypożyczyłem idealnie dobrany do wagi i sylwetki. Zaufanie do klienta przejawia się brakiem kaucji przy wypożyczeniu. Osoba obsługująca cierpliwie odpowiada na każde zadane pytanie klienta, ponadto wiele informacji można uzyskać podczas rozmowy telefonicznej. Podsumowując, polecam sklep oraz sprzęt jaki oferują!

Bardzo super sklep serwis rowerowy fachową obsługa w sobotę jechałem przez KPN miałem awarię linki przerzutki przedniego blatu byłem blisko sklepu więc pojechałem wchodzę do sklepu jeden Pan z obsługi mówi dzień dobry w czym mogę pomóc wyjaśniłem co mi się stało nie ma sprawy naprawiamy od ręki i tak się stało po kilkunastu minutach mogłem dalej jechać sprawnym rowerem polecam ten sklep.

Polecam serdecznie! Mimo, że szukałem roweru w zupełnie innej półce cenowej to zostałem potraktowany bardzo profesjonalnie, wszystkie wątpliwości zostały rozwiane, również przejażdżka testowa się odbyła. Jest parking przed lokalem. Polecam bardzo ten sklep.

Jest ok. Ceny trochę wysokie ale za profesionalizm warto zapłacić

Świetny serwis prowadzony przez pasjonatów, dla ludzi którzy naprawdę chcą zadbać o swoje dwa kółka.

Super sklep . . Wspaniałe fulle ..
Bardzo miła obsługa 👍🙂 Dobry kontakt z klientem.
Polecam

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Wypożyczenie rowerów w dobrej cenie. Sprzęt zadbany i sprawny. Panowie chętnie pomagają i udzielają informacji. 🙂

plusy za duży asortyment w sklepie
obsługa miła uśmiechnieta uprzejma i kompetentna
tak samo jak w salonie w Warszawie
znają się na rzeczy i zawsze doradzą !
szybko i sprawnie
polecam ten serwis rowerowy

Sklep godny polecenia. Obsługa miła i pomocna a co najważniejsze profesjonalna. Półki pełne ciekawego asortymentu. Przed sklepem parking. Pozdrawiam i do zobaczenia.